Técnico de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Em uma empresa líder na tecnologia, estamos buscando alguém para desempenhar um papel fundamental no sucesso dos nossos clientes. A pessoa ideal será capaz de desenvolver estratégias inovadoras e implementar programas de treinamento, comunicação e engajamento.
O candidato selecionado trabalhará em estreita colaboração com equipes da empresa, como vendas, marketing e suporte ao cliente, para garantir uma abordagem integrada para o sucesso do cliente. Além disso, deverá monitorar as métricas de desempenho dos clientes e identificar possíveis problemas e oportunidades de melhoria na experiência do cliente.
Se você é uma pessoa criativa, pensadora fora da caixa e apaixonada por tecnologia, então este é o lugar certo para você Nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência.
Responsabilidades- Desenvolver estratégias de sucesso do cliente:
- Implementar programas de treinamento, comunicação e engajamento;
- Garantir a retenção e fidelização de clientes.
- Crear relatórios e análises para medir o desempenho dos clientes:
- Identificar tendências e insights;
- Comunicar os resultados para os demais setores.
- Colaborar com equipes da empresa:
- Vendas;
- Marketing;
- Suporte ao Cliente;
- Para garantir uma abordagem integrada para o sucesso do cliente.
- Monitorar as métricas de desempenho dos clientes:
- Uso de produtos/serviços;
- Frequência de uso;
- Satisfação;
- Para identificar possíveis problemas e oportunidades de melhoria na experiência do cliente.
- Experiência na função.
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Técnico de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$18.000 - R$28.000Desenvolver o Sucesso do ClienteObjetivo da Oportunidade Estabelecer contato com fornecedores via telefone para facilitar a entrega de cotações dentro da nossa plataforma;Validar dados qualitativos de cadastro, liberando novos cadastros na plataforma;Abertura de chamados para aumentar a base de associados.Auxiliar em novas demandas no time de sucesso do...
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Analista de sucesso do cliente
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil MESTRE SEO OTIMIZACAO DE SITES PARA FERRAMENTAS DE BUSCA LTD Tempo inteiroA Agência Mestre é uma agência de marketing digital fundada em 2008 e é uma das agências de maior destaque em Inbound Marketing e SEO no Brasil. Estamos com a oportunidade de contratação de analista de Sucesso do Cliente, por motivos de expansão da área. O trabalho deste profissional consiste no acompanhamento da saúde dos projetos de sua...
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Diretor de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000MISSÃO DA POSIÇÃOLiderar os times de suporte técnico e implantação/projetos para aumentar produtividade da equipe e otimizar processos.Propor melhorias que impactem positivamente nos KPIs de atendimento técnico.Estruturar o time de implantação/projetos para atuar de forma consultiva com os clientes.Trabalhar na formação contínua de...
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Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$90.000 - R$130.000Se você está procurando por uma oportunidade de carreira que combine suas habilidades e paixões, este pode ser o seu destino! A posição de Gerente de Sucesso do Cliente é um papel essencial para a equipe da nossa organização, onde você será responsável por construir relacionamentos de confiança com os nossos clientes e garantir que eles obtenham...
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Gerente Do Sucesso Do Cliente
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Wba Tempo inteiroMISSÃO DA POSIÇÃO:liderar os times de suporte técnico e implantação/projetos. estruturar e gerenciar KPIs de atendimento suporte técnico para aumentar produtividade da equipe e otimizar processos. propor melhorias que impactem positivamente nos KPIs de atendimento técnico. estruturar o time de implantação/projetos para atuar de forma consultiva com...
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Gerente Do Sucesso Do Cliente
Há 11 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Wba Tempo inteiroMISSÃO DA POSIÇÃO:liderar os times de suporte técnico e implantação/projetos. estruturar e gerenciar KPIs de atendimento suporte técnico para aumentar produtividade da equipe e otimizar processos. propor melhorias que impactem positivamente nos KPIs de atendimento técnico. estruturar o time de implantação/projetos para atuar de forma consultiva com...
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Diretor de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000MissãoLiderar times de suporte técnico e implantação/projetos, estruturar e gerenciar KPIs de atendimento suporte técnico para aumentar produtividade da equipe e otimizar processos.- Propor melhorias que impactem positivamente nos KPIs de atendimento técnico;- Estruturar o time de implantação/projetos para atuar de forma consultiva com os clientes;-...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$10.000 - R$15.000Desenvolvedor de Soluções de Sucesso do ClienteEstamos procurando por alguém para liderar nossa área de suporte ao cliente, fornecendo soluções inovadoras e melhorias contínuas.O ideal é que você tenha experiência em estruturar ou liderar equipes de sucesso do cliente em empresas B2B. Além disso, deve ter habilidades técnicas para trabalhar com...
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Gerente do Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil WBA Tempo inteiroMISSÃO DA POSIÇÃO:liderar os times de suporte técnico e implantação/projetos. estruturar e gerenciar KPIs de atendimento suporte técnico para aumentar produtividade da equipe e otimizar processos. propor melhorias que impactem positivamente nos KPIs de atendimento técnico. estruturar o time de implantação/projetos para atuar de forma consultiva com...
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Gerente do Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil WBA Tempo inteiroMISSÃO DA POSIÇÃO:liderar os times de suporte técnico e implantação/projetos. estruturar e gerenciar KPIs de atendimento suporte técnico para aumentar produtividade da equipe e otimizar processos. propor melhorias que impactem positivamente nos KPIs de atendimento técnico. estruturar o time de implantação/projetos para atuar de forma consultiva com...
