Suporte Ágil

Desenvolver habilidades de comunicação eficaz e empatia para garantir um serviço ágil e humanizado ao cliente, atuando diretamente na assistência 24 horas.Atendimento ao cliente: Receber e processar solicitações, fornecer suporte imediato e esclarecer dúvidas sobre serviços de assistência 24h;Registro de ocorrências: Realizar o cadastramento das...

Profissional com experiência em atendimento de primeiro nível nos canais de voz, oferecendo suporte ágil e eficiente aos clientes.ResponsabilidadesRealizar triagem de chamadas e mensagens;Fornecer orientações básicas e registrar ocorrências;Proporcionar uma experiência positiva ao cliente desde o primeiro contato.Comprometido com a qualidade,...

**Análise de Suporte Ágil em Nível Avançado**">Buscamos um profissional experiente para desempenhar o papel de Analista de Suporte Ágil. Em nossa equipe, você trabalhará em conjunto com equipes complexas para aplicar conhecimentos em SAFe e otimizar fluxos de entrega de valor.Funções do Cargo:Desenvolver estratégias para apoiar a evolução das...

**Vaga Funcional de Suporte**O profissional será um facilitador de resultados de negócios através dos conceitos Business Agility, Lean e Agile.É necessário ter como principal ponto de contato entre a equipe de desenvolvimento, Service Desk e clientes. Comunicar-se com o time de desenvolvimento evitando interrupções desnecessárias durante a...

Desenvolvimento de habilidades é um processo contínuo, e somos procurados por alguém que possa liderar equipes ágeis com sucesso. Papel de Master Ágil O papel de Master Ágil é fundamental para o sucesso de nossos projetos. Atribuições incluem: Liderar e orientar equipes ágeis; Fornecer suporte às melhores práticas atuais; Facilitar comunicação...

Função ÁgilA Scrum Master é um profissional que lidera projetos com metodologias ágeis, fornecendo suporte a equipes multidisciplinares. Suas responsabilidades incluem liderar cerimônias de Scrum e garantir o sucesso dos times.Habilidades e Competências RequeridasExperiência em gerenciar processos Scrum.Benefícios da VagaOportunidade de trabalhar em...

Careira de Suporte à Infraestrutura O perfil desta carreira foca-se na adoção e operação de ambientes em nuvem, trabalhando em conjunto com as equipes de arquitetura para homologar e recomendar novos componentes e soluções. Além disso, apoiará as áreas de negócio e tecnologia em novos projetos visando melhorias no uso de recursos em nuvem. É...

O estágio no Grupo Visagio é uma oportunidade para atuar em um ambiente ágil, colaborativo e com alta curva de aprendizado. Geralmente, envolve:Gestão de patrimônios e peças;Suporte técnico e reparo de equipamentos;Suporte a eventos e manutenção do escritório;Auxílio ao time de segurança da informação;Gestão de contas e licenças; Para se...

Transformação Ágil: Uma Abordagem Holística">O papel do Agile Coach é crucial para a implementação de práticas ágeis em organizações. Neste contexto, desempenha um papel fundamental como facilitador da transformação ágil, abrangendo todos os níveis hierárquicos.">A principal responsabilidade é conduzir treinamentos e workshops sobre...

Descrição da vaga Transforme o futuro com a MinsaitNa Minsai t, acreditamos na tecnologia como força para transformar realidades e gerar impacto positivo. Desenvolvemos soluções que conectam inovação, eficiência e progresso em setores essenciais como administração pública, telecomunicações & mídia, energia & utilities, indústria &...