Empregos atuais relacionados a Técnico de suporte avançado - Aracaju, Sergipe - Lanlink Informática

  • Técnico de Suporte Avançado

    4 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Formação e ExperiênciaRequisito de Ensino Médio e Certificação Microsoft Certified Solutions Associated.Experiência ProfissionalDesenvolver habilidades em detecção de problemas e manutenção de hardware, incluindo placas, memórias, HDs, cabos, conectores, drivers, fontes, mouses, monitores, impressoras e projetores de vídeo.Conhecimentos...

  • Técnico de suporte de tecnologia avançado

    Há 5 dias

    Aracaju, Sergipe, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Langlink Informática busca um profissional qualificado para prestar assistência técnica a seus clientes. O cargo visa atender às necessidades de suporte e manutenção dos sistemas de informação da empresa.O salário estimado é de R$ 6.500,00 por mês, com oportunidades de crescimento em uma ambiente dinâmico e desafiador.Aqui está o que você...

  • Técnico de Suporte Avançado

    Há 1 mês

    Aracaju, Sergipe, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...

  • Técnico de Suporte Compreensivo e Efetivo

    1 semana atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    O cargo de Técnico de Suporte 2º Nível é uma oportunidade para você desenvolver suas habilidades técnicas e humanas em uma equipe dinâmica e colaborativa. Lanlink Informática, com mais de 35 anos de experiência, oferece um ambiente de trabalho alegre e cooperativo onde seus colegas são como uma família.Ambientes laborais seguros e modernos,...

  • Técnico de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um Técnico de Suporte ao Cliente em Aracaju.**Responsabilidades:**- Fornecer suporte técnico aos clientes por meio de canais de comunicação.- Resolver problemas e atender às necessidades dos clientes de forma eficaz.- Trabalhar em equipe com outros profissionais para garantir a...

  • Técnico de Suporte na Área Administrativa

    Há 1 mês

    Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional para atuar como Técnico de Suporte na Área Administrativa.**Responsabilidades:** Desenvolver e implementar soluções de suporte técnico; Fornecer assistência técnica para os usuários; Identificar e resolver problemas técnicos;**Requisitos:** Experiência em suporte técnico;...

  • Técnico de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Operador de Suporte ao Cliente em Aracaju.Como Operador de Suporte ao Cliente, você será responsável por atender às necessidades dos clientes, resolver problemas e fornecer suporte técnico de alta qualidade.Para esse cargo, estamos procurando por alguém...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar como atendente de suporte em provedor de Internet. O candidato deve fornecer suporte técnico e solucionar problemas relacionados a produtos, serviços ou tecnologia para usuários ou clientes.As principais responsabilidades incluem:Fornecer suporte técnico e solucionar problemas;Fazer gestão da demanda, desde o registro...

  • Técnico de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um profissional para o cargo de Agente de Suporte ao Cliente em Aracaju.Responsabilidades:Atender às necessidades dos clientes por meio de canais de suporte.Resolver problemas técnicos e fornecer soluções eficazes.Comunicar-se de forma clara e eficaz com os...

  • Tecnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Movida Aluguel De Carros Tempo inteiro

    A Movida Aluguel De Carros é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país.Norteada pela devoção em servir, foi pioneira em...

  • Operador de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa equipe de Recursos Humanos em Aracaju.Responsabilidades:Lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte.Monitorar e responder aos tickets em nosso sistema de tickets de suporte, fornecendo as primeiras respostas aos...

  • Técnico em Informática

    4 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições:Para atuar como Técnico em Informática, é necessário:Realizar suporte técnico a usuários e sistemas;Manter e atualizar sistemas e softwares;Identificar e resolver problemas técnicos;Colaborar com a equipe de tecnologia para melhorar a infraestrutura da empresa.**Requisitos**Para se candidatar a este cargo, é necessário ter:Formação...

  • Técnico de Suporte Operacional

    4 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Icred Solucoes Financeiras S.A Tempo inteiro

    Somos uma Fintech que busca excelência em soluções digitais de crédito. Nossa missão é apoiar nossos parceiros na tomada de decisões, fortalecendo nossa rede e satisfazendo nossos clientes.Para alcançar esse objetivo, estamos em busca de um (a) Técnico de Suporte Operacional:**Missão**:Realizar atendimentos por chamadas de vídeo, telefone e chats,...

