Gerente de Atendimento ao Cliente

Há 2 dias

Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000
Gerente de Suporte ao Cliente

Buscamos profissional proativo para atuar como gerente de suporte ao cliente, responsável por garantir a experiência do cliente seja impecável.

Sobre o Cargo:

O Gerente de Suporte ao Cliente será responsável pela gestão da equipe de atendimento ao cliente, com foco em otimizar a resolução de problemas e melhorar a satisfação do cliente. Ele/ela trabalhará em estreita colaboração com os líderes de negócios e equipes de suporte para identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções inovadoras.

A essa pessoa compete ainda controlar indicadores de desempenho relacionados à qualidade do atendimento e escalabilidade dos processos. Além disso, ela liderará projetos para desenvolver novas habilidades técnicas e fortalecer as relações internas e externas da empresa.

Responsabilidades:
  • Liderar a equipe de atendimento ao cliente e supervisionar suas atividades;
  • Desenvolver planos estratégicos para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço;
  • Mantener-se atualizado sobre tendências e tecnologias relevantes para o setor;
  • Fornecer feedback constante aos membros da equipe para ajudá-los a crescer profissionalmente;
Requisitos:
  • Graduação em Administração ou áreas afins; Experiência em liderança e gestão de equipes; Conhecimento em softwares de CRM e ferramentas de suporte ao cliente; Comunicação eficaz e capacidade de resolver conflitos de forma diplomática; Habilidades analíticas e tomada de decisões rápidas e informadas.
  • Habilidades interpessoais e de liderança; Conhecimento em ferramentas de teleatendimento.
Vantagens:

Nossa empresa oferece um ambiente de trabalho dinâmico e flexível, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. A remuneração é compatível com o mercado e inclui benefícios exclusivos.

Junte-se à nossa equipe e ajude-nos a criar uma experiência de suporte ao cliente excepcional

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeGerenciar Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500

    **Título do Cargo**: Gerente de Atendimento ao ClienteTrabalhar em equipe e entregar resultados é fundamental para este cargo. Você precisará liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo que todos os membros trabalhem juntos para oferecer uma experiência incrível aos clientes.Requisitos:Ensino médio completo;Experiência em liderança de...

  • Gerente de Atendimento

    Há 7 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500

    Função: Gerente de Atendimento ao ClienteAo assumir a função de gerente de atendimento ao cliente, você será responsável por garantir que os clientes recebam um serviço de alta qualidade.Descrição da Função:O gerente de atendimento ao cliente é o encarregado de liderar uma equipe de atendimento e garantir que os clientes sejam atendidos de forma...

  • Gerente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500

    A função de Gerente de Atendimento visa assegurar que a equipe esteja capacitada para oferecer serviços excepcionais aos clientes.Requisitos Obrigatórios:Ter nível médio completo;Experiência em liderança de equipes de atendimento ao cliente;Comunicação eficaz, tanto escrita quanto oralmente;Organização e capacidade de priorizar tarefas;Ser capaz...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$100.000 - R$160.000

    Gerente de Pós Vendas\helpers>O gerente de pós vendas é responsável por garantir a satisfação do cliente e a eficiência das operações de serviços pós-venda.\helpers>Descrição da Função:\helpers>Garantir a satisfação do cliente e a eficiência das operações de serviços pós-venda;\helpers>Habilidades e Qualificações...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeExcelência Tempo inteiro R$36.208 - R$42.848

    Descrição da VagaOferecemos uma jornada inovadora para líderes de atendimento que buscam encantar e surpreender nossos visitantes todos os dias.Responsabilidades e AtribuiçõesConduzir a equipe de atendimento ao cliente do shopping, garantindo postura, uniformização, cumprimento de escalas e qualidade nos atendimentos;Atuar como ponto focal de...

  • Desenvolvedor de Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$4.550 - R$5.150

    Desenvolvedor de Atendimento ao ClienteBuscamos um profissional dedicado para atuar como desenvolvedor de atendimento ao cliente em nossa equipe. Você será responsável por oferecer soluções personalizadas e atender às necessidades dos clientes.Descrição do Cargo:O cargo envolve prestar atendimento ao cliente, visando sua satisfação, através de...

  • Gerente de Atendimento e Operações

    Há 6 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeAdministrador Tempo inteiro R$3.000 - R$4.013

    Descrição do CargoO gerente de restaurante é responsável por liderar e gerenciar a equipe de atendimento em um ambiente colaborativo e motivador.ResponsabilidadesLiderança e Gestão de Equipe: Garantir um ambiente de trabalho colaborativo e motivador, liderando e gerenciando a equipe de atendimento.Treinamento e Desenvolvimento: Providenciar treinamento...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Dh Florescer Tempo inteiro

    Atender clientes,- Encaminhar a demanda do cliente para os demais responsáveis e áreas da empresa,- Recepcionar o cliente de acordo com o padrão de atendimento da empresa,- Registrar demandas, pedidos de suporte e sugestões,- Controle de agenda,- Controle de aniversariantes,- Preparar ambiente para receber clientes,- Monitor estoque de suprimentos da...

  • Gerente de Vendas e Clientes

    Há 5 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000

    Gerente de Vendas e ClientesO cargo de Gerente de Vendas e Clientes visa desenvolver profissionais que sejam capazes de atuar em uma posição de liderança dentro da empresa, responsável por gerenciar as relações com os clientes. Dentre suas funções, está a gestão das equipes de vendas e o estabelecimento de objetivos estratégicos para alcançar...

  • Atendimento ao cliente

    Há 3 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Restaurante Cassarini Tempo inteiro R$21.600 - R$24.000 por ano

    Vaga para atendimento ao clienteRetirar pedido, servir pratos, limpar mesas, organização e manutenção do salãoTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$1.800,00 - R$2.000,00 por mêsBenefícios:Vale-transporteExperiência:Atendimento ao Cliente (Obrigatório)Data de início prevista: 18/08/2025