Gerente de Sucesso Senior: Transformando Serviços Públicos

2 semanas atrás

Recife, Pernambuco, Brasil beBeeGESTÃO Tempo inteiro R$80.000 - R$145.000

Nossa empresa é uma startup recifense focada em desenvolver soluções digitais inovadoras que geram impacto real no setor público.

Atuamos em áreas essenciais como saúde, educação e justiça, sempre com o propósito de transformar serviços públicos por meio da tecnologia.

Oportunidade:

Esvaziar a lacuna entre as necessidades dos nossos clientes públicos e os recursos existentes para atender às mesmas.

  • Procuramos profissionais que entendam a importância do sucesso dos nossos clientes públicos.
Responsabilidades:
  1. Conduzir o onboarding, a adoção e o engajamento de clientes do setor público;
  2. Monitorar indicadores de sucesso, como adoção, satisfação e renovação de contratos;
  3. Realizar reuniões periódicas para acompanhar o progresso, coletar feedbacks e garantir alinhamento estratégico;
  4. Colaborar com os times internos (produto, vendas, jurídico) para solucionar questões operacionais e garantir conformidade contratual;
  5. Identificar riscos e atuar de forma preventiva para evitar churn;
  6. Propor e implementar melhorias nos processos internos relacionados à gestão de clientes governamentais.
Habilidades e Qualificações:
  • Experiência comprovada em Customer Success, preferencialmente em contratos B2G ou SaaS voltados ao setor público;
  • Conhecimento de processos licitatórios e gestão contratual no contexto governamental;
  • Habilidade para gerenciar relacionamentos complexos e múltiplos stakeholders;
  • Excelente capacidade de comunicação, negociação e resolução de conflitos;
  • Perfil analítico para acompanhar métricas de desempenho e satisfação;
  • Organização, atenção aos detalhes e proatividade;
  • Capacidade de trabalho colaborativo com equipes multidisciplinares.
Vantagens:
  • Contratação PJ;
  • Trabalho remoto, com encontros presenciais ocasionais em Recife;
  • Horários flexíveis, com foco em entregas e resultados.

  • Gerente de Sucesso Senior

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000

    Fundamental para o Sucesso do ClienteDesenvolva sua carreira trabalhando em uma equipe apaixonada por tecnologia, focada em criar soluções inovadoras que gerem impacto real.Sobre a OportunidadeAqui está uma chance de liderar nossa equipe de sucesso do cliente como Gerente Sênior. Essa oportunidade é perfeita para aqueles que entendem a importância do...

  • Diretora Comercial Senior

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$15.000 - R$23.000

    Diretora Comercial SeniorA Diretora Comercial Senior é uma profissional proativa, trabalhando em harmonia com a Gerente da loja para alcançar metas comerciais.Experiência em Vendas: A Diretora Comercial Senior precisa ter pelo menos 2 anos de experiência comprovada em vendas, gerindo a loja e assumindo responsabilidade por:atender aos clientesentregar...

  • Gerente Comercial Sênior

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeelideranca Tempo inteiro R$45.000 - R$75.000

    Gerente de Vendas Senior">Descrição do Cargo:O cargo de Gerente de Vendas é responsável por liderar e motivar a equipe comercial para alcançar os objetivos de vendas da empresa.">Habilidades e Qualificações:Liderança: capacidade de liderar e motivar a equipe;Comunicação eficaz: habilidade de comunicar claramente as expectativas e objetivos;Vendas:...

  • Gerente de Negócios

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

    Desenvolva sua carreira como gerente de contas em uma empresa inovadora!Gestão de RelacionamentoÉ responsável por estabelecer relacionamentos com clientes da carteira, garantindo a continuidade dos negócios e prospecção de novos clientes. A execução do ciclo de vendas é fundamental para o sucesso nessa função.Conhecimento em TIRequer conhecimento...

  • Gerente de Sucesso

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$4.000

    Descrição da VagaFazemos parte do nosso time? O Eu Médico Residente está procurando um(a) Especialista em Sucesso do Cliente para atuar na squad de B2B, voltada a nossos clientes instituições de ensino. Nosso time é incrível e de alta performance, formado por pessoas apaixonadas por desafios que buscam se desenvolver a cada dia em um ambiente de...

  • Gerente Jurídico Sênior

    3 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Macedex Tempo inteiro

    Gerenciar todas as questões jurídicas da empresa, garantindo conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis.Fornecer aconselhamento jurídico estratégico à diretoria, gerenciar litígios e disputas legais, liderar e desenvolver a equipe jurídica interna.Colaborar com outras áreas para mitigar riscos legais.Formação: superior ou pós-graduação...

  • Gerente Comercial Senior

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$8.000 - R$9.000

    Desenvolvimento de Estratégias ComerciaisA FSBR está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente Comercial, responsável por desenvolver e executar estratégias de vendas que gerem receita e crescimento. O candidato ideal deve ter habilidades excepcionais em identificar oportunidades de negócios, construir relacionamentos...

  • Gerente/Consultor De Vendas Em Tecnologia Ti/Telecom Senior

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Speed Consult Rh Tempo inteiro

    GERENTE/CONSULTOR DE VENDAS EM TECNOLOGIA TI/TELECOM SENIOR Recife – PE SPEED RH , desde 2005, especializada em Talentos Profissionais, Vagas e Gestão de RH nas áreas de Tecnologia (TI/Telecom/Engenharia/Equipamentos Médico-Hospitalares/Serviços). Nosso cliente, Empresa nacional do segmento de Tecnologia (TI, Softwares, Telecom) com sede em Belo...

  • Analista de Sucesso do Cliente Sênior

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Serasa Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Analista de Sucesso do Cliente Sênior - Região N/NEFull-timeEmployee Status: RegularRole Type: RoamDepartment: Sales & Business DevelopmentSchedule: Full TimeCompany DescriptionA Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito,...

  • 9d3e customer success manager

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre nós Somos uma startup recifense focada no desenvolvimento de soluções digitais inovadoras que geram impacto real no setor público. Atuamos em áreas essenciais como saúde, educação e justiça, sempre com o propósito de transformar serviços públicos por meio da tecnologia. Procuramos profissionais que entendam a importância do sucesso dos...