
Especialista em Resolução de Problemas
Há 2 dias
Se você é uma pessoa conectada e proativa no cenário profissional, buscando por oportunidades desafiadoras, está no lugar certo
Nossa equipe de suporte busca alguém que partilhe nossos valores de tecnologia e inovação. Trabalhamos em um ambiente dinâmico e diversificado, oferecendo espaço para o crescimento pessoal e profissional.
Oportunidades Principais- Fornecer suporte eficaz a incidentes relacionados a hardware, sistemas operacionais e aplicações do cliente, dentro de prazos pré-determinados;
- Elaborar soluções eficientes e atualizar os conhecimentos da base para melhor atendimento;
- Garantir o cumprimento de prazos de atendimento e solução de chamados acordados com o cliente;
- Seguir diretrizes de segurança para desbloqueio e mudança de senhas de sistemas corporativos;
- Identificar por consulta os chamados pendentes cujo prazo de atendimento já tenha expirado, alertando o técnico responsável sobre as pendências.
- Ensino superior ou técnico na área de formação;
- Experiência como técnico ou analista de suporte;
- Inglês intermediário;
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 2 dias
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$48.000 - R$88.000**Cargo:**O Analista de Suporte Júnior é responsável por atender chamados de clientes, realizar acompanhamento de solicitações e explicar soluções de forma clara e acessível.**Habilidades e Qualificações:**Acompanhar e resolver problemas técnicos em sistemas Linx;Instalar, configurar e dar suporte a estações de trabalho Windows;Fazer...
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Especialista em Resolução de Problemas Técnicos
2 semanas atrás
São Bento do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500Descrição do CargoO Assistente de Suporte é responsável por oferecer assistência técnica aos usuários, atendendo às suas solicitações e resolvendo problemas técnicos.Responsabilidades:Desenvolver soluções para problemas técnicos abordados pelos usuários;Realizar o suporte técnico via telefone, email ou chat, garantindo uma comunicação...
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Especialista em Resolução de Problemas
1 semana atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$65.000Experiência profissional em atendimento ao cliente é essencial para o sucesso no papel de Analista de Atendimento e Suporte I. Em uma empresa dinâmica, você se destaca por sua capacidade de lidar com situações complexas e oferecer soluções personalizadas.Habilidades/ SkillsFormação superior completa ou cursando;Experiência em atendimento ao...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 2 dias
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000Descrição da Vaga:Sobre a VagaAtuar como ponto de contato com o cliente, atendendo e orientando-as de acordo com as solicitações realizadas.Identificar a real necessidade do cliente e encaminhar o ticket para a(s) área(s) adequadas. Analisar, simular e diagnosticar problemas para encaminhamento técnico.Operacionalizar sistemas/ferramentas de...
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$46.716 - R$64.494Sobre a vagaEstamos buscando uma pessoa que tenha facilidade de comunicação e entenda de rotinas para atuar como Analista de Suporte.Ao lado da equipe, você ajudará a impulsionar o sucesso das empresas que utilizam nossas soluções em gestão e também o sucesso do nosso time.Funcoes:Atender e orientar o cliente;Identificar a necessidade do cliente e...
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Especialista em Solução de Problemas
1 semana atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$37.281 - R$58.744Analista de Suporte TécnicoAchamos o profissional perfeito para nosso time de suporte!O Desafio:Fazer parte do nosso time e atender aos clientes com a nossa infraestrutura, solucionando problemas complexos e garantindo o melhor atendimento possível.Habilidades Necessárias:Atendimento ao cliente (telefone, email, chat ou presencial)Resolução de problemas...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 2 dias
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$42.000 - R$54.000Descrição do CargoA carga horária do Analista de Atendimento Técnico é realizada por profissionais experientes e comprometidos com a qualidade dos processos.O principal objetivo desse cargo é garantir que as necessidades dos clientes sejam atendidas da maneira mais eficiente possível, o que inclui:Analisar projetos criticamente para garantir que todas...
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Especialista em Solução de Problemas
2 semanas atrás
São Bento do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$18.000 - R$20.000Assistente de Suporte TécnicoNossa equipe procura por um profissional junior para atuar como primeiro contato com clientes internos, recebendo chamados e encaminhando para equipes especializadas. O candidato deve ter conhecimento básico em linguagens de programação WEB e ser capaz de desenvolver soluções para problemas técnicos.Requisitos:Ensino...
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Especialista em Solução de Problemas
Há 2 dias
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000Posição de Suporte TécnicoO candidato deve se apresentar como uma pessoa comunicativa, flexível e empenhada em garantir o sucesso da empresa. Além disso, é importante ter:Disponibilidade para trabalhar horários flexíveis.Habilidades eficazes no uso de tecnologias e sistemas informáticos.Comunicação escrita e verbal clara e objetiva.Raciocínio...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 6 dias
São José, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500Analista de Suporte: Oportunidade em expansãoUma empresa líder em outsourcing de tecnologia está procurando um Analista de Suporte para se juntar a sua equipe. Com operações em expansão, estamos sempre buscando profissionais qualificados para atender às necessidades dos nossos clientes.Aqui você terá a oportunidade de trabalhar com diversas demandas...