Gerente de Experiência do Cliente

2 semanas atrás


Salvador, Bahia, Brasil Véli Soluções Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Coordenador de Conteúdo irá desempenhar um papel fundamental na estratégia de marketing da Véli Soluções, desenvolvendo e gerenciando ações que melhorem a experiência do cliente em nosso aplicativo. Além disso, será responsável por aprimorar a usabilidade do app, dominar ferramentas de relacionamento com clientes e sistemas de gestão de conteúdo, e empregar as ferramentas de marketing digital de forma eficaz.

Responsabilidades
  • Desenvolver e gerenciar ações voltadas para a jornada do cliente;
  • Aprimorar a usabilidade do app;
  • Dominar software de relacionamento com clientes e sistemas de gestão de conteúdo;
  • Saber empregar as ferramentas de marketing digital;
  • Realizar pesquisas e estudos sobre as tendências do mercado e concorrentes;
  • Desenvolver materiais e eventos de ativação do app;
  • Gerar relatórios e analisar dados;
  • Elaborar regras de relacionamento utilizando todos os pontos de contato com o cliente (app, WhatsApp, e-mail, SMS);
  • Elaborar briefings claros e objetivos para a agência;
  • Delegar, supervisionar e ter controle dos resultados individuais de cada membro da equipe e todo setor;
  • Assegurar uma ótima comunicação e alinhamento com os demais colegas do mkt, agência de publicidade e setores da empresa.


  • Salvador, Bahia, Brasil Distribuidor de produtos farmacêuticos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Distribuidor de produtos farmacêuticos está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Experiência do Cliente em Salvador.ResponsabilidadesGerenciar clientes escalados e reverter experiências negativas.Desenvolver, implementar e gerenciar um programa para coletar feedback e insights valiosos dos clientes...


  • Salvador, Bahia, Brasil Distribuidor de produtos farmacêuticos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Distribuidor de produtos farmacêuticos está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Experiência do Cliente. Nesta função, você será responsável por gerenciar clientes escalados e reverter experiências negativas.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar um programa para coletar feedback e insights...


  • Salvador, Bahia, Brasil Lmmobilidade Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Experiência do Cliente visa garantir que os nossos clientes tenham uma experiência positiva e satisfatória em todos os pontos de contato com a nossa empresa. O candidato ideal terá habilidades de comunicação eficaz, capacidade de analisar dados e tomar decisões baseadas em evidências, e uma forte compreensão...


  • Salvador, Bahia, Brasil Lmmobilidade Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Experiência do Cliente visa garantir que os clientes da Lmmobilidade tenham uma experiência positiva e satisfatória em todos os pontos de contato. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficaz, capacidade de analisar dados e tomar decisões baseadas em evidências, além de ser capaz de liderar...


  • Salvador, Bahia, Brasil Lmmobilidade Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Experiência do Cliente visa desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente em todos os pontos de contato durante a locação do veículo. O candidato ideal deve ter habilidades de comunicação eficaz, capacidade de analisar dados e tomar decisões baseadas em evidências, além de...

  • Gerente de Vendas

    Há 2 dias


    Salvador, Bahia, Brasil PepsiCo do Brasil Tempo inteiro

    A oportunidadeBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Vendas em nossa equipe de negócios. O candidato ideal terá experiência em gestão de equipes, planejamento e execução de estratégias comerciais, e habilidades para desenvolver e implementar planos de ação para alcançar metas de vendas.ResponsabilidadesRepresentar a...

  • Gerente de Vendas

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil PepsiCo do Brasil Tempo inteiro

    Oportunidade de CarreiraEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Gerente de Vendas na nossa equipe em Salvador, BA.ResponsabilidadesPlanejar, gerenciar e controlar as operações comerciais no mercado onde atua;Desenvolver estratégias e ações para alcançar e/ou superar os objetivos estabelecidos pela...


  • Salvador, Bahia, Brasil CIOM Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Na função de Auditor de Experiência do Cliente, sua missão principal será analisar a vivência do consumidor em diferentes estabelecimentos, assegurando que os padrões de qualidade e atendimento sejam respeitados. Você fornecerá feedback minucioso que contribuirá para aprimorar a experiência do cliente e otimizar as operações...


  • Salvador, Bahia, Brasil CIOM Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Na função de Mystery Shopper, sua missão será analisar a experiência do consumidor em diferentes estabelecimentos, assegurando que os padrões de qualidade e atendimento sejam respeitados. Você fornecerá feedback minucioso que contribuirá para aprimorar a experiência do cliente e otimizar as operações das empresas avaliadas.É...


