Gerente de Tienda

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil All Ways 99 Tempo inteiro

Descripción del Puesto:


Se busca un profesional con experiencia en la administración de tiendas para ocupar el puesto de Gerente de Tienda. El candidato ideal deberá tener un buen conocimiento de los procedimientos de operación de las tiendas y ser capaz de manejar eficientemente las situaciones que se presenten.


Responsabilidades:



  • Mantener un récord diario de las ventas y su comparación con el presupuesto establecido.
  • Notificar diariamente al Supervisor de Área sobre el estatus de las ventas y sobre cualquier evento que impida lograr la meta establecida.
  • Realizar actividades o rotaciones de mercancía en la tienda que promuevan la venta, así como promover en los empleados que estimulen a los clientes a través de la venta sugestiva.
  • Verificar que la tienda está adecuadamente decorada y rotulada.
  • Cumplir con los aspectos evaluados a través de los “mystery shoppers” en todo momento.
  • Conocer y completar todos los formularios, libretas de control y documentos relacionados a la administración de la tienda.
  • Someter la documentación o información requerida por la Oficina Central cuando es requerido.
  • Enviar los pedidos al Almacén en o antes de la fecha establecida.
  • Realizar el cuadre de la Caja chica y de las cajas registradoras siguiendo el procedimiento y con la frecuencia establecida.
  • Informar al Supervisor de Área sobre cualquier diferencia de menos o sobrante, ya sea en el cuadre de la Caja Chica o de cualquier Caja Registradora.
  • Asegurar mantener suficientes fondos en la Caja Chica para la operación de la tienda.
  • Realizar los depósitos diariamente, tanto parciales como finales, cuando aplique, siguiendo los procedimientos establecidos.
  • Notificar el Supervisor de Área sobre cualquier situación.
  • Asegurar que el personal de la Tienda está debidamente adiestrado para las funciones para la que fue contratado.
  • Realizar cualquier gestión gerencial que surja en las cajas registradoras.
  • Manejar las quejas o situaciones de los clientes y notificar al Supervisor de Área.
  • Completar los formularios o referir las situaciones a la Oficina Central, según cada caso lo requiera.
  • Mantener la tienda organizada, limpia y surtida en todo momento, incluyendo el Almacén.
  • Realizar el inventario y las ordenes de compra, además de coordinar con los suplidores que rellenan directamente sus góndolas asignadas en la tienda.
  • Informar al Supervisor de Área sobre cualquier defecto, desperfecto de equipo y de cualquier situación relacionada a la planta física de la tienda.
  • Realizar las compras que el Supervisor de Área autorice para manejar las diferentes situaciones, siguiendo el procedimiento establecido.
  • Manejar las situaciones que surjan con los empleados y consultar con el Supervisor de Área o con el Gerente de Recursos Humanos aquellas situaciones que puedan resultar en procesos disciplinarios.
  • Participar del proceso de reclutamiento de empleados, así como informar sobre vacantes que surjan en la tienda.
  • Preparar el horario de la tienda con por lo menos dos (2) semanas de anticipación y asegurar que todos los empleados conocen los turnos a los que han sido asignados.
  • Asegurar que cumple con el presupuesto de nómina establecido regularmente y para periodos de aumento en ventas.
  • Cuadrar la nómina de los empleados dentro del periodo requerido y enviarla al Departamento de Nómina para el proceso correspondiente.
  • Consultar con el Supervisor de Área cualquier situación que requiera de su atención y mantenerlo al tanto de cualquier evento que pueda afectar el normal funcionamiento de la tienda.
  • Asegurar que los cambios de precio notificados por la Oficina Central son procesados correctamente.
  • Orientar a los empleados sobre cambios en precios que puedan crear confusiones o quejas de clientes.
  • Asegurar que toda la mercancía está debidamente marcada.
  • Manejar el recibo de mercancía y preparar y distribuir un plan de trabajo a todos los empleados para asegurar que la tienda se encuentra al día en la disponibilidad de la mercancía.
  • Realizar transferencias de mercancía al Almacén o entre tiendas en coordinación con el Supervisor de Área y siguiendo los procedimientos establecidos.
  • De igual forma debe asegurar el envío de mercancía rota o dañada, siguiendo el procedimiento.
  • Seguir las instrucciones de la compañía con relación al robo y/o pérdida de mercancía. Además, es responsable del manejo de los inventarios físicos anuales que la compañía disponga realizar.

Requisitos:



  • Cuarto año de Escuela Superior y por lo menos dos (2) años de estudios universitarios conducentes a un Grado Asociado o un Bachillerato en áreas relacionadas a la Administración de Empresas.
  • Mínimo de dos (2) años de experiencia en un puesto equivalente en la industria de ventas al detal.

