Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte - Belo Horizonte, Minas Gerais - Huork

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa De Suporte E Serviços De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Belo Horizonte.O candidato ideal deve ter habilidades em suporte e serviços de tecnologia da informação, além de uma boa comunicação e capacidade de resolver problemas.Responsabilidades:Prestar...

  • Analista de Monitoramento e Suporte

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Tripla Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Monitoramento e Suporte é responsável por garantir a disponibilidade e o desempenho da infraestrutura de TI da Tripla. Essa função é fundamental para garantir que os sistemas estejam funcionando corretamente e que os usuários tenham acesso aos recursos necessários.ResponsabilidadesAtendimento e Suporte ao Usuário: O...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Eiti Gestão de Ti Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de Serviços de Informática. O candidato ideal terá habilidades técnicas sólidas e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesReceber e registrar chamados de suporte via telefone, e-mail e chat;Realizar testes iniciais e levantar...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em Grupo ZeloNossa equipe é composta por mais de 4000 colaboradores atuantes em sinergia em mais de 150 cidades. Somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução.MissãoInspirar zelo em todos os momentos, respeitando e promovendo a diversidade e a inclusão em todas as vagas.FunçõesPrestar suporte técnicoResponder...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa equipe de serviços financeiros em Belo Horizonte.ResponsabilidadesFornecer atendimento de alta qualidade aos clientes, oferecendo soluções eficazes e rápidas para dúvidas sobre suporte a aplicativos.Solucionar problemas de...

  • Analista de Suporte Trainee: Desenvolvedor de Soluções de Suporte

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Empresa de Software** está procurando por um Analista de Suporte Trainee para atuar em tempo integral em Belo Horizonte Lourdes. O candidato selecionado será responsável por:Prestar atendimento de suporte aos clientes, garantindo a resolução eficaz de problemas e melhorias contínuas nos processos de suporte.Acompanhar as...

  • Analista de Operações

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Educação Tempo inteiro

    Empresa de Educação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Operações em Belo Horizonte.**Responsabilidades:**- Suporte a processos operacionais- Análise e otimização de fluxos de trabalho- Gestão de equipes**Requisitos:**- Experiência em operações- Conhecimento em processos- Habilidades de...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em Grupo ZeloNossa equipe é composta por mais de 4000 colaboradores atuantes em sinergia em mais de 150 cidades. Somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução.MissãoInspirar zelo em todos os momentos, respeitando e promovendo a diversidade e a inclusão em todas as vagas.FunçõesPrestar suporte técnicoResponder...

  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

    Funções e Responsabilidades:- Confeccionar relatórios para atender às demandas das áreas clientes, com o suporte dos analistas responsáveis pelas aplicações, se necessário;- Acompanhar atualizações de versões de softwares de empresas parceiras e apoiar os analistas das aplicações no suporte pós implantação para minimizar impactos para o...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE TESTES V3 CS Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos uma pessoa proativa e comunicativa para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa equipe de Suporte ao Cliente. O candidato ideal será responsável por encantar nossos clientes e ajudá-los na utilização da plataforma.ResponsabilidadesAtender aos clientes via telefone, email e chat;Encantar nossos clientes e...

  • Analista de Suporte Jr

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Brasif Máquinas Tempo inteiro

    Atividades: O Analista de Suporte Jr atua em equipe, fornecendo suporte aos colaboradores e resolvendo problemas reportados. Além disso, identifica incidentes e reincidentes, atende aos chamados de registros e elabora documentos de suporte. O profissional também atende às solicitações de TI e trabalha em um ambiente dinâmico, com foco em atender às...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Solusoft Informatica Ltda Tempo inteiro

    Seja um dos nossos Analistas de Suporte Técnico!A Solusoft Informática Ltda está em busca de profissionais dedicados para integrar nossa equipe como Analistas de Suporte Técnico. Se você possui habilidades em atendimento ao cliente, gestão de sistemas (estoque, faturamento, financeiro) e manuseio de arquivos fiscais, e conta com experiência em suporte...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ion Sistemas De Informatica Eireli Tempo inteiro

    Sobre a IONNossa empresa é uma jovem e dinâmica equipe de profissionais que buscam por pessoas talentosas para fazer parte de nossa equipe.Oportunidade de TrabalhoEstamos procurando por uma pessoa proativa e auto gerenciável para o cargo de Analista de Suporte Técnico.ResponsabilidadesTrabalhar em equipe e ser proativo em resolução de problemas;Ter...

