Analista de Suporte de Redes Pleno

4 semanas atrás

Campinas, São Paulo, Brasil Wevy Tempo inteiro
Descrição da Vaga

Estamos procurando por profissionais apaixonados por tecnologia para integrar nossa equipe de suporte de redes. Se você é um especialista em redes e tecnologia, com habilidades avançadas em implementação de soluções de rede, estamos procurando por você

A oportunidade de trabalhar em uma empresa que valoriza a inovação e a excelência é uma chance única para você crescer profissionalmente e contribuir para o sucesso de nossa equipe.

Além disso, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo, com uma equipe de profissionais apaixonados por tecnologia.

Requisitos e Qualificações
  • Graduação completa em: Gestão de TI, Ciências da computação, Engenharia da Computação ou Redes de Computadores;
  • Conhecimento avançado em Redes LAN, Redes WAN, Redes WIFI, Routing & Switching, VPN, ITIL, SDWAN, BGP, entre outros. Conhecimento em Switches Dell;
  • Conhecimento em equipamentos Fortinet (Firewalls e AP);
  • Diferencial: Experiência e conhecimento nos ambientes Big IP, F5, CISCO e Aruba;
  • Desejável: conhecimento em Windows Server, Linux e Ambientes Virtualizado;
  • ⁠Ser colaborativo, ter iniciativa/liderar ações, não ter medo de errar, saber pedir apoio, e respeitar todos e qualquer indivíduo;
  • Disponibilidade para atuar no modelo presencial em um de nossos clientes, localizado próximo ao Swift, Campinas/SP.
Responsabilidades e Atribuições
  • Implementar as soluções cabíveis para o cliente, sempre que solicitado, respeitando os prazos acordados, utilizando as melhores práticas de TI, garantindo a continuidade do negócio e a satisfação do cliente;
  • Desenvolver e divulgar mensalmente Artigos Técnicos (KB), garantindo a satisfação do cliente;
  • Elaborar análises no ambiente do cliente, identificando as necessidades de melhorias, sempre que houver necessidade ou solicitado, avaliando e escrevendo laudo técnico, a fim de justificar as necessidades de melhorias para o ambiente;
  • Analisar as demandas geradas pelo NOC, avaliando sua recorrência, desenvolvendo soluções sempre que houver necessidade, afim de automatizar os atendimentos, minimizando a utilização de horas técnicas, otimizando o tempo de atendimentos;
  • Elaborar interações nos tickets, escrevendo de forma clara, utilizando sempre o idioma do solicitante, para assegurar que o solicitante compreenda as interações necessárias;
  • Analisar as dificuldades encontradas pelos times de menor nível, desenvolvendo treinamentos para capacitação interna, sempre que houver demanda, utilizando as ferramentas disponibilizadas pela empresa, com o objetivo de capacitar os demais analistas, visando a melhoria nos atendimentos prestados.
Benefícios
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Auxilio Creche;
  • Auxilio Educação (Certificações e Cursos);
  • Benefício Flexível;
  • Conexa Saúde (plataforma de cuidado integrado);
  • Convênio Farmácia;
  • Day Off (Aniversariantes / Dia dos Pais e das Mães);
  • ‍‍‍ Licença Maternidade e Paternidade estendida;
  • PLR Anual;
  • Programa de Indicação Interna;
  • Psicologia Viva (acompanhamento psicológico integrado);
  • Reembolso Van Escolar Filhos;
  • Vale Refeição ou Alimentação;
  • Wellhub (Gympass).

  • Analista de Suporte de Redes Pleno

    2 meses atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Wevy Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente e motivado para se juntar à nossa equipe de suporte de redes em Wevy. Como Analista de Suporte de Redes Pleno, você será responsável por implementar soluções cabíveis para os clientes, desenvolver e divulgar artigos técnicos, e analisar as demandas geradas pelo NOC.Responsabilidades e...

  • Analista de Suporte de Redes Pleno

    2 meses atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Wevy Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional motivado e apaixonado por tecnologia para se juntar à nossa equipe de suporte de rede em Wevy. Como Analista de Suporte de Redes Pleno, você será responsável por implementar soluções cabíveis para os clientes, garantindo a continuidade do negócio e a satisfação do cliente.Responsabilidades e...

  • Analista de Suporte de Redes Pleno

    2 meses atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Wevy Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente e motivado para se juntar à nossa equipe de suporte de redes em Wevy. Como Analista de Suporte de Redes Pleno, você será responsável por implementar soluções cabíveis para os clientes, garantindo a continuidade do negócio e a satisfação do cliente.Responsabilidades e AtribuiçõesImplementar...

  • Analista de Suporte de Redes Pleno

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Wevy Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional motivado e apaixonado por tecnologia para se juntar à nossa equipe de suporte de rede em Wevy. Como Analista de Suporte de Redes Pleno, você será responsável por implementar soluções cabíveis para os clientes, garantindo a continuidade do negócio e a satisfação do cliente.Responsabilidades e...

  • Analista de Suporte de Redes Pleno

    Há 1 mês

    Campinas, São Paulo, Brasil Wevy Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional motivado e apaixonado por tecnologia para se juntar à nossa equipe de suporte de rede em Wevy. Como Analista de Suporte de Redes Pleno, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos desafiadores e contribuir para o crescimento da nossa empresa.Responsabilidades e AtribuiçõesImplementar soluções de rede...

