
Analista De Suporte Ao Cliente
3 semanas atrás
Estamos em busca de um Analista de Suporte ao Cliente A oportunidade é para um de nossos grandes clientes: uma startup que desenvolve soluções para Departamento Pessoal, simplificando processos como admissão, ponto, férias, reembolsos e folha de pagamento com o apoio da inteligência artificial. Com uma cultura leve, colaborativa e em constante crescimento
Modelo de trabalho100% remoto
ContrataçãoCLT + Benefícios
Suas principais missões- Ser o ponto de suporte operacional para os clientes, respondendo dúvidas e propondo soluções seguras;
- Traduzir os termos técnicos de DP para uma linguagem simples e confiável;
- Executar setups da plataforma, configurando módulos e parametrizações conforme a necessidade de cada cliente;
- Organizar bases de dados, realizar importações e garantir a qualidade das informações;
- Apoiar na criação de tutoriais, FAQs e materiais de apoio para clientes;
- Levar feedbacks relevantes para o time de produto, contribuindo com a evolução da solução.
- Experiência com processos e rotinas de Departmento Pessoal;
- Experiência com suporte a clientes, de preferência em SaaS ou empresas digitais;
- Boa comunicação escrita, clara e empática;
- Facilidade com softwares SaaS, Excel e Google Sheets;
- Perfil analítico, organizado e atento aos detalhes;
- Proatividade e adaptabilidade.
- Plano de Saúde com coparticipação.
- Seguro de Vida.
- Wellhub (Gympass) para cuidar da saúde física e mental.
- Ambiente leve, colaborativo e sem burocracia.
- Muito espaço para aprender e crescer junto com a empresa.
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Analista De Suporte Técnico
2 semanas atrás
Espírito Santo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroA NoPing está em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para integrar nosso time! O que você vai fazer Atender clientes e usuários, oferecendo suporte técnico de qualidade; Diagnosticar e resolver problemas relacionados ao uso da nossa plataforma; Trabalhar próximo ao time de desenvolvimento para reportar bugs e propor melhorias; Garantir a melhor...
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Suporte ao cliente
Há 3 dias
Santo André, São Paulo, Brasil Grupo ROI Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoVaga: Analista de Suporte – NORTH LogísticaANORTH Logísticaé o prep center oficial do Grupo ROI, responsável por estruturar e escalar operações logísticas para sellers da Amazon e e-commerce. Nosso objetivo é entregar uma operação confiável, rápida e sem gargalos, garantindo que cada cliente tenha uma logística de alto nível.Estamos em busca...
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Analista Suporte De Ti Senior
3 semanas atrás
Espírito Santo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroAnalista de Suporte de TI Londrina / PR (Presencial) — Tempo integral Quer fazer parte de um time que valoriza atendimento de qualidade e melhoria contínua? Buscamos um(a) Analista de Suporte de TI para garantir a disponibilidade dos nossos sistemas e o bom funcionamento dos equipamentos, atuando no atendimento aos usuários e na resolução ágil de...
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Vagaanalista De Suporte Computacional Ii
2 semanas atrás
Espírito Santo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroResumo Vaga para Analista de Suporte Computacional II - Equipe de Sucesso do Cliente. Regime: CLT, PRESENCIAL, de segunda à sexta, das 9h às 18h. Salário-Base: R$ 2.500,00 Vale-Mobilidade: montante a depender do CEP. Benefícios, em cartão Caju: Vale Alimentação / Refeição R$ 650,00 + Vale Cultura R$ 50,00 + Vale Saúde R$ 125,00 + Vale...
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Analista de Suporte B2B Sênior
3 semanas atrás
Espírito Santo, Brasil Jusbrasil Tempo inteiroSomos uma empresa de tecnologia, cujo propósito é proporcionar e viabilizar uma Justiça melhor e gerar mais confiança nas relações sociais através do acesso à informação. Estamos caminhando para sermos reconhecidos como single source of truth para informações jurídicas e construir esse caminho não é trivial. Lidamos diariamente com problemas...
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Analista de Suporte Sênior
2 semanas atrás
Serra, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Smarapd Tempo inteiroSolucionar as dúvidas, prestar suporte técnico e registrar os atendimentos disponibilizados ao cliente, criando histórico de consulta para o time. Realizar testes nos sistemas que foram desenvolvidos ou atualizados pela equipe. Elaborar documentação técnica e pesquisar inovações tecnológica. Treinar novos colaboradores e usuários de nossos sistema....
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Analista de Suporte Sênior
2 semanas atrás
Serra, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Smarapd Tempo inteiroSolucionar as dúvidas, prestar suporte técnico e registrar os atendimentos disponibilizados ao cliente, criando histórico de consulta para o time. Realizar testes nos sistemas que foram desenvolvidos ou atualizados pela equipe. Elaborar documentação técnica e pesquisar inovações tecnológica. Treinar novos colaboradores e usuários de nossos sistema....
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Analista de Suporte Sênior
2 semanas atrás
Serra, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Smarapd Tempo inteiroSolucionar as dúvidas, prestar suporte técnico e registrar os atendimentos disponibilizados ao cliente, criando histórico de consulta para o time. Realizar testes nos sistemas que foram desenvolvidos ou atualizados pela equipe. Elaborar documentação técnica e pesquisar inovações tecnológica. Treinar novos colaboradores e usuários de nossos sistema....
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Analista de Suporte Sênior
1 semana atrás
Serra, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Smarapd Tempo inteiroSolucionar as dúvidas, prestar suporte técnico e registrar os atendimentos disponibilizados ao cliente, criando histórico de consulta para o time. Realizar testes nos sistemas que foram desenvolvidos ou atualizados pela equipe. Elaborar documentação técnica e pesquisar inovações tecnológica. Treinar novos colaboradores e usuários de nossos sistema....
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Analista de Suporte
Há 7 dias
Santo André, São Paulo, Brasil Anserv Empregos Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoAnalista de Suporte & Sucesso do Cliente Para empresa de Engenharia de Desenvolvimento Automotivo localizada em Santo André (Bairro Assunção) Sistemas de Tecnologia e projetos para o setor industrial:automotivo, aeronáutico, ferroviário entre outros Ensino Superior ou Tecnólogo (Completo ou Cursando) Domínio Pacote Office avançado, principalmente...