Especialista em Suporte Técnico

Há 4 dias


Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSPECIALISTA Tempo inteiro R$4.000 - R$5.500
Seja um Especialista em Suporte Técnico

Atuamos como uma das principais startups de saúde do país, oferecendo oportunidades inovadoras e desafiadoras.

Descrição do Cargo:

Buscamos um Analista de Help Desk experiente para atuar no suporte técnico aos nossos colaboradores. A responsabilidade principal é diagnosticar e solucionar falhas em softwares, sistemas operacionais (Windows/Linux), conectividade de rede (VLANs, VPNs) e incidentes em servidores.

Principais Responsabilidades:
  • Atuar no suporte técnico aos colaboradores, diagnosticando e solucionando falhas em softwares, sistemas operacionais (Windows/Linux), conectividade de rede (VLANs, VPNs) e incidentes em servidores;
  • Colaborar em projetos de TI: migração de sistemas, atualização de infraestrutura, implantação de novas ferramentas e rollouts de software;
  • Contribuir com ideias para otimização de processos de TI, visando eficiência e redução de falhas;
  • Auxiliar na pesquisa e avaliação de novas tecnologias e ferramentas;
  • Participar de reuniões para coletar e documentar requisitos de sistemas e melhorias;
  • Elaborar e manter documentações detalhadas de procedimentos, topologias de rede, configurações e soluções de problemas recorrentes;
  • Realizar testes de novas aplicações/funcionalidades, garantindo qualidade e funcionamento correto;
  • Desenvolver e manter scripts simples (PowerShell, Python ou Bash) para automação de tarefas;
  • Apoiar na gestão de ciclo de vida de hardware e software: inventário, licenciamento e padronização;
  • Executar rotinas de manutenção em servidores: monitoramento de logs, gerenciamento de serviços, administração de Active Directory, rotinas de backup;
  • Oferecer suporte técnico para sistemas ERP, CRM e demais aplicações de negócio;
Requisitos:
  • Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;
  • Experiência mínima de 1 ano como Assistente de TI Sênior;
Conhecimentos Técnicos:
  • Google Workspace e Pacote Office – nível avançado;
  • Sistemas operacionais (Windows/Linux) – nível avançado;
  • Hardware, Software e Redes – nível avançado;
  • GLPI (ferramenta de gestão de chamados) – nível básico;
  • Acesso remoto – desejável experiência;
Benefícios:
  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Cesta básica;
  • Vale-refeição;
  • Vale-transporte;
Local de Trabalho:

Prédio Sky Galleria (no Shopping Galleria), na Cidade de Campinas/SP;

Regime de contratação: CLT;

Escala: Segunda a Sexta – 08:00 as 17:00;

Regime de trabalho: PRESENCIAL (Com possibilidade de híbrido após período de experiência);

Plano de Saúde;

Plano Odontológico Uniodonto;

Gympass;

Cesta básica + Vale refeição no total de R$ 25,00 / dia;

Vale transporte com 6% de desconto;

Confraternizações: última quarta-feira (COFFEE BREAK) do mês;



  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Com a missão de fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes, estamos procurando por um especialista em suporte técnico para se juntar à nossa equipe.Fornecer suporte técnico de primeira linha através de chamadas telefônicas e resolução de problemas relacionados a hardware, software e sistemas.Diagnosticar e solucionar problemas de forma...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSUVORTE Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000

    Procuramos um especialista em suporte técnicoA nossa empresa busca contratar um profissional talentoso para atuar na área de suporte técnico. Nesta função, você será responsável por resolver problemas técnicos complexos e fornecer suporte de alta qualidade aos nossos clientes.O papel envolve:Atendimento ao cliente: responder a chamados e resolver...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Autoria de TecnologiaDescrição do CargoEstamos procurando por um especialista em tecnologia para prestar suporte técnico presencial e remoto, realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores e periféricos, instalar e configurar equipamentos, softwares e redes.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários;Realizar...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$65.000 - R$95.000

    Buscamos especialista em suporte técnico para liderar nossos projetos de qualidade. Essa pessoa será responsável por investigar problemas técnicos, analisando logs e banco de dados para identificar causas raiz dos problemas.ResponsabilidadesAtendimento ao cliente: Responder e solucionar dúvidas e problemas dos clientes, gerenciando tickets e garantindo...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000

    Suporte Técnico AvançadoDesenvolva uma carreira como especialista em suporte técnico e se destaque por sua capacidade de resolver problemas complexos.O papel do especialista em suporte técnico é fundamental para garantir a satisfação dos clientes e a confiabilidade do sistema.Se você é uma pessoa detalhada, organizada e tem habilidades excepcionais...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    FunçãoComo Especialista de Suporte Técnico ao Cliente, suas principais responsabilidades serão:Fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas.Diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução.Documentar e registrar...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.930 - R$31.310

    Descrição da VagaBuscamos um profissional qualificado para atuar como especialista em suporte técnico, responsável por fornecer assistência técnica a usuários internos e externos.Sobre a OportunidadeA posição envolve manutenção preventiva e corretiva, configuração de equipamentos e apoio à infraestrutura de TI da empresa.Principais...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.400 - R$6.000

    Descrição do CargoNosso time está procurando por um especialista para prestar apoio técnico a nossos clientes.Responsabilidades:Prestar assistência aos clientes;Analisar e input de dados em sistemas Claro;Fornecer suporte administrativo;Requisitos e QualificaçõesConhecimento básico em informática;Habilidades avançadas com softwares como Internet...


  • Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$54.400

    Desenvolva sua carreira como Especialista em Suporte Técnico! Nossa empresa busca um profissional responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade a clientes e colaboradores, garantindo a resolução eficaz das demandas técnicas.ResponsabilidadesRealizar consultoria e orientação técnica para instalações de sistemas de telefonia;Verificar a...

  • Suporte Técnico

    Há 6 dias


    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$198.469 - R$1.984.690

    Um profissional de alta qualidade, o Suporte Técnico é fundamental para garantir a eficiência dos serviços prestados.Responsabilidades:Executa a configuração e instalação de equipamentos necessários aos serviços de telecomunicações, como roteadores, modems, antenas e outros dispositivos.Verifica a compatibilidade de software entre computadores e...