Assistente de Operações Service Desk

2 meses atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Travelex Bank Tempo inteiro
Descrição da Oportunidade

Nossa empresa, Travelex Bank, está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Operações Service Desk. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e desafiadora, onde você poderá contribuir para a excelência dos serviços financeiros que oferecemos aos nossos clientes.

Responsabilidades
  • Proporcionar ao cliente externo obtenção de informações quanto a produtos ou serviços oferecidos pelo Confidence Câmbio;
  • Manter e ativar clientes, e procedimentos internos visando o alcance das metas preestabelecidas;
  • Atuar como ponto de contato para os clientes, respondendo a suas dúvidas e necessidades;
  • Trabalhar em equipe para garantir a satisfação dos clientes e a excelência dos serviços financeiros;
  • Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente;
Requisitos
  • Ensino médio completo;
  • Boa comunicação e escrita;
  • Experiência com atendimento por telefone, chat e mídias sociais;
  • Experiência com atendimento receptivo;
  • Certificação da ABT1 será um diferencial;
Benefícios
  • 13a Bolsa Auxílio;
  • Academia / Práticas Esportivas;
  • Assist. Médica;
  • Assist. Odontológica;
  • Bicicletário;
  • Desconto em Produtos;
  • Seguro de Vida;
  • Vale-Alimentação;
  • Vale-Refeição;
  • Vale-Transporte;
  • Universidade Corporativa;
Sobre a Empresa

Nossa empresa, Travelex Bank, é uma instituição financeira líder em câmbio e serviços financeiros. Com uma presença global e uma equipe experiente, estamos sempre procurando por profissionais qualificados para contribuir para a nossa missão de oferecer a melhor experiência aos nossos clientes.

Nossa empresa é especializada em câmbio e serviços financeiros, e estamos sempre buscando inovação e excelência em tudo o que fazemos. Se você está procurando por uma oportunidade de carreira desafiadora e gratificante, nós estamos aqui para você



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    Descrição do CargoApoiará nos processos operacionais, incluindo tirar cópia, encadernar, imprimir e digitalizar documentos. Alé alocado no cliente para apoiar nos processos de rotina relacionados à impressão e utilização de impressoras.RequisitosEnsino médio completo;Experiência como assistente de operações e serviços;Conhecimento em processos...


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    2 meses atrás


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