Auxiliar de Atendimento ao Cliente

Há 1 mês


Belford Roxo, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Emefarma Tempo inteiro
Descrição da Vaga

Estamos procurando por uma pessoa proativa e analítica para se juntar à nossa equipe de Atendimento ao Cliente. Como Auxiliar de Atendimento ao Cliente, você será responsável por emitir e acompanhar protocolos, solicitar trocas de nota fiscal e emitir cartas de correção quando necessário. Além disso, você ajudará a direcionar relatórios de ocorrências para o setor de contas a pagar e a gerar crédito avulso.

Responsabilidades

  • Emitir e acompanhar protocolos;
  • Solicitar trocas de nota fiscal e emitir cartas de correção;
  • Direcionar relatórios de ocorrências para o setor de contas a pagar;
  • Gerar crédito avulso;
  • Emitir termos de compromisso para os clientes;
  • Notificar a logística sobre possíveis faltas de produtos;
  • Emitir relatórios para as indústrias sobre cobranças de fretes.

Requisitos

  • Ensino Médio Completo;
  • Pacote Office;
  • Cargo a partir do nível de jovem aprendiz/estagiário;
  • Mínimo 12 meses de contrato no período da inscrição ou no último cargo;
  • Ausência injustificada nos últimos 6 meses;
  • Resultado do IAC igual ou superior a 0,95.

Informações Adicionais

  • Local de Trabalho: Bom Pastor, Belford Roxo - RJ;
  • Jornada de Trabalho: 09:30 as 19:00h.

Benefícios

  • Assistência Médica e Odontológica;
  • Pensando no seu bem-estar físico, mental e social, temos o GYMPASS;
  • Vale Alimentação e Refeição;
  • Programa de Bolsas de Estudos;
  • Convênio com Farmácias, Academias e Universidades;
  • Convênio SESC;
  • Vale Transporte ou Auxílio Combustível;
  • Day-Off no mês do seu aniversário;
  • Kit Escolar para filhos;
  • Kit Baby;
  • Universidade Corporativa.


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    Descrição do Cargo:Você será responsável por atender aos clientes de forma personalizada e consultiva, desde a abordagem até a entrega do produto. Além disso, você precisará conhecer com profundidade o mercado onde atua e os produtos que comercializa.Responsabilidades:- Atingir metas de vendas, margem, serviços financeiros e telemarketing;-...


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    Buscamos um profissional proativo e comunicativo para atuar como Auxiliar de Suporte ao Cliente em nossa equipe de atendimento ao cliente. Nossa empresa, Grupo Emefarma, é uma das principais distribuidoras de produtos farmacêuticos no Brasil e estamos sempre em busca de pessoas engajadas e inovadoras para contribuir com nosso...


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    DESCRIÇÃO DA VAGAOfereça informações precisas sobre produtos e serviços aos clientes, atendendo às suas necessidades e tirando dúvidas gerais;Recolha mercadorias violadas, fora de lugar ou com validade vencida;Abasteça e alinhe os produtos para garantir a satisfação dos clientes.Contrato de Aprendiz entre 18 ou 23 meses, com benefícios como Loas...


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