Analista de Suporte Técnico Pleno

2 semanas atrás


Osasco, Brasil It Universe Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

Buscamos um profissional para atuar como Analista de Suporte Técnico, responsável por registrar eventos, esclarecer dúvidas técnicas e operacionais, e identificar e tratar demandas de suporte técnico para software e hardware.

Responsabilidades:

  • Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços);
  • Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas;
  • Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware;
  • Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização, movimentação, correção, configuração de software e hardware;
  • Monitoramento dos eventos quanto aos prazos de atendimento e solução;
  • Acionamento dos responsáveis pela solução, incluindo terceiros, quando não cumprimento dos níveis de serviços acordados (SLA).

Requisitos:

  • Formação acadêmica: não informado;
  • Salário: a combinar;
  • Cargo: Analista de Suporte;
  • Empresa: It Universe;
  • Serviços de informática;
  • Ramo: Informática/Tecnologia.


  • Osasco, Brasil It Universe Tempo inteiro

    Funções e Responsabilidades:Como Analista de Suporte Técnico, você será responsável por:Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços);Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas;Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware;Identificação e encaminhamento das...


  • Osasco, Brasil It Universe Tempo inteiro

    Funções e Responsabilidades:Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços); Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas; Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware; Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de...


  • Osasco, Brasil It Universe Tempo inteiro

    Descrição do CargoA It Universe busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico Pl. Nossa equipe é descontraída e oferece um ambiente de trabalho agradável, com colegas que podem se tornar amigos, café a vontade e vários benefícios.ResponsabilidadesEstimar e resolver problemas técnicos de forma eficiente;Manter a...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Osasco, Brasil It Universe Tempo inteiro

    Funções e Responsabilidades:Como Analista de Suporte Técnico na It Universe, você será responsável por:Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços);Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas;Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware;Identificação e...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Osasco, Brasil It Universe Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de It Universe. O candidato ideal terá habilidades em suporte técnico, resolução de problemas e comunicação eficaz.ResponsabilidadesRegistro de eventos e solicitações de suporte técnico;Esclarecimento de dúvidas técnicas e...


  • Osasco, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte em Osasco.Como Analista de Suporte, você será responsável por fornecer suporte técnico a clientes e funcionários da empresa, resolvendo problemas e melhorando a experiência do usuário.Alguns dos principais responsabilidades...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Osasco, Brasil It Universe Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional competente para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de It Universe. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma eficaz e eficiente.ResponsabilidadesRegistro de eventos e...


  • Osasco, São Paulo, Brasil IT Universe Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários da empresa, garantindo que eles tenham acesso a soluções eficazes e eficientes para seus problemas técnicos.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários da empresa;Identificar e resolver problemas...


  • Osasco, Brasil Tempo Tempo inteiro

    Nossa área de Tecnologia está em busca de um Analista de Suporte Técnico Pleno, que tenha foco no cliente e orientado (a) a resultados para completar o time! Responsável pelo monitoramento das aplicações e infraestrutura corporativa. Garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade de todo ambiente computacional. **Responsabilidades e...


  • Osasco, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Técnico**: Atendimento de incidentes e problemas e troubleshooting Conhecimentos em AD (processo de autenticação e autorização) Experiência em rastreabilidade de logs, buscando as causas de problemas/incidentes Conhecimentos em outros produtos de mercado na categoria de MDM Conhecimentos em aparelhos celulares Android e iOS...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Osasco, Brasil Empresa De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte. O candidato ideal deve ter habilidades em suporte técnico e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades: - Realizar suporte aos usuários na utilização dos sistemas; - Esclarecer dúvidas dos usuários...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Osasco, Brasil RANDSTAD - Filial Campinas SP Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Randstad está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Analista de Suporte Técnico em nosso cliente de grande porte no ramo da comunicação e entretenimento localizado em Osasco.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico em 1o e 2o nível, incluindo atendimento a problemas relacionados a hardware, software e...


  • Osasco, São Paulo, Brasil IT Universe Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários da empresa, garantindo a resolução eficaz de problemas e a melhoria contínua dos processos de suporte.Habilidades e CompetênciasProatividade: Identificar e resolver problemas antes que eles afetem os usuários.Cordialidade:...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Osasco, Brasil It Universe Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de It Universe. O candidato ideal terá habilidades técnicas avançadas e experiência em suporte de tecnologia.ResponsabilidadesRegistro de eventos e solicitações de suporte;Esclarecimento de dúvidas técnicas e...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Osasco, Brasil It Universe Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de It Universe. O candidato ideal terá habilidades técnicas avançadas e experiência em suporte de tecnologia.ResponsabilidadesRegistro de eventos e solicitações de suporte;Esclarecimento de dúvidas técnicas e...


  • Osasco, Brasil RANDSTAD - Filial Campinas SP Tempo inteiro

    A Randstad, empresa líder global em soluções de recursos humanos, está em busca de um profissional qualificado para ocupar a posição de Analista de Suporte Técnico em nosso cliente de grande porte no ramo da comunicação e entretenimento localizado Industrial Anhanguera, Osasco.Requisitos:- Formação superior completa em Tecnologia da Informação,...


  • osasco, Brasil Fabricante de alimentos Tempo inteiro

    Fabricante de alimentos admite Analista de Gestão de Estoque Pleno em Osasco (Raposo Tavares). Responsável pelos inventários da unidade respeitando a periodicidade e atualizando controles da atividade. Acompanhar os processos de recebimento de transferências, fornecedores e devoluções. Acompanhar o recebimento de produtos acabados da...


  • Osasco, Brasil Fabricante de alimentos Tempo inteiro

    Fabricante de alimentos admite Analista de Gestão de Estoque Pleno em Osasco (Raposo Tavares). Responsável pelos inventários da unidade respeitando a periodicidade e atualizando controles da atividade. Acompanhar os processos de recebimento de transferências, fornecedores e devoluções. Acompanhar o recebimento de produtos acabados da...


  • Osasco, São Paulo, Brasil IT Universe Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos usuários da empresa, garantindo a resolução eficaz de problemas e a melhoria contínua do serviço.Habilidades e CompetênciasProatividade: Identificar e resolver problemas antes que eles afetem a operação da empresa.Cordialidade:...

  • Analista de Marketing Pleno

    4 semanas atrás


    Osasco, Brasil Alqia Tempo inteiro

    Somos um time de alta performance com entregas excelentes, comprometido em desenvolver nossos colaboradores em um ambiente colaborativo e propício para o crescimento.Como Analista de Marketing Pleno, você será responsável por suportar o Head de Marketing, planejar e produzir campanhas e eventos, e elaborar relatórios de análise de...