Técnico de Apoio ao Usuário

2 semanas atrás


Brasília, Distrito Federal, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro
Cargo:
Técnico de Apoio ao Usuário
  • INTERMITENTE Horário de trabalho: Segunda à Sexta das 10:00 às 13:00 14:00 às 19:00.

Atuação em:
TRT/DF e CNMP/DF

O Que Procuramos:

Experiência de 4 anos de atuação na área de atendimento a usuários de TIC, na atividade de Help Desk de TI ou de suporte técnico de TI ou função com nomenclatura similar.

Certificação MD-102 O que irá executar : Responsável direto pelo recebimento de demandas por meio dos canais de atendimento e primeiro nível de suporte ao usuário de TI do CNMP.

Caso necessário, estes profissionais poderão realizar atividades de atendimento a requisições e resolução de incidentes e problemas, independentemente de sua complexidade, desde que suportadas por roteiros/scripts contidos na base de conhecimento.

Responsável direta por atuar como segundo nível de suporte ao usuário de TI do CNMP, sendo capaz de realizar atividades de maior complexidade.

Deverá estar apta a dar suporte a todos os itens do Catálogo de Serviços, sendo capaz de atender presencialmente tanto o usuário comum quanto o usuário preferencial do CNMP, demonstrando proficiência técnica e habilidades de comunicação oral e escrita em língua portuguesa.


O Que Oferecemos Salário:
R$ 7,70 p/ hora trabalhada
  • PRÊMIO POR DISPONIBILIDADE: profissional receberá um PRÊMIO por disponibilidade de R$ 100,00/dia de cobertura pago até o próximo dia útil da cobertura realizada em cartão corporativo a ser disponibilizado ao profissional para seu usufruto como bem entender.
O prêmio por disponibilidade será pago aos profissionais que atenderem prontamente ao chamado da empresa para o trabalho de coberturas quando necessário.

Vale alimentação de R$33,51 por dia trabalhado Vale Transporte Seguro de Vida Convênio SESC

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    Cargo: Técnico de Apoio ao UsuárioBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Apoio ao Usuário em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em atendimento a usuários de TIC e habilidades para resolver problemas de TI de forma eficaz.Responsabilidades:Receber demandas por meio dos canais de atendimento e...


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    Cargo: Técnico de Apoio ao UsuárioBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Apoio ao Usuário em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em atendimento a usuários de TIC e habilidades em resolução de problemas e comunicação eficaz.Responsabilidades:Receber demandas por meio dos canais de atendimento...


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    Cargo: Técnico de Apoio ao UsuárioBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Apoio ao Usuário em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em atendimento a usuários de TIC e habilidades em comunicação oral e escrita em língua portuguesa.Atribuições do Cargo:Responsável pelo recebimento de demandas...


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    Cargo: Técnico de Apoio ao UsuárioBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Apoio ao Usuário em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em atendimento a usuários de TIC e habilidades para resolver problemas de complexidade variada.Atribuições do Cargo:Receber demandas por meio de canais de...


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    Cargo: Técnico de Apoio ao UsuárioDescrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Técnico de Apoio ao Usuário em nossa equipe. O candidato deve ter experiência em atendimento a usuários de TIC e habilidades de comunicação oral e escrita em língua portuguesa.Atribuições:Responsável pelo recebimento de demandas por meio dos canais de...


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    Cargo: Técnico de Apoio ao Usuário - IntermittenteHorário de Trabalho: Segunda à Sexta das 10:00 às 13:00 - 14:00 às 19:00.Atuação em: TRT/DF e CNMP/DFDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Apoio ao Usuário, responsável por receber demandas e realizar suporte técnico de primeiro e segundo nível. O...


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    Cargo: Técnico de Apoio ao Usuário**Atuação em:** CONSELHO NACIONAL DO MINISTÉRIO PÚBLICO (CNMP/DF)**O Que Procuramos:**Curso superior completoExperiência de 4 anos em atuação na área de atendimento a usuários de TIC, na atividade de "Help Desk de TI" ou de "suporte técnico de TI" ou função com nomenclatura similarCurso de ITILDisponibilidade...


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    Cargo: Técnico de Apoio ao UsuárioDescrição: Buscamos um profissional experiente para atuar como primeiro nível de suporte ao usuário de TI do CNMP. O candidato deve ter habilidades de comunicação oral e escrita em língua portuguesa e ser capaz de atender presencialmente tanto o usuário comum quanto o usuário preferencial do CNMP.Atribuições:-...


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    Cargo: Técnico de Apoio ao Usuário de InformáticaLocal de Trabalho: TRT/DFDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe de TI. O candidato deve ter conhecimento em hardware e software, além de habilidades em resolução de problemas e manutenção de equipamentos.Responsabilidades:• Suporte e...


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    Cargo: Técnico de Apoio ao Usuário de InformáticaLocal de trabalho: Ilha Service InformáticaDescrição do cargo:Garantir o funcionamento do hardware e software;Inicializar e desativar sistemas e aplicativos;Configurar e reconfigurar hardware;Realizar limpezas periódicas em equipamentos;Alimentar equipamentos com suprimentos;Identificar falhas em...