  • Especialista em Segurança de Redes

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de segurança de redes Tempo inteiro

    Empresa de segurança de redes busca um profissional experiente para atuar como Analista de Segurança em Campinas.**Responsabilidades:**- Realizar análises de segurança em redes e sistemas;- Identificar e mitigar riscos de segurança;- Desenvolver e implementar políticas de segurança;- Trabalhar em equipe para garantir a segurança da...

  • Analista de Suporte de Redes Pleno

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Wevy Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte de Redes Pleno em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento avançado em redes LAN, WAN, WIFI, routing e switching, além de experiência em equipamentos Fortinet e conhecimento em switchs Dell.Além disso, é desejável ter conhecimento em ambientes Big...

  • Analista de suporte de redes pleno

    Há 1 mês

    Campinas, São Paulo, Brasil Wevy Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional motivado e apaixonado por tecnologia para se juntar à nossa equipe de suporte de redes em Wevy. Como Analista de Suporte de Redes, você será responsável por implementar soluções cabíveis para os clientes, garantindo a continuidade do negócio e a satisfação do cliente.Responsabilidades e...

  • Analista de Qualidade

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Analista de Qualidade é responsável por garantir a qualidade dos produtos e serviços da empresa. Responsabilidades: * Garantir o acesso à documentação do Sistema Integrado de Gestão e manter os documentos e registros atualizados. * Participar da elaboração e redação dos procedimentos relacionados ao sistema de qualidade. *...

  • Analista de Suporte de Redes Pleno

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Wevy Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional apaixonado por tecnologia para integrar nossa equipe de suporte de redes. Se você é um especialista em soluções de rede e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, este é o seu oportunidade.Aqui, você terá a chance de trabalhar em projetos complexos, desenvolver suas habilidades e contribuir...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil thomson reuters Tempo inteiro

    Sobre a VagaEstamos procurando por um Analista de Suporte Pleno para se juntar à nossa equipe de especialistas em tecnologia. Nesta oportunidade, você terá a chance de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde você poderá desenvolver suas habilidades e conhecimentos em suporte técnico.ResponsabilidadesReceber chamadas e e-mails de clientes...

  • Analista de Suporte de TI Pleno

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil POPULOS Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte de TI Pleno na nossa equipe em Campinas - SP. O candidato ideal terá conhecimento em ferramentas do Windows Server, Microsoft Office 365, Hyper-V Infrastructure e Linux.Responsabilidades:Realizar suporte e manutenção de ambientes de...

  • Oferecer suporte técnico em redes

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa do setor privado busca um profissional para atuar como Analista de Redes em Campinas. O candidato deverá realizar a configuração e instalação de equipamentos e serviços de rede. Além disso, será responsável por executar a manutenção e atualização em service pack, patch e hot fix. O Analista de Redes também precisará...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil MAMINFO Tempo inteiro

    Nível: AnalistaCursos de: Tecnologia da InformaçãoEscolaridade: Graduação - IndiferenteTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 12x36 - Das 8h as 20h ou das 20h as 8hResponsabilidades e Experiências desejáveis: Analista de Suporte PlenoResponsabilidades:Atendimento e tratamento de solicitações e incidentes junto ao cliente.Abertura e...

  • Instalador de Redes Pleno

    2 meses atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil SOMMA RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Instalador de Redes Pleno em nossa equipe em Campinas. O candidato ideal terá experiência em instalação de redes de comunicação, incluindo cabeamento, infraestrutura galvanizada e instalação de equipamentos de rede.ResponsabilidadesInstalar e configurar redes de comunicação,...

  • Especialista em Redes de Computadores

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Rede em Campinas.Descrição do Cargo: O candidato deve ter habilidades em suporte de rede, configuração de equipamentos e solução de problemas em redes de computadores.Responsabilidades:Realizar suporte técnico em redes de...

  • Analista de Suporte de Redes Pleno

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Wevy Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para integrar nossa equipe de suporte de redes. O candidato ideal terá conhecimento avançado em redes LAN, WAN, WIFI, routing e switching, além de experiência em equipamentos Fortinet e Switches Dell.Responsabilidades:Implementar soluções cabíveis para os clientes, respeitando prazos e utilizando...

  • Analista Contábil Pleno

    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil ELEKTRO REDES S.A. Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista Contábil Pleno é responsável por realizar o fechamento contábil, analisar demonstrações financeiras e conciliações, garantir a correta contabilização dos impostos e colaborar com processos de auditoria.AtividadesAnalisar o comportamento do saldo das contas (análise de balancete), e corrigir e/ou justificar as não...

  • Técnico de Suporte de Redes

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Empresa no ramo alimentício Tempo inteiro

    Empresa no ramo alimentício busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de Redes em Campinas (Jardim Santa Genebra). Responsabilidades:Gerenciar e dar suporte a ambientes de rede com switches, roteadores, firewalls, proxies, access points, impressoras, entre outros dispositivos de rede.Auxiliar e orientar analistas menos...

  • Analista de Suporte SCADA Pleno

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil ENERGIA AUTOMACAO LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um profissional dinâmico e apaixonado por tecnologia para atuar como Analista de Suporte SCADA Pleno em nossa equipe de Engenharia. Responsabilidades:Realizar manutenção dos sistemas SCADA diagnosticando problemas nas aplicações, efetuando testes e correções respeitando os SLA s definidos nos contratos;Manutenção da Plataforma de Chamados...