  • Técnico de Suporte ao Cliente

    Há 1 mês

    Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet busca um profissional para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente em Aracaju.Responsabilidades:Responder aos clientes por chat e e-mail utilizando ferramentas internas da empresa.Ligar para os clientes quando necessário para resolver suas perguntas e preocupações.Benefícios:Benefícios a combinar em...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês

    Aracaju, Sergipe, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional de tecnologia para integrar nossa equipe de suporte. O candidato ideal terá experiência em operar sistemas de computadores, monitorar o desempenho de aplicativos e garantir a segurança das informações.Além disso, o profissional precisará ter habilidades em manutenção de hardware e software, além de garantir a...

  • Técnico de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte ao Cliente.Responsabilidades:Responder aos clientes por chat e e-mail que entrarem em contato usando nossas ferramentas internas.Ligar para os clientes quando necessário para responder às suas perguntas e...

  • Técnico de Suporte Técnico Pleno

    4 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Procuramos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Técnico Pleno em nossa equipe de TI. O candidato ideal deve ter experiência em suporte técnico e habilidades para resolver problemas de hardware e software.Responsabilidades:Realizar atendimento técnico presencial e remoto aos usuários;Diagnosticar e resolver...

  • Especialista em Suporte de Aplicativos

    4 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Tecnologia, Informação E Internet Tempo inteiro

    Tecnologia, Informação e Internet está procurando por um Especialista em Suporte de Aplicativos em Aracaju.Principais Responsabilidades:Fornecer suporte avançado para problemas técnicos específicos da plataforma.Lidar e resolver tickets encaminhados do suporte L1, garantindo resolução oportuna e eficaz.Executar solução de problemas aprofundada para...

  • Técnico de Suporte de Informática

    Há 1 mês

    Aracaju, Sergipe, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe de Informática. O candidato ideal terá conhecimento em instalação e configuração de servidores Windows, aplicação de KB e atualizações de segurança, criação de usuários e GPOs do Active Directory, criação de scripts em power...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:A SONDA é uma empresa líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI na América Latina. Nossa empresa busca um profissional qualificado para atuar como agente técnico aos clientes, proporcionando valor agregado na resolução de problemas relacionados à instalação, manutenção e uso de produtos da...

Técnico de suporte avançado

Há 1 mês

Aracaju, Sergipe, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

Requisitos de formação

Ensino médio;

Certificação:

Certificação Microsoft Certified Solutions Associated

Experiência

Experiência em detecção de problemas e manutenção de hardware, incluindo placas, memórias, HDs, cabos, conectores, drivers, fontes, mouses, monitores, impressoras, projetores de vídeos, etc.

Conhecimento avançado em manutenção e configuração de ambientes com Microsoft Windows 7 e Windows 10

Domínio das atividades de instalação, configuração e customização de softwares e/ou produtos em estações de trabalho

Conhecimentos Desejáveis:

Conhecimento em redes de computadores, com e sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de redes wireless

Conhecimento em cabeamento estruturado e instalação e manutenção de pontos de redes e crimpagem de cabos

Conhecimento de configuração e manutenção de impressoras

Conhecimento de configuração e manutenção de sistema de telefonia e câmeras IP

Domínio de técnicas de telessuporte receptivo e ativo

Domínio de técnicas de atendimento presencial

Principais Atividades:

  • Gerenciamento e controle de prazos das solicitações encaminhadas ao 2o nível
  • Encaminhamento e acompanhamento dos chamados aos responsáveis pelos sistemas internos para envio da demanda a negociação de prazos
  • Intervenção remota nas estações de trabalho dos usuários do DPF, mediante autorização do responsável pelo chamado, para realização de configurações, instalações e remoções de aplicativos, atualizações de softwares e reparos diversos
  • Recebimento das soluções e fechamento das ocorrências e solicitações no SGSD
  • Realizar esclarecimentos de dúvidas sobre a utilização de sistemas corporativos ou de softwares básicos de uso do DPF
  • Documentação e atualização de todos os processos executados pela equipe
  • Escalar e encaminhar para a equipe de suporte à infraestrutura (terceiro nível) os incidentes não passíveis de resolução