  • Salvador, Bahia, Brasil VIVO Empresas Tempo inteiro

    Descrição da VagaResponsabilidades e AtividadesPara ter sucesso nessa posição, você precisará:Processar informações e conferências administrativas existentes;Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas...


  • Salvador, Bahia, Brasil Lotti Comércio de Alimentos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Gerente de Restaurante****Sobre o Cargo**O Gerente de Restaurante é responsável por liderar e organizar as operações diárias de um restaurante, com o objetivo de controlar custos e proporcionar uma experiência de alta qualidade aos clientes.Áreas de Operação:Gestão de equipe de cozinhaCoordenação de garçonsGestão de...

  • Gerente de Vendas

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa do setor privado busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Vendas em Salvador.ResponsabilidadesGestão eficaz do CRM para maximizar as oportunidades de vendas.Prospecção e qualificação de leads para garantir o crescimento da base de clientes.Desenvolvimento e implementação de estratégias de vendas...


  • Salvador, Bahia, Brasil Cooperativa de Crédito Tempo inteiro

    Gerente AdministrativoCooperativa de Crédito busca profissional experiente para o cargo de Gerente Administrativo em Salvador.Responsabilidades:Prospectar novos associados e clientes, desenvolvendo estratégias para aumentar a base de negócios.Realizar visitas de prospecção e manutenção das carteiras, garantindo a satisfação dos...


  • Salvador, Bahia, Brasil Empresa de Fabricação de Semicondutores de Energia Renovável Tempo inteiro

    Empresa de Fabricação de Semicondutores de Energia RenovávelBuscamos um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Gerente de Vendas em nossa equipe em Salvador.Descrição do CargoO Gerente de Vendas será responsável por:Desenvolver e implementar estratégias de vendas para atingir metas de negócios;Gerenciar uma equipe de vendedores e...

  • Gerente de Qualidade

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa do setor privado admite um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Qualidade em Salvador.**Responsabilidades:*** Coordenar e planejar atividades da área de Qualidade, distribuindo responsabilidades da equipe e controlando rotinas administrativas da área.* Assessorar a área de suprimentos na avaliação de novos fornecedores, realizando...


  • Salvador, Bahia, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Crédito e Cobrança em nossa empresa. O candidato ideal terá habilidades sólidas em análise de risco e gestão de contas a receber.ResponsabilidadesMonitorar e analisar as contas a receber, identificando oportunidades de melhoria e implementando ações preventivas e...


  • Salvador, Bahia, Brasil Wmob Tecnologia Ltda Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**:Wmob Tecnologia Ltda é uma startup focada em tecnologia e inovação, com uma equipe apaixonada por impactar positivamente na vida das pessoas através de soluções inovadoras.**Nossa Cultura**:Reconhecemos a importância da diversidade e da inclusão em nossa equipe, e nos esforçamos para criar um ambiente de trabalho acolhedor e...

  • Gerente de Vendas Senior

    2 semanas atrás


    Salvador, Bahia, Brasil Empresa fabricante de instrumentos médicos Tempo inteiro

    Empresa fabricante de instrumentos médicos busca profissional para o cargo de Gerente de Vendas em Salvador.**Responsabilidades:*** Vender produtos de Intervenção Coronária Percutânea desenvolvidos e produzidos pela empresa.* Formular estratégias de vendas e atingir metas de vendas.* Manter, desenvolver e gerenciar clientes.* Concluir outras tarefas...


  • Salvador, Bahia, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software busca profissional para ocupar o cargo de Gerente de Marketing em Vitória da Conquista. **Responsabilidades:** - Desenvolver e implementar estratégias de marketing abrangentes utilizando a estrutura StoryBrand e os princípios do Marketing Made Simple. - Projetar e executar campanhas de marketing em mídias sociais,...

  • Gerente de Vendas

    Há 2 dias


    Salvador, Bahia, Brasil Fabricação de Celulose e Produtos de Papel Tempo inteiro

    Fabricação de Celulose e Produtos de Papel busca Gerente de VendasObjetivo:Atingir as metas de vendas definidas pela gerência, incluindo metas de receita e vendas.Fornecer excelente atendimento ao cliente, incluindo respostas pontuais e precisas às dúvidas e solicitações dos clientes.Requisitos:Experiência em vendas e gerenciamento de...