
Analista de Suporte Compreensivo
Há 6 dias
Buscamos alguém que se destaque em fornecer soluções personalizadas e de alto nível para nossos clientes enterprise, oferecendo suporte técnico especializado e garantindo uma excelente experiência de serviço.
Aqui estão os detalhes da função:
- Fornecer suporte técnico avançado para clientes enterprise, lidando com integrações complexas e oferecendo soluções personalizadas para suas demandas;
- Mantemos um relacionamento próximo com os clientes estratégicos, antecipando suas necessidades e garantindo uma excelente experiência de suporte;
- Garantimos um atendimento de alto nível, alinhamento com os direcionamentos técnico-jurídicos da unidade de negócio.
Análise e Solução de Problemas:
Estruturamos dados para fins de diagnósticos de problemas, analisamos logs e resolvemos falhas técnicas rapidamente; Colaboramos com os times de produto e desenvolvimento para garantir que os problemas dos clientes sejam solucionados de maneira eficiente e definitiva, dentro dos níveis de serviço acordados.
Resolução de Incidentes Críticos:
Atuamos diretamente na identificação e resolução de incidentes críticos de clientes enterprise, incluindo ocorrências de grande impacto para carteiras estratégicas; Somos capazes de conduzir reuniões e videoconferências com clientes estratégicos e o time de produto, explicando a origem do problema e garantindo a mitigação rápida dos impactos.
Por que você vai gostar disso?Aqui estão as principais razões pelas quais você irá amar esta oportunidade:
- Oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador;
- Desenvolvimento contínuo e crescimento profissional;
- Equipe colaborativa e diversa;
- Opportunaies para inovação e criar soluções novas.
-
Analista Suporte De Ti Senior
1 semana atrás
Espírito Santo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroAnalista de Suporte de TI Londrina / PR (Presencial) — Tempo integral Quer fazer parte de um time que valoriza atendimento de qualidade e melhoria contínua? Buscamos um(a) Analista de Suporte de TI para garantir a disponibilidade dos nossos sistemas e o bom funcionamento dos equipamentos, atuando no atendimento aos usuários e na resolução ágil de...
-
Analista de Suporte Senior
Há 7 dias
Espírito Santo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Trabalhe com a nossa equipe como Analista de Suporte para Infraestrutura e CloudDescrição do CargoO nosso time está em busca de um profissional talentoso para atuar com infraestrutura, AWS e Observabilidade. Essa é uma oportunidade incrível para quem quer trabalhar em tecnologia e se desenvolver em uma equipe dinâmica.Mantenha o sistema seguro e...
-
Analista De Suporte Ao Cliente
1 semana atrás
Espírito Santo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroOverview Estamos em busca de um Analista de Suporte ao Cliente A oportunidade é para um de nossos grandes clientes: uma startup que desenvolve soluções para Departamento Pessoal, simplificando processos como admissão, ponto, férias, reembolsos e folha de pagamento com o apoio da inteligência artificial. Com uma cultura leve, colaborativa e em...
-
Analista de Suporte B2B Sênior
Há 6 dias
Espírito Santo, Brasil Jusbrasil Tempo inteiroSomos uma empresa de tecnologia, cujo propósito é proporcionar e viabilizar uma Justiça melhor e gerar mais confiança nas relações sociais através do acesso à informação. Estamos caminhando para sermos reconhecidos como single source of truth para informações jurídicas e construir esse caminho não é trivial. Lidamos diariamente com problemas...
-
Analista de Suporte Sênior
Há 2 dias
Serra, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Smarapd Tempo inteiroSolucionar as dúvidas, prestar suporte técnico e registrar os atendimentos disponibilizados ao cliente, criando histórico de consulta para o time. Realizar testes nos sistemas que foram desenvolvidos ou atualizados pela equipe. Elaborar documentação técnica e pesquisar inovações tecnológica. Treinar novos colaboradores e usuários de nossos sistema....
-
Espírito Santo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroOverview Sua próxima oportunidade está a caminho A VILT é uma empresa de TI, onde valorizamos nosso pessoal, promovemos o trabalho em equipe e, é claro, o bom humor. Acreditamos que a diversidade e a inclusão fortalecem o nosso time. Todas as pessoas são bem-vindas, e profissionais com deficiência (PCDs) são incentivados a se candidatar. Dê uma...
-
Analista De Suporte Júnior
2 semanas atrás
Espírito Santo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroJOB DESCRIPTION A Fortbras tem como razão de existir, ser PEÇA- CHAVE na MOBILIDADE Brasileira, facilitando a VIDA de nossos COLABORADORES e CLIENTES. Estar cada vez mais próximo dos clientes é o principal objetivo, oferecendo os principais itens para reposição automotiva de marcas nacionais e estrangeiras com qualidade, agilidade e com atendimento...
-
Funcionário De Suporte
1 semana atrás
Santo André, São Paulo, Brasil beBeeAdministrativo Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000Ofereça Suporte Administrativo CompreensivoObjetivos da Função:Nossa empresa está procurando por um profissional qualificado para assumir o papel de Assistente Administrativo. A função envolve atividades diárias relacionadas à gestão administrativa do setor, com foco em atender às necessidades dos colaboradores e apoiar a equipe de Recursos...
-
Analista de RH
Há 4 dias
Espírito Santo, Brasil Nwork Consult Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de RH Generalista para atuar de forma estratégica e operacional em diversos subsistemas de Recursos Humanos, contribuindo para o desenvolvimento e fortalecimento da área dentro da organização. Responsabilidades: Apoiar e executar atividades relacionadas a recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento e...
-
Analista de Suporte
2 semanas atrás
Santo André, São Paulo, Brasil Anserv Empregos Tempo inteiro R$3.000 por anoAnalista de Suporte & Sucesso do Cliente Para empresa de Engenharia de Desenvolvimento Automotivo localizada em Santo André (Bairro Assunção) Sistemas de Tecnologia e projetos para o setor industrial:automotivo, aeronáutico, ferroviário entre outros Ensino Superior ou Tecnólogo (Completo ou Cursando) Domínio Pacote Office avançado, principalmente...