  • Analista de Suporte Jr

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BRASIF MÁQUINAS Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Jr é responsável por atuar no suporte aos colaboradores, analisar e resolver problemas reportados, identificar incidentes e reincidentes, atender aos chamados de registros e elaborar documentos de suporte. Além disso, é necessário ter conhecimento em Pacote Office e SAP, além de ensino superior completo na...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Função: Analista de Suporte de SistemasDescrição da Função: A Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional para atuar como Analista de Suporte de Sistemas em sua equipe em São Paulo. Responsabilidades: - Realizar suporte aos usuários na utilização dos sistemas e sistemas de informação. - Esclarecer dúvidas dos...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, Grupo Zelo, está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Técnico. Nossa equipe é composta por mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e estamos sempre em busca de pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam.ResponsabilidadesPrestar...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa especializada em soluções de TI e Telecomunicações busca Analista de Suporte para atuar em Belo Horizonte Centro em tempo integral. **Resumo:** Buscamos Analista de Suporte para realizar atendimento inicial a clientes corporativos, diagnosticar problemas técnicos e gerenciar SLAs. **Descrição do Cargo:** Realizar o atendimento...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

    Missão e VisãoEm Grupo Zelo, nossa missão é inspirar zelo em todos os momentos, respeitando e promovendo a diversidade e a inclusão em todas as vagas. Vamos construir um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades.FunçãoComo Analista de Suporte Técnico, você será responsável por prestar suporte técnico aos...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    O Analista de Suporte da ALGAR é responsável por atender a equipamentos de TI, realizar manutenção de computadores e notebooks, backup e formatação de equipamentos, adição e troca de hardware, além de atender através de ferramenta de helpdesk. Além disso, é necessário ter conhecimentos em sistemas operacionais Windows, Office, manutenção em...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em Grupo ZeloEstamos procurando por um Analista de Suporte Técnico para se juntar a nossa equipe de mais de 4000 colaboradores atuantes em sinergia em mais de 150 cidades. Nossa missão é inspirar zelo em todos os momentos, respeitando e promovendo a diversidade e a inclusão em todas as vagas.O que você fará:Prestar suporte...

Analista de Suporte

2 meses atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Huork Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Analista de Suporte será responsável por garantir o atendimento e acompanhamento dos nossos clientes, desenvolvendo ações para garantir a satisfação dos mesmos.

Principais Responsabilidades
  • Apoiar o time de comercial no acompanhamento de leads durante a etapa de testes da plataforma;
  • Atendimento aos clientes, que tenham dúvidas ou problemas de suporte, pelos canais de comunicação da Helena Tecnologia;
  • Prestar suporte aos clientes na plataforma SAAS;
  • Criar e atualizar artigos da base de conhecimento e divulgar atualizações de sistema;
  • Atentarse às possibilidades de otimização dos processos relativos à área de operação;
Requisitos
  • Pessoa com empatia e resiliência, focada no cliente e que se preocupe em proporcionar a melhor experiência aos nossos usuários;
  • Alguém com visão sistêmica e habilidade de resolução de problemas;
  • Capacidade de pensar de forma estratégica e criativa;
  • Positividade, alto astral e responsabilidade;
  • Alguém que goste de aprender, seja curioso e tenha familiaridade com tecnologia (SaaS e aplicativos);
  • Formação completa, ou em andamento, em Ciência da Computação, Sistemas de Informação e Engenharias;
Diferenciais
  • Experiência anterior com atendimento de suporte a clientes;
  • Regime de trabalho híbrido - 3 dias presenciais, 2 dias remoto;