Condiciones Físicas:



  • Trabajo de actividad física moderada que puede requerir moverse a través y fuera de la tienda y estar parado, sentado, caminar, doblarse y subir escaleras.
  • El trabajo se realiza generalmente en aire acondicionado.
  • El trabajo requiere que ocasionalmente se levante peso de hasta treinta (30) libras.
  • Requiere coordinación ojo mano y agudeza visual.

Competencias Requeridas:



  • Atención y Servicio al Cliente: Detectar las expectativas del cliente, asumiendo compromiso en la identificación de cualquier problema y proporcionar las soluciones más idóneas para satisfacer sus necesidades.
  • Habilidad para Persuadir y Vender: Capacidad para perseverar en un asunto hasta conseguir que el objetivo se alcance favorablemente.
  • Manejo y Desarrollo de Otros: Potenciar las habilidades de las personas a su cargo mediante la realización de actividades (actuales y futuras). Servir de mentor de sus subalternos e identificar y potenciar las áreas de debilidad y fortaleza.
  • Planificación y Organización: Capacidad para realizar de forma eficaz un plan apropiado de actuación personal o para terceros con el fin de alcanzar un objetivo.
  • Análisis y Solución de Problemas: Eficacia para identificar un problema y los datos pertinentes al respecto, reconocer la información relevante y las posibles causas de éste. Ejecutar asertivamente las acciones planificadas para la solución.
  • Comunicación: Capacidad para expresarse claramente y de forma convincente con el fin de que la otra persona asuma sus argumentos como propios.

  • Gerente de Tienda

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil All Ways 99 Tempo inteiro

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Tienda experimentado para liderar nuestra tienda en es. El candidato ideal tendrá experiencia en la administración de tiendas y será capaz de gestionar a un equipo de ventas y operaciones.ResponsabilidadesAdministración de la Tienda: El Gerente de Tienda será responsable de la administración general de la...

  • Gerente De Tienda

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil All Ways 99 Tempo inteiro

    Descripción General del Puesto:El Gerente De Tienda es responsable de la administración general de la Tienda a la que ha sido asignado(a). Cumple con todos los procedimientos relacionados a la operación de las Tiendas y maneja apropiadamente las situaciones que se presentan. Es responsable de asegurar que se cumple con los presupuestos de ventas y gastos...

  • Gerente de Tienda

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil All Ways 99 Tempo inteiro

    Descripción del PuestoEl Gerente de Tienda es responsable de la administración general de la tienda, asegurando que se cumplan con los procedimientos y políticas de la empresa. Debe mantener un récord diario de las ventas y compararlo con el presupuesto establecido, notificando al Supervisor de Área sobre el estatus de las ventas y cualquier evento que...

  • Gerente Comercial

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil All Ways 99 Tempo inteiro

    Descripción del Puesto:El Gerente de Tienda es responsable de la administración general de la tienda, cumpliendo con todos los procedimientos relacionados con la operación de las tiendas y manejo de situaciones que se presentan. Es responsable de asegurar que se cumple con los presupuestos de ventas y gastos de la tienda.Responsabilidades:Mantenimiento de...

  • Gerente Comercial

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil All Ways 99 Tempo inteiro

    Descripción General del Puesto:En All Ways 99, buscamos un profesional con habilidades de liderazgo y gestión para ocupar el cargo de Gerente De Tienda. Este individuo será responsable de la administración general de la tienda, cumpliendo con todos los procedimientos relacionados a la operación de las tiendas y manejar apropiadamente las situaciones que...

  • Gerente de Segurança de Loja

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Comercio de Malhas Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoExperiencia en el campo de la seguridad de tiendas. Se requiere conocimiento y habilidades para garantizar la seguridad de los empleados y los clientes.ResponsabilidadesGarantizar la seguridad de los empleados y los clientes.Implementar medidas de seguridad para prevenir incidentes.Trabajar en equipo con otros departamentos para...

  • Gerente de Suporte

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Extração de Petróleo e Gás Natural Tempo inteiro

    Empresa de Extração de Petróleo e Gás NaturalEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Assistente de Gerente em nossa equipe em Rio de Janeiro.Descrição do CargoO Assistente de Gerente será responsável por apoiar o Gerente em suas atividades diárias, garantindo a execução de projetos e a gestão de equipes de forma...

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    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Loja de cosmético Tempo inteiro

    Loja de Cosméticos busca GerenteDescrição do Cargo:O Gerente será responsável por supervisionar a equipe de vendas e definir metas para o aumento das vendas. Além disso, será responsável por controlar o estoque e solicitar reposição de produtos, analisar o desempenho das vendas e elaborar estratégias para melhorar as vendas. O Gerente também...

