Especialista em Retenção

Há 4 dias

Marília, São Paulo, Brasil beBeeCompetente Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

Buscamos profissionais especializados para integrar nossos times de Retenção e Cancelamento em Marília-SP.

O ideal é que você tenha habilidades analíticas, seja organizado e atento aos detalhes, além de ter experiência em retenção ou atendimento ao cliente.

Você trabalhará em uma equipe dinâmica e estará envolvido na garantia de experiências positivas ao cliente. Além disso, será necessário registrar relatórios e apoiar os times internos.

As responsabilidades incluem atender clientes, processar solicitações de cancelamento e analisar motivos de cancelamento. É fundamental propor soluções eficazes e contribuir para a melhoria contínua dos serviços.

Para ser bem-sucedido nessa função, é importante desenvolver habilidades de negociação e comunicação eficaz, além de estar sempre atualizado sobre as melhores práticas e tendências do mercado.

Nossa equipe busca profissionais comprometidos com o sucesso e a excelência em todas as suas ações.

  • Especialista em Retenção

    Há 4 dias

    Marília, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$4.300 - R$5.375

    Procuramos profissionais em busca de crescimento profissional e reconhecimento dentro de uma organização líder.Responsabilidades:Atendimento ao cliente nos dois canais de comunicação, buscando resolver demandas de cancelamento e manter relacionamentos.Avaliação dos motivos do pedido de cancelamento, identificando padrões e sugerindo soluções...

  • Especialista em Retenção de Clientes

    Há 6 horas

    Marília, São Paulo, Brasil beBeeRetenção Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

    Objetivo do Cargo:Você será responsável por receber e tratar solicitações de cancelamentos dos clientes, negociar oportunidades para retenção de receita da base e orientar essas oportunidades na solução de dificuldades contando com os times responsáveis.Requisitos:Ensino médio completo;Conhecimentos básicos em noções de e-commerce, pacote...

  • Especialista em Manutenção de Clientes

    Há 5 dias

    Marília, São Paulo, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Especialista em Manutenção de Clientes A oportunidade de trabalhar em uma equipe de Retenção e Cancelamento em Marília-SP. Principais Atividades: Atendimento e retenção de clientesProcessar solicitações de cancelamento, buscando reverter decisõesAnalisar motivos de cancelamento e propor soluçõesNegociar boletos e ajustes de planosGarantir...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Marília, São Paulo, Brasil beBeeCompetencia Tempo inteiro R$25.000 - R$50.000

    Assistente de QualidadeA empresa está procurando por um profissional dedicado para integrar o time de Retenção e Cancelamento em Marília-SP.As principais atividades incluem:Atendimento e retenção de clientes;Processar solicitações de cancelamento, buscando reverter decisões;Analise motivos de cancelamento e proponha soluções;Negocie boletos e...