Assistente de Atendimento

1 dia atrás


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro
Descrição da Vaga

A área de atendimento da Neo Gestão de Pessoas está em expansão e estamos em busca de um profissional para integrar nosso time de Experiência do Cliente. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente presencial e online, com habilidades de escrita e interpretação de texto, comunicação empática e organização para lidar com demandas variadas.

Responsabilidades
  • Realizar atendimento ao cliente por meio de diversos canais, incluindo e-mail, WhatsApp, Reclame Aqui, mídias sociais e CRM;
  • Experiência prévia com atendimento ao cliente, demonstrando senso de urgência e habilidade em priorizar demandas;
  • Demonstrar habilidades de escrita e interpretação de texto, comunicando-se de forma empática;
  • Ser organizado para lidar com demandas variadas e proativo na busca por soluções, sempre com foco na qualidade e satisfação do cliente;
  • Assegurar relacionamento de longo prazo com os clientes, visando sua fidelização e retenção;
  • Possuir visão estratégica visando aprimorar os processos internos da área de Atendimento ao cliente, assim como a satisfação dos usuários, que é mensurada por meio de pesquisas;
  • Coletar dados e feedbacks sobre a satisfação dos clientes, identificando oportunidades de melhoria e compartilhando informações relevantes;
  • Possuir perfil analítico e crítico para resolver problemas e conflitos, visando sempre aprimorar o processo e satisfazer o cliente;
  • Manter comunicação eficiente com o Backoffice e outras áreas para resolver solicitações provenientes do atendimento ao cliente, priorizando qualidade e agilidade na resolução de processos.
Requisitos
  • Experiência em atendimento ao cliente presencial e online;
  • Habilidades de escrita e interpretação de texto;
  • Comunicação empática;
  • Organização para lidar com demandas variadas;
  • Visão estratégica para aprimorar os processos internos da área de Atendimento ao cliente;
  • Perfil analítico e crítico para resolver problemas e conflitos.
Empresa

Neo Gestão de Pessoas é uma empresa em crescimento exponencial, com possibilidade de crescimento e desenvolvimento profissional em setores dentro da companhia.



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    Descrição do Cargo:Nossa empresa, Neo Gestão de Pessoas, está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Atendimento. O candidato selecionado será responsável por atuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, necessitando de conhecimento na área de atuação.Requisitos:Conhecimento na área de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Assistente de Atendimento. O candidato deve ter conhecimento na área de atuação e ser capaz de atuar de forma eficaz em equipe.Requisitos:Conhecimento na área de atuação;Capacidade de atuar de forma eficaz em equipe;Formação...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O cargo de Assistente de Atendimento visa atender às necessidades dos clientes da Neo Gestão de Pessoas, uma empresa em crescimento exponencial que busca estruturar seu setor de atendimento.Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente por meio de diversos canais, incluindo e-mail, WhatsApp, Reclame Aqui, mídias sociais e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, com foco em suporte ao cliente e atendimento ao público. Necessário conhecimento na área de atuação, com habilidades em resolução de problemas e comunicação eficaz.Requisitos:Formação Acadêmica: Não informadoSalário: A combinarCargo: Assistente de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O cargo de Assistente de Atendimento é uma oportunidade para um profissional se juntar a nossa equipe de Experiência do Cliente e contribuir para a satisfação dos nossos clientes.Responsabilidades:Realizar atendimento ao cliente por meio de diversos canais, incluindo e-mail, WhatsApp, Reclame Aqui, mídias sociais e CRM;Experiência...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Rhi Gestao de Pessoas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar em nossa equipe de atendimento ao cliente, responsável por:Atendimento direto ao cliente, garantindo uma experiência de alta qualidade;Lançamento de pedidos via sistema, garantindo a eficiência e a precisão dos processos;Follow up das entregas e vendas, garantindo a satisfação do...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Rhi Gestao de Pessoas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar em nossa equipe de atendimento ao cliente, responsável por:Atendimento Direto ao Cliente:Lançamento de pedidos via sistema;Follow-up das entregas e vendas;Acompanhamento das entregas e processos internos;Suporte aos vendedores em caso de necessidade.Requisitos:Formação acadêmica não...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Contato Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de Atendimento Recepção em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades em Excel e experiência em atendimento ao público.ResponsabilidadesRealizar agendamentos de consultas via WhatsApp, telefone e e-mail;Encaminhar relatórios de atendimento diariamente à...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Contato Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e organizado para atuar como Assistente de Atendimento Recepção em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades em Excel e experiência em atendimento ao público.ResponsabilidadesRealizar agendamentos de consultas via WhatsApp, telefone e e-mail;Encaminhar relatórios de atendimento diariamente...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Rhi Gestao de Pessoas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar em nossa equipe de atendimento ao cliente, responsável por:Atendimento Direto ao Cliente: Estar em contato direto com os clientes, atendendo às suas necessidades e resolvendo eventuais problemas.Lançamento de Pedidos: Lançar pedidos via sistema, garantindo a eficiência e a precisão dos...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Contato Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Assistente de Atendimento Recepção em nossa empresa, Contato Gestão de Pessoas. O candidato ideal terá habilidades em Excel e experiência em atendimento ao cliente.Responsabilidades:Realizar agendamento de consultas e encaminhar relatórios diários;Organizar documentos e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Rhi Gestao De Pessoas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Atuação em empresa no segmento de Importação e Exportação, realizando:Atendimento direto ao cliente;Lançamento de pedidos via sistema;Follow up das entregas e vendas;Acompanhamento das entregas e processos internos;Suporte aos vendedores em caso de necessidade.Requisitos:Formação acadêmica: não informado;Salário: a...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Bdr - talentos corporativos Tempo inteiro