  • Gerente Comercial

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Laço De Fita Biju Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**O Gerente Comercial é responsável por liderar a equipe de vendas e coordenar as atividades de marketing para alcançar os objetivos de negócios da empresa.**Atividades**Entre as principais responsabilidades do Gerente Comercial estão:Desenvolver e implementar estratégias de marketing para aumentar as vendas;Liderar a equipe de...

  • Gerente de Compras

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Confecção de Roupas Tempo inteiro

    Empresa de Confecção de Roupas busca um profissional experiente para atuar como Gerente de Compras em Rio de Janeiro. Responsabilidades:Apoiar o gerente de produto nas tarefas diárias, acompanhar o cronograma da coleção e elaborar relatórios gerenciais. Além disso, é necessário acompanhar o OTB, cobrar entregas e colocar tags nos produtos para...

  • Gerente de Operações

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Extração de Petróleo e Gás Natural Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:A Empresa de Extração de Petróleo e Gás Natural busca um profissional qualificado para atuar como Auxiliar de Gerente de Plataforma em Rio de Janeiro. Responsabilidades:Auxiliar o Gerente da Plataforma nas operações diárias, incluindo perfuração, manutenção e gerenciamento de tripulação, garantindo um fluxo de trabalho...

  • Gerente de Implementação

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Telecomunicações Tempo inteiro

    Empresa de Telecomunicações busca um profissional experiente para atuar como Gerente de Implementação em Rio de Janeiro. Responsabilidades:Desenvolver e manter o plano de implementação, garantindo que as atividades atendam aos requisitos do cliente, incluindo pesquisa de local, instalação, comissionamento, transição, aceitação e...

  • Gerente de Sucesso ao Cliente Empresarial

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de aluguel de carros Tempo inteiro

    Descrição do CargoNa Empresa de Aluguel de Carros, estamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Sucesso ao Cliente. O ideal é alguém que tenha experiência em integração de novos usuários e reativação de usuários inativos por meio de canais como chamadas não solicitadas, e-mails, LinkedIn e SMS.Além disso, devem...

  • Gerente de Compras

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Confecção de Roupas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Assistente de Compras visa apoiar o gerente de produto nas tarefas do dia a dia, garantindo a eficiência e a qualidade das aquisições.ResponsabilidadesApoiar o gerente de produto nas tarefas do dia a dia;Acompanhar o cronograma da coleção;Elaborar e analisar relatórios gerenciais;Acompanhar o OTB e cobranças das...

  • Gerente Comercial

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Consultoria de RH Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - CorretagemNível hierárquico: GerenteNúmero de vagas: 2Lugar de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação: AutônomoJornada: Período IntegralVaga: Gerente Comercial - Ramo ImobiliárioDescrição da Empresa: Empresa referência no setor imobiliário, especializada em imóveis...

  • Gerente de Operações

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Extração de Petróleo e Gás Natural Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Extração de Petróleo e Gás Natural busca um profissional qualificado para atuar como Assistente de Gerente em sua plataforma em Rio de Janeiro.ResponsabilidadesAuxiliar o Gerente da Plataforma nas operações diárias, incluindo perfuração, manutenção e gerenciamento de tripulação, garantindo um fluxo de trabalho...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Extração de Petróleo e Gás Natural Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Assistente de Gerente em nossa empresa de extração de petróleo e gás natural em Rio de Janeiro.ResponsabilidadesAuxiliar o Gerente da Plataforma nas operações diárias, incluindo perfuração, manutenção e gerenciamento de tripulação, garantindo um fluxo de...

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Extração de Petróleo e Gás Natural Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Empresa de Extração de Petróleo e Gás Natural busca um profissional experiente para atuar como Assistente de Gerente em nossa plataforma em Rio de Janeiro.Funções e ResponsabilidadesAuxiliar o Gerente da Plataforma nas operações diárias, incluindo perfuração, manutenção e gerenciamento de tripulação.Promover e fazer...

  • Gerente de Suporte

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Extração de Petróleo e Gás Natural Tempo inteiro

    Empresa de Extração de Petróleo e Gás Natural busca um profissional qualificado para o cargo de Assistente de Gerente em Rio de Janeiro.Responsabilidades: Coordenar equipes de trabalho; Desenvolver e implementar estratégias de negócios; Analisar e resolver problemas de operações;Requisitos: Experiência em gerenciamento de equipes; Conhecimento em...

  • Gerente de Loja

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Indústria de Transformação Tempo inteiro

    Gerente de LojaIndústria de Transformação busca profissional para o cargo de Gerente de Loja em Rio de Janeiro.Responsabilidades:Garantir metas de vendas e custos fixos: Analisar ferramentas como Sell out para melhorar a rentabilidade da loja.Visual Merchandising: Selecