Gerente de Suporte de Nível Superior
4 semanas atrás
A Lojas REDE é uma empresa líder no mercado da beleza, perfumaria, cosméticos e higiene pessoal, com mais de 25 anos de experiência. Com mais de 70 lojas físicas no estado de Minas Gerais e cerca de 2000 colaboradores, estamos sempre procurando por profissionais dinâmicos e organizados para integrar nossa equipe.
Buscamos alguém que seja capaz de gerenciar um time de suporte técnico, com foco em atendimento ao cliente. O ideal é que tenha conhecimento técnico na área de Service Desk ou suporte técnico, além de experiência em gestão de time e construção de indicadores.
Além disso, é importante que o candidato seja capaz de conduzir o time na busca pela automação de processos repetitivos, otimizar e melhorar a gestão dos tickets e gerir as escalas e horários dos colaboradores.
Se você é um profissional motivado e com habilidades em liderança, gestão de time e suporte técnico, estamos ansiosos para conhecer sua candidatura
Requisitos:
- Graduação em andamento nas áreas de Sistema de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação e áreas afins;
- Conhecimento em Power BI;
- Conhecimento em ITIL | Cobit;
Benefícios:
- Sodexo;
- Adiantamento de salário;
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Vale refeição;
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Gerente de Suporte de Nível Superior
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Huork Tempo inteiroDescrição do CargoO Cargo de Gerente de Suporte de Nível Superior visa liderar uma equipe de suporte de TI, garantindo a resolução eficaz de problemas e a manutenção de sistemas em funcionamento.ResponsabilidadesGerenciamento de Equipe: Liderar a equipe de suporte, definindo objetivos e metas, e garantindo a entrega de serviços de...
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Técnico de Suporte de Nível Superior
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Rede Tempo inteiroA Lojas Rede está em busca de um profissional apaixonado por tecnologia para integrar a nossa equipe de Tecnologia da Informação como Analista de Service Desk.Requisitos para a vaga:Conhecimentos em sistemas operacionais Windows, Linux e macOS;- Experiência em manutenção de hardware de desktop e notebook;- Habilidade na instalação e configuração de...
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Gerente de Suporte de Nível Superior
Há 1 mês
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Huork Tempo inteiroDescrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para liderar nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá conhecimento em gerenciamento de equipe, instalação e manutenção de equipamentos de TI, suporte ao usuário final e controle de SLAs. Responsabilidades:- Gerenciar equipe de suporte técnico;- Instalar e manter equipamentos de...
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Supervisão de Nível Superior em Suporte Técnico
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Huork Tempo inteiroDados do CargoLocal: Belo HorizonteSalário: R$ 3.397,24Descrição do CargoAtividades:Gerenciar equipe de Help Desk localizada em cliente, atendimento de 1o nível. Mapear processos, gerenciar custos, elaborar orçamentos e relatórios de desempenho;Controle e gerenciamento de ordens de serviço, incidentes e tarefas, controle de agendamento, liderança de...
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Gerente de Projetos
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Instituição de Ensino Superior Tempo inteiroInstituição de Ensino Superior busca profissional para atuar como Gerente de Projetos em Belo Horizonte.Responsabilidades:Prospecção e gestão de clientes e projetos de desenvolvimento individual e organizacional.Realização de visitas a clientes e a potenciais clientes, mapeando suas necessidades e demandas.Elaboração e orçamentação de propostas...
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Gerente de Projetos
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Instituição de Ensino Superior Tempo inteiroInstituição de Ensino Superior está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Projetos em Belo Horizonte.Responsabilidades:Desenvolver e implementar projetos de negócios estratégicos;Liderar equipes de trabalho e garantir a entrega de resultados de qualidade;Estabelecer parcerias com instituições de ensino superior e...
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Gerente de Suporte de Venda
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VIRTUAL COMERCIO DE AUTO PECAS LTDA Tempo inteiroDados da VagaLOCALIZAÇÃO: Belo HorizonteCONTRATO: Tempo IntegralREQUISITOS: Superior Completo, Experiência em Contact CenterResumo da VagaO nosso time de Vendas precisa de um Gerente de Suporte de Venda para trabalhar em equipe e ajudar nossos clientes a encontrar as melhores soluções para suas necessidades. Funções e ResponsabilidadesSupervisionar e...
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Gerente de Suporte
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Koopere Cooperativa de Trabalho | Eiti Gestão de TI Tempo inteiroVaga: A Koopere Cooperativa de Trabalho está procurando por um profissional para atuar como Coordenador de Suporte em um projeto com um de nossos clientes. O trabalho será realizado de forma presencial em Belo Horizonte/MG.Descrição do Cargo: O Coordenador de Suporte será responsável por coordenar e orientar as atividades da equipe, garantindo que as...
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Gerente De Suporte Organizacional
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa De Atividades De Tecnologia Da Informação Tempo inteiroEmpresa de Atividades de Tecnologia da Informação busca profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Recursos Humanos em Carapicuíba. Descrição do CargoA função consiste em realizar solicitações de equipe com precisão e eficiência, utilizando as ferramentas disponibilizadas pela empresa.Desenvolver a compreensão da estratégia...
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Gerente de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa De Recursos Humanos Tempo inteiroDiretrizes e ResponsabilidadesEm nossa empresa, nos preocupamos em oferecer aos nossos clientes uma experiência ininterrupta e satisfatória.Como Gerente de Suporte Técnico, você será responsável por liderar a equipe de suporte técnico na resolução de problemas dos clientes. Sua principal função é garantir que as necessidades do cliente sejam...
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Gerente de Planejamento Assistente
Há 1 mês
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil TSA Tecnologia de Sistemas de Automação SA Tempo inteiroRequisitos para o Cargo:Para atuar como Estagiário de Planejamento, é necessário estar cursando superior e ter conhecimento em ferramentas de planejamento como MS Project e/ou Primavera.Conhecimentos Desejáveis:Elaboração de boletim de medição;Elaboração e controle de cronograma;Informática, com ênfase no Excel nível avançado;Funções do...
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Gerente de Suporte Técnico
Há 1 mês
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: Gerente de Suporte TécnicoDescrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para liderar a equipe de suporte técnico.Responsabilidades:- Supervisionar e liderar a equipe de suporte técnico.- Distribuir tarefas entre os membros da equipe.- Fornecer orientação e treinamento conforme necessário.Requisitos:- Certificação em ITIL...
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Gerente de Atendimento de Suporte
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil B2UP Tempo inteiroSuporte ao ClienteBuscamos um profissional para atuar como Gerente de Atendimento de Suporte, responsável por fornecer suporte ao cliente de alta qualidade. O candidato ideal terá experiência em suporte ao cliente e habilidades para resolver problemas de forma eficaz.ResponsabilidadesFornecer suporte ao cliente de alta qualidade;Resolver problemas de...
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Auxiliar em Saúde Bucal
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Instituição de Ensino Superior Tempo inteiroInstituição de Ensino Superior busca Auxiliar em Saúde Bucal em Belo Horizonte.Responsabilidades:Organizar e executar atividades de higiene bucalAuxiliar e instrumentar os profissionais nas intervenções clínicasManipular materiais de uso odontológicoExecutar limpeza, assepsia, desinfeção e esterilização do instrumental e equipamentos...
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Estágio Nível Superior: Desenvolvimento de Contratos
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Arcelormittal Tempo inteiroEstágio Nível Superior em Desenvolvimento de Contratos na Arcelormittal**Principais Atividades**:Dar suporte aos advogados da área de Contratos nas atividades do dia a dia, especialmente na elaboração e revisão de minutas de contratos, notificações e outros documentos relacionados às atividades da companhia.Apoio em formatação de documentos,...
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Gerente de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Skillcerto Tempo inteiroBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Suporte Técnico na Skillcerto. O candidato ideal terá conhecimento em suporte nível 1 e 2, experiência com liderança de equipe e habilidades de comunicação eficazes.Responsabilidades:Colaborar com os departamentos de vendas e desenvolvimento de colaboradores de produtos para...
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Gerente de Suporte Executivo
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de designer gráfico Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Suporte Executivo na Empresa de Designer Gráfico em Belo Horizonte. Nesta função, você será responsável por gerenciar o calendário do CEO, coordenar reuniões, ligações e eventos, além de agendar compromissos e planejar viagens.Responsabilidades:Gerenciar o...
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Técnico de Suporte de Nível III
Há 1 mês
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Matrix Do Brasil Tempo inteiro**Objetivo da Vaga:**Buscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de Nível III, responsável por auxiliar e treinar clientes na construção de fluxos básicos e realizar configurações de integrações hub.**Responsabilidades:**Auxiliar e treinar clientes na construção de fluxos básicos;Construir fluxos;Configurar...
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Administrador de Suporte
Há 1 mês
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Regional Distribuidora De Molas Ltda Tempo inteiro**Regional Distribuidora de Molas: Uma Empresa de Confiança**Nossa empresa é uma referência no mercado de suspensão pesada, com uma linha completa de componentes e um estoque especializado. Buscamos um profissional para atuar como administrador de suporte, auxiliando diretores e gerentes em suas demandas.**Responsabilidades**Atuar no apoio a diretores e...
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Gerente de Suporte Administrativo
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SABORES DE MINAS QUEIJOS E DOCES EIRELI Tempo inteiroO Gerente de Suporte Administrativo é responsável por auxiliar o administrador em suas atividades rotineiras e no controle de gestão financeira, administração, organização de arquivos, gerência de informações e revisão de documentos. Além disso, ele controla os recebimentos e remessas de correspondências e documentos, coordenando as atividades...