    Descrição do CargoO nosso time está procurando por uma pessoa talentosa para atuar como Assistente de Atendimento em nossa equipe em Florianópolis, SC.ResponsabilidadesRealizar atendimento de pais e alunos da escola;Realizar cadastro e matrícula dos alunos;Realizar rotinas administrativas gerais;RequisitosPara se candidatar, você precisa ter:Superior...


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    **Atuação em Empresa de Importação e Exportação**Realizar as seguintes atividades:Atendimento Direto ao Cliente: Estar em contato direto com os clientes, atendendo às suas necessidades e resolvendo eventuais problemas.Lançamento de Pedidos: Utilizar o sistema de gestão para lançar pedidos e manter a organização dos processos.Follow-up das...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Rhi Gestao De Pessoas Tempo inteiro

    **Atuação em Empresa de Importação e Exportação**Realizar as seguintes atividades:Atendimento Direto ao Cliente: Estar em contato direto com os clientes, atendendo às suas necessidades e resolvendo eventuais problemas.Lançamento de Pedidos: Utilizar o sistema de gestão para lançar pedidos e garantir a eficiência no processamento.Follow-up das...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    Descrição do Cargo**Sobre a Vaga**A área de atendimento da Neo Gestão de Pessoas está em expansão e estamos procurando por um profissional qualificado para integrar nosso time de Experiência do Cliente. O candidato ideal será responsável por fornecer uma experiência de alto nível aos nossos clientes, priorizando a fidelização e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil GTO RH Tempo inteiro

    Vaga Exclusiva para PCDGTO RH é uma empresa que atua no setor de telecomunicações, oferecendo serviços de telefonia móvel, fixa, internet de alta velocidade e TV por assinatura. Nossa missão é proporcionar a melhor experiência em conectividade e entretenimento para nossos clientes.Sobre a Vaga:Cargo: Assistente de Atendimento em Telecomunicações -...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão De Pessoas Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**A área de atendimento de Neo Gestão de Pessoas está em busca de um profissional para integrar nosso time de Experiência do Cliente, atuando na área e priorizando o relacionamento e fidelização com os clientes, em total alinhamento com as diretrizes do negócio.Responsabilidades**Realizar atendimento ao cliente por meio de diversos...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Zeax Expertise Em Motéis Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:O Zeax Expertise Em Motéis está procurando por um profissional experiente para atuar como Assistente de Atendimento. Nesta função, você será responsável por oferecer suporte ao cliente de forma eficaz e eficiente, garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas de forma satisfatória.Responsabilidades:Oferecer suporte...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Santa Catarina, Brasil Contato Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    ATIVIDADES: Realizar agendamento de consultas via WhatsApp, telefone e e-mail; Encaminhar relatórios de atendimento diariamente a gestão; Realizar a organização de documentos e agendamentos; Confeccionar e enviar kits de atendimento; Recepcionar pacientes e demais pessoas que chegam até a clínica. Realizar cadastro de pacientes através do sistema SOC....