Especialista em Suporte Técnico
Há 3 dias
Aqui está uma descrição detalhada da vaga:
- Procuramos alguém com experiência em atendimento ao cliente e treinamentos online;
- Excelente comunicação e empatia são fundamentais para o sucesso nessa função;
- Nossa equipe precisa de alguém organizado que possa gerir uma carteira de clientes com autonomia;
- Familiaridade com tecnologia e sistemas de gestão é essencial;
- Alguém proativo que consiga resolver problemas e antecipar necessidades dos nossos clientes.
Nas principais responsabilidades, você irá:
- Analisar inicialmente cada cliente para personalizar a implantação do sistema;
- Conduzir treinamentos online (via Google Meet), utilizando materiais da empresa e/ou criando novos conteúdos;
- Acompanhar a jornada dos clientes, prestando suporte e orientações durante a implementação;
- Registrar o progresso no CRM, atualizando status e desafios enfrentados;
- Criar e atualizar documentação (manuais, guias, tutoriais);
- Realizar follow-ups periódicos, promovendo relacionamento e engajamento com os usuários;
- Sugerir serviços complementares que agreguem valor à experiência do cliente.
Pergunta-chave: Por que fazer parte da nossa equipe?
Somos uma healthtech com propósito: organizamos a medicina funcional integrativa no Brasil com tecnologia, eficiência e humanização. Aqui, você participa ativamente da transformação da saúde no país, em um ambiente dinâmico, colaborativo e cheio de oportunidades de crescimento.
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 4 dias
Ipatinga, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$28.680 - R$37.490Descrição do Cargo:O especialista em suporte ao cliente é responsável por atender aos clientes de forma personalizada, explicando os serviços oferecidos e tirando dúvidas técnicas. Responsabilidades:Realizar o atendimento ao cliente de forma personalizada.Explícito os serviços oferecidos e tirar dúvidas técnicas.Atender ligações, realizar...
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Técnico de suporte
3 semanas atrás
Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Transmartins Tempo inteiroA Transmartins foi fundada pelo Sr. Sávio Pereira Martins em 02 de fevereiro de 1953 e mais tarde teria como sócio seu cunhado José Antônio Cruz. Empresa criada para oferecer prestação de serviços em transporte de carga industrial (M.R.O). Com mais de sete décadas no mercado e muita determinação a Transmartins continua prestando serviços de...
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Técnico de suporte
2 semanas atrás
Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Transmartins Tempo inteiroA Transmartins foi fundada pelo Sr. Sávio Pereira Martins em 02 de fevereiro de 1953 e mais tarde teria como sócio seu cunhado José Antônio Cruz. Empresa criada para oferecer prestação de serviços em transporte de carga industrial (M.R.O). Com mais de sete décadas no mercado e muita determinação a Transmartins continua prestando serviços de...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Ipatinga, Minas Gerais, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro**Suporte Técnico - Prestador de Serviços**Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas - PJ.Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT.Período: Determinado - 06 meses;Ipatinga/Minas Gerais;**Responsabilidades e Atribuições**:- Suporte de telefonia celular ao usuário;- Auxílio no controle do Inventário (estoque) dos...
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Técnico de Suporte
1 minuto atrás
Ipatinga, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500Funcionário de Suporte TécnicoBuscamos um profissional qualificado para realizar o suporte técnico.Requisitos:Curso Superior em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Ciências da Computação ou áreas afins;Suporte Técnico e Diagnóstico de Problemas: capacidade de identificar, analisar e solucionar problemas de conectividade,...
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Professor de Suporte Técnico
Há 5 dias
Ipatinga, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$44.210 - R$63.240Funcionário de Suporte">Estamos em busca de um profissional para atuar como Suporte Técnico Nível 2, oferecendo suporte técnico aos clientes durante o processo de implantação do sistema.">Realizar análises iniciais de solicitações, identificando e encaminhando demandas complexas ao time de tecnologia;Registrar e acompanhar chamados técnicos,...
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Técnico de Suporte
Há 2 dias
Ipatinga, Minas Gerais, Brasil beBeeInstrumentista Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Descrição do Cargo:Ao assumir o cargo de Assistente Técnico de Laboratório, você estará responsável por auxiliar na calibração e manutenção de instrumentos de medição, sob supervisão técnica.O seu trabalho consistirá em realizar as atividades técnicas, como manutenção e calibração de instrumentos de medição; prestar suporte às...
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Vaga De Técnico De Suporte Técnico
3 semanas atrás
Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Supranet Tempo inteiroEmpresa localizada na cidade de Ipatinga/MG do ramo Informática, contrata Técnico de suporte técnico. Atribuições: A supranet está com uma vaga em aberto para atendente de suporte técnico em ipatinga. Requisitos: Experiência em tecnologia da informação boa comunicação oral proatividade habilidade com informática e trabalho em equipe residir em...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 2 dias
Ipatinga, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$26.158 - R$33.846Buscamos alguém para apoiar a gestão de negócios com suporte técnico. Se você tem habilidades em informática e comunicação, é uma boa oportunidade.Funções Principais**Elaboração de relatórios gerenciais:**** Análise e apresentação de dados relevantes para tomada de decisões.**Análise de dados:**** Identificação de padrões e tendências...
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Suporte Técnico Nível 2
3 semanas atrás
Ipatinga, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) profissional proativo(a), com perfil analítico e boa comunicação, para atuar como Suporte Técnico Nível 2 em nosso time de implantação de software. Essa pessoa será responsável por oferecer suporte técnico aos clientes durante o processo de implantação, atuando também como elo entre os times de tecnologia e...
