Empregos atuais relacionados a Gerente de Atendimento ao Cliente - Mogi das Cruzes, São Paulo - beBeeExcelência

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeGerencia Tempo inteiro R$3.150 - R$5.385

    Job Title: Gerente de Atendimento ao ClienteNossa equipe está procurando por um profissional altamente qualificado para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente. Nesta posição, você será responsável por liderar uma equipe dedicada a garantir que os clientes tenham experiências positivas em nosso shopping.Descrição do Cargo:Como Gerente de...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Gerente de Suporte ao ClienteBuscamos profissional proativo para atuar como gerente de suporte ao cliente, responsável por garantir a experiência do cliente seja impecável.Sobre o Cargo:O Gerente de Suporte ao Cliente será responsável pela gestão da equipe de atendimento ao cliente, com foco em otimizar a resolução de problemas e melhorar a...

  • Gerente de Atendimento a Clientes

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Grupo Vamos Tempo inteiro

    Na** VAMOS **promovemos e respeitamos a diversidade em todas as suas formas Aqui todos os processos seletivos são afirmativos, inclusos e não discriminatório.Gerencia equipe de atendimento de pós-venda e suporte ao cliente, monitora nível de qualidade e satisfação e define estratégias na solução de desafios para o cumprimento das metas e objetivos...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$39.444 - R$61.839

    Perfil do CargoNa busca contínua por excelência em atendimento ao cliente, é fundamental contar com profissionais que liderem a equipe com eficiência e qualidade. O gerente de apoio desempenha um papel crucial para o sucesso da nossa missão.Abaixo, estão algumas das principais responsabilidades:Atender ao cliente com destaque e precisão;Gerenciar a...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Ser um líder eficaz significa garantir a satisfação dos clientes e a eficiência das operações de serviços pós-venda. Neste papel, você será responsável por liderar uma equipe experiente em processos de atendimento ao cliente e habilidade em resolver conflitos e problemas complexos.Responsabilidades:• Gerenciar a equipe de pós-venda, promovendo...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Matriz Tempo inteiro

    Realizar atendimento ao cliente no Suporte Técnico de forma remota, e quando necessário, realização de atendimento presencial em visitas Técnicas, atuando nos processos de instalação, Configuração e Treinamento.**Cargo**: Atendimento ao cliente**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)**Área profissional**: Administração de Empresas, Atend. a cliente,...

  • Atendimento ao cliente

    Há 5 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Orquídea Garden Tempo inteiro R$20.400 por ano

    Estamos buscando profissionais qualificados para a posição de Atendimento ao cliente para E-commerce. Sendo assim, estamos abrindo oficialmente o processo seletivo para preencher essas vagas em nossa equipe. Atendimento ao cliente, o profissional irá prestar todo o suporte aos clientes de forma interna, ou seja, via Chat, seja antes, durante ou depois da...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil UPIX NETWORKS Tempo inteiro

    **Informações sobre vaga**:Procuramos profissionais com experiência em Telecom para atuar como Gerente de Sucesso Cliente.**Descrição das Atividades**:- Esse profissional deverá integrar os clientes com a empresa e ser a voz do consumidor,;- Acompanhar e informar as melhorias e expansões de produtos e serviços;- Incentivar o up selling e o cross...

  • Executivo de atendimento ao cliente junior

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Ensino médio completo; Excel Intermediário; Diferencial: Superior cursando ou completo.  Possuir fácil acesso à região de Mogi da Cruzes. Gestão de carteira de clientes: Realizar atendimento de pós-vendas, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes. Administração de ocorrências: Gerenciar e monitorar as ocorrências por meio de...

  • Gerente de Restaurante

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$48.000 - R$63.000

    Gerente de Restaurante: Uma Oportunidade de DesenvolvimentoO Gerente de Restaurante lidera as operações diárias do estabelecimento, garantindo alta qualidade no atendimento ao cliente e na gestão da equipe. É uma oportunidade perfeita para os profissionais que desejam se desenvolver em um ambiente dinâmico e desafiador.Responsabilidades:Liderar a...

Gerente de Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás

Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeExcelência Tempo inteiro R$36.208 - R$42.848
Descrição da Vaga

Oferecemos uma jornada inovadora para líderes de atendimento que buscam encantar e surpreender nossos visitantes todos os dias.


Responsabilidades e Atribuições
  • Conduzir a equipe de atendimento ao cliente do shopping, garantindo postura, uniformização, cumprimento de escalas e qualidade nos atendimentos;
  • Atuar como ponto focal de relacionamento com o público, garantindo um atendimento humanizado e alinhado com nosso posicionamento;
  • Monitorar a rotina operacional dos balcões de informação, guarda-volumes, empréstimos de equipamentos e canais de atendimento digitais (CRM e Google My Business);
  • Apoiar ativa e diretamente em campanhas promocionais, eventos e datas comemorativas, orientando a equipe e garantindo padrão nos atendimentos;
  • Acompanhar os indicadores de atendimento (ex: NPS, número de atendimentos, elogios e reclamações) e sugerir melhorias;
  • Trabalhar em conjunto com as áreas de marketing, operações, segurança, limpeza e manutenção para garantir a melhor jornada para os clientes;
  • Ser o ponto focal entre o time de atendimento e o time de Marketing (entre as principais atividades envolvendo os dois times, está o gerenciamento de estoque de brindes do Clube de Benefícios);

Experiência Desejada
  • Liderança de equipe de atendimento em ambientes de grande fluxo, como shoppings, aeroportos ou grandes redes varejistas;
  • Participação em campanhas promocionais com foco no cliente;
  • Atendimento presencial com foco em encantamento e resolução de conflitos.