Especialista em Retenção de Clientes

Há 4 dias


Marília, São Paulo, Brasil beBeeRetenção Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

Objetivo do Cargo:

Você será responsável por receber e tratar solicitações de cancelamentos dos clientes, negociar oportunidades para retenção de receita da base e orientar essas oportunidades na solução de dificuldades contando com os times responsáveis.

Requisitos:

  • Ensino médio completo;
  • Conhecimentos básicos em noções de e-commerce, pacote office, ferramentas de atendimento e processos financeiros;
  • Experiência em atendimento ao cliente;
  • Desejável curso ou graduação em tecnologia, administração e/ou correlatas.

Responsabilidades:

  • Receber e tratar solicitações de cancelamentos dos clientes;
  • Negociar as oportunidades para retenção de receita da base;
  • Orientar essas oportunidades na solução de suas dificuldades contando com os times responsáveis, visando manter o cliente ativo na companhia.


  • Marília, São Paulo, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$4.300 - R$5.375

    Procuramos profissionais em busca de crescimento profissional e reconhecimento dentro de uma organização líder.Responsabilidades:Atendimento ao cliente nos dois canais de comunicação, buscando resolver demandas de cancelamento e manter relacionamentos.Avaliação dos motivos do pedido de cancelamento, identificando padrões e sugerindo soluções...


  • Marília, São Paulo, Brasil beBeeCompetente Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Buscamos profissionais especializados para integrar nossos times de Retenção e Cancelamento em Marília-SP.O ideal é que você tenha habilidades analíticas, seja organizado e atento aos detalhes, além de ter experiência em retenção ou atendimento ao cliente.Você trabalhará em uma equipe dinâmica e estará envolvido na garantia de experiências...


  • Marília, São Paulo, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Especialista em Manutenção de Clientes A oportunidade de trabalhar em uma equipe de Retenção e Cancelamento em Marília-SP. Principais Atividades: Atendimento e retenção de clientesProcessar solicitações de cancelamento, buscando reverter decisõesAnalisar motivos de cancelamento e propor soluçõesNegociar boletos e ajustes de planosGarantir...

  • Gerente de Retencao

    1 semana atrás


    Marília, São Paulo, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Buscamos pessoas que busquem desenvolvimento pessoal e profissional. Estamos procurando alguém para liderar nossa equipe de retenção.FunçõesSupervisionar a equipe garantindo alinhamento com os objetivos da empresa e promovendo excelência no atendimento ao cliente;Desenvolver e implementar estratégias para reduzir taxa de cancelamento, identificando...


  • Marília, São Paulo, Brasil beBeeNegociacao Tempo inteiro R$32.000 - R$48.000

    Desenvolvimento de Carreira em Análise e NegociaçãoAprender a negociar e se comunicar efetivamente é fundamental para uma carreira exitosa na área da análise. Além disso, ser detalhista e dedicado são habilidades essenciais nesse campo.Para garantir o sucesso, você deve ter ensino médio completo e conhecimentos básicos em noções de e-commerce,...


  • Marília, São Paulo, Brasil beBeeNegociador Tempo inteiro R$35.400 - R$45.200

    Buscamos profissionais em comunicação proativos, com habilidades de negociação e disposição para aprender e crescer. Pré-Requisitos Ensino médio completo; Conhecimentos básicos em: e-commerce, pacote office, atendimento ao cliente e processos financeiros; Experiência em atendimento ao cliente. Requisitos e Qualificações Desejável curso ou...


  • Marília, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Especialista em Garantia do ClienteA busca por talentos qualificados para atuar como especialistas em garantia do cliente é uma prioridade importante. Nossa equipe de Retenção e Cancelamento necessita de profissionais proativos, comunicativos e analíticos que possam garantir a experiência do cliente.Atividades Principais:Garantir a satisfação dos...


  • Marília, São Paulo, Brasil beBeeRetenção Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000

    Desenvolvimento de CarreiraProcuramos profissionais que busquem crescimento pessoal e profissional em uma empresa líder no mercado.Supervisionar a equipe, garantindo alinhamento com os objetivos da empresa e promovendo excelência no atendimento ao cliente.Desenvolver estratégias para reduzir a taxa de cancelamento, identificando oportunidades de melhoria...


  • Marília, São Paulo, Brasil beBeeCompetencia Tempo inteiro R$25.000 - R$50.000

    Assistente de QualidadeA empresa está procurando por um profissional dedicado para integrar o time de Retenção e Cancelamento em Marília-SP.As principais atividades incluem:Atendimento e retenção de clientes;Processar solicitações de cancelamento, buscando reverter decisões;Analise motivos de cancelamento e proponha soluções;Negocie boletos e...

  • Funcionário de Retenção

    2 semanas atrás


    Marília, São Paulo, Brasil beBeeNegociação Tempo inteiro R$31.610 - R$58.040

    Em uma carreira como esse, você terá a oportunidade de atuar diretamente com os clientes e entender suas necessidades.Para exercer essa função com sucesso, é necessário:Ser habilidoso em comunicação;Saber negociar e estar disposto a aprender;Ter habilidades detalhistas e ser dedicado.Requisitos para este cargo:Ensino médio completo;Conhecimentos...