Diretor de Experiência do Cliente
Há 6 dias
A empresa busca talentos para ocupar uma posição estratégica na área de experiência do cliente. Com mais de 800 mil clientes, a empresa é líder no desenvolvimento de soluções inovadoras.
FunçãoSupervisionar a equipe de experiência do cliente, executando estratégias e direcionando a equipe para o alcance dos resultados.
Responsabilidades- Supervisionar a equipe de experiência do cliente;
- Identificar situações críticas e oportunidades de melhoria e estabelecer planos para resolução de problemas complexos;
- Conduzir e organizar diariamente os processos estabelecidos pela empresa;
- Monitorar a equipe em atendimentos realizados através dos canais disponibilizados pela empresa;
- Definir e implantar os padrões operacionais do departamento;
- Treinar e orientar a equipe, estimulando o crescimento e desenvolvimento profissional;
- Acompanhar metas e indicadores de desempenho (KPI);
- Preparar e executar plano de ação para atingir metas não cumpridas;
- Sinalizar necessidade de novas contratações ou de desligamento de funcionários;
- Participar das entrevistas durante processo de contratação;
- Prestar apoio para gerência e diretoria, fornecendo dados e informações;
- Superior em Engenharia de Software, Análise de Sistemas ou áreas afins;
- 5 anos de experiência na área;
- Konhecer metodologia ITIL será um diferencial.
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Analista de Experiência do Cliente
Há 2 dias
Mogi Mirim, São Paulo, Brasil Casa & Verde Tempo inteiroSe você é organizado, pró-ativo, comunicativo, gosta de plantas, tendências e é antenado em redes sociais, queremos te contratarComo será seu dia a dia:- Interação com seguidores nas redes sociais- Sob orientação, criação de conteúdo para redes sociais como stories, reels e vídeos curtos- Assistir vendas no site e nas lojas físicas- Cadastrar...
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Especialista Em Experiência Do Cliente
2 semanas atrás
Mogi Mirim, São Paulo, Brasil beBeeInovação Tempo inteiro R$3.000.000 - R$3.600.000A tecnologia permite que mais de 800 mil clientes sejam atendidos em mais de 50 países.Missão Da EmpresaFiscalizamos alto investimento em inovação, a empresa fatura anualmente o valor equivalente a mais de 9 bilhões de reais. Através da união de pessoas e tecnologia, criamos soluções que melhora a vida de todos os dias.Sabemos que nosso sucesso só...
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supervisor de experiência do cliente jr
3 semanas atrás
Mogi Mirim, São Paulo, Brasil zinrecbr.intervieweb - Jobboard Tempo inteiroAtenção Vaga não publicada Descrição da Empresa A Zucchetti é uma multinacional Italiana de tecnologia, que está há 12 anos no Brasil e possui presença em mais de 50 países. Com mais de 800 mil clientes, a Zucchetti é a primeira e maior desenvolvedora de software da Itália, conta com alto investimento em inovação e fatura mais de 9 bilhões de...
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supervisor de experiência do cliente jr
4 semanas atrás
Mogi Mirim, São Paulo, Brasil zinrecbr.intervieweb - Jobboard Tempo inteiroAtenção Vaga não publicada Descrição da EmpresaA Zucchetti é uma multinacional Italiana de tecnologia, que está há 12 anos no Brasil e possui presença em mais de 50 países. Com mais de 800 mil clientes, a Zucchetti é a primeira e maior desenvolvedora de software da Itália, conta com alto investimento em inovação e fatura mais de 9 bilhões de...
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Assitente Comercial com Experiência em Contratos
3 semanas atrás
Mogi Mirim, São Paulo, Brasil BARÃO COMERCIO DE PNEUS - GALLO Tempo inteiroProspectar novos clientes e abrir novas regiões.- Quando necessário participar das reuniões de planejamento de orçamentos e despesas.- Fazer o estudo de viabilidade de captação de novos pontos de coleta de pneus.- Emitir contratos de novos parceiros.- Envio de documentos atualizados aos clientes.- Prestar suporte ao setor de Meio Ambiente.- Acompanhar...
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Diretor de Operações
2 semanas atrás
Mogi Mirim, São Paulo, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$70.000 - R$90.000Gerente de OperaçõesEstamos procurando por um profissional experiente para assumir o cargo de Gerente de Operações em nossa unidade.Gestão de EquipesLiderar e desenvolver uma equipe altamente motivada, promovendo um ambiente colaborativo e produtivo.Realizar processos de recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento contínuo.Acompanhar o...
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Diretor de Alimentação
2 semanas atrás
Mogi Mirim, São Paulo, Brasil beBeeNutricionista Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000Oportunidade de carreira Nossa empresa está em busca de um profissional qualificado para liderar e desenvolver uma equipe de alta performance, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e motivador. Aqui você encontrará desafios e oportunidades de crescimento dentro de nossa organização. Funções principais: Liderar e desenvolver uma equipe de...
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Diretor de Vendas
2 semanas atrás
Mogi Mirim, São Paulo, Brasil beBeegerente Tempo inteiro R$25.000 - R$42.000Somos uma empresa apaixonada por cuidar de quem cuida. Se você é alguém que gosta de trabalhar com pessoas, adora ver uma loja funcionando com energia, cuidado e organização, então este pode ser o seu lugar.Descrição do CargoNossa empresa está em busca de um profissional qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Loja. O candidato ideal terá...
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Diretor de Controle e Gestão
Há 3 dias
Mogi Mirim, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000O papel de um Gerente de Prevenção e Perdas envolve garantir a excelência nas operações comerciais e na gestão da equipe.Para isso, é necessário supervisionar todos os postos de trabalho da unidade, garantindo que as fiscalizações sejam executadas com rigor e eficiência.Além disso, é responsável por controlar os relatórios do movimento de...
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Cuidador de Clientes
2 semanas atrás
Mogi Mirim, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$22.000 - R$34.000Descrição da VagaSer um profissional de atendimento ao cliente é a chave para um ótimo relacionamento com os clientes. Nossa empresa está procurando por alguém que possa oferecer uma experiência excepcional.Habilidades e Qualificações RequeridasFormação acadêmica mínima: Ensino médio completo Faixa etária: mínimo 18 anos Disponibilidade:...
