Suporte Ágil
Há 2 dias
Desenvolver habilidades de comunicação eficaz e empatia para garantir um serviço ágil e humanizado ao cliente, atuando diretamente na assistência 24 horas.
- Atendimento ao cliente: Receber e processar solicitações, fornecer suporte imediato e esclarecer dúvidas sobre serviços de assistência 24h;
- Registro de ocorrências: Realizar o cadastramento das solicitações e acompanhar o fluxo de atendimento até a resolução do caso;
- Contato com fornecedores: Acionar prestadores de serviço, acompanhar prazos de atendimento e garantir a qualidade na execução das soluções;
- Suporte técnico: Orientar clientes sobre procedimentos operacionais e funcionamento dos serviços oferecidos;
- Comunicação eficiente: Agir com empatia e clareza, garantindo que cada interação seja acolhedora e resolutiva;
- Monitoramento de atendimento: Acompanhar indicadores de qualidade e produtividade, buscando melhorias no serviço prestado.
- Formação acadêmica: Ensino médio completo (superior será um diferencial);
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, call center ou áreas de suporte;
- Habilidades: Comunicação eficaz, empatia, raciocínio lógico, capacidade de resolução de problemas e trabalho em equipe;
- Tecnologia: Familiaridade com sistemas de atendimento e plataformas digitais;
- Localidade: Alphaville Barueri;
- Modelo de Trabalho: 100% Presencial;
- Horário: Escala 6x1 Horário 14h às 20h20, 15h às 21h20, 16h40 às 23h;
- Salário: R$ 1.770,00.
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Recepcionista de Suporte Ágil
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$52.228 - R$552.228Profissional com experiência em atendimento de primeiro nível nos canais de voz, oferecendo suporte ágil e eficiente aos clientes.ResponsabilidadesRealizar triagem de chamadas e mensagens;Fornecer orientações básicas e registrar ocorrências;Proporcionar uma experiência positiva ao cliente desde o primeiro contato.Comprometido com a qualidade,...
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Suporte Ágil
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeProativo Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000Buscamos alguém proativo e ágil com experiência em atendimento SAC, multicanais de atendimento (telefone, e-mail e WhatsApp) e responsável e resiliente.Requisitos EssenciaisExperiência com atendimento SAC;Experiência com multicanais de atendimento, telefone, e-mail e WhatsApp;Proatividade;Agilidade;Responsabilidade;Resiliência;Cordialidade no...
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Assistente de Suporte Ágil
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$26.816 - R$45.141Descrição da VagaO Assistente de Atendimento fornecerá suporte às necessidades dos usuários, resolvendo suas dúvidas e problemas através do telefone ou por meio de chamados/tickets. O assistente atuará como porta de entrada para a empresa, oferecendo uma experiência positiva para os clientes. Requisitos ImprescindíveisEnsino Médico completo ou...
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Funcionário Ágil
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAgilidade Tempo inteiro R$8.800 - R$11.800**Vaga Funcional de Suporte**O profissional será um facilitador de resultados de negócios através dos conceitos Business Agility, Lean e Agile.É necessário ter como principal ponto de contato entre a equipe de desenvolvimento, Service Desk e clientes. Comunicar-se com o time de desenvolvimento evitando interrupções desnecessárias durante a...
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Desenvolvedor Ágil
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAgilidade Tempo inteiro R$96.000 - R$128.000Desenvolvimento de habilidades é um processo contínuo, e somos procurados por alguém que possa liderar equipes ágeis com sucesso. Papel de Master Ágil O papel de Master Ágil é fundamental para o sucesso de nossos projetos. Atribuições incluem: Liderar e orientar equipes ágeis; Fornecer suporte às melhores práticas atuais; Facilitar comunicação...
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Desenvolvedor Ágil
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeInovação Tempo inteiro R$12.000 - R$15.000O estágio no Grupo Visagio é uma oportunidade para atuar em um ambiente ágil, colaborativo e com alta curva de aprendizado. Geralmente, envolve:Gestão de patrimônios e peças;Suporte técnico e reparo de equipamentos;Suporte a eventos e manutenção do escritório;Auxílio ao time de segurança da informação;Gestão de contas e licenças; Para se...
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Agile Coach
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Minsait Tempo inteiroDescrição da vaga Transforme o futuro com a MinsaitNa Minsai t, acreditamos na tecnologia como força para transformar realidades e gerar impacto positivo. Desenvolvemos soluções que conectam inovação, eficiência e progresso em setores essenciais como administração pública, telecomunicações & mídia, energia & utilities, indústria &...
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**Especialista em Desenvolvimento Ágil**
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeScrum Tempo inteiro R$150.000 - R$180.000**Agile Master: Scrum/Agile Frameworks e Métodos Ágeis**">Um Agile Master é responsável por ajudar a equipe de desenvolvimento a seguir as melhores práticas da metodologia ágil, garantindo que os projetos sejam entregues com qualidade e eficiência. ">Responsabilidades:">">Desenvolver e implementar processos e procedimentos para melhorar a eficiência...
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Produto Agil
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeecarreira Tempo inteiro R$108.400 - R$136.700Product Owner ÁgilDesenvolva seu conhecimento como Product Owner Ágil no nosso time de produto.Descrição da VagaEstamos à procura de um Product Owner Ágil apaixonado e dedicado para garantir que as entregas atendam às necessidades e expectativas dos nossos clientes. Será responsável por direcionar o time, definir e manter o backlog, representar o...
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Gerente de Projetos Agile
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000Descrição da Vaga- Área: Desenvolvimento de Projetos AgilePrincipais Responsabilidades:- Apoiar a transição das Tribos/Squads para a cultura ágil;- Coordenar as reuniões necessárias;- Estimular a transparência das atividades do time;- Ajudar a estruturar um ambiente de melhoria contínua;- Facilitar o trabalho entre o Product Owner e Dev Team;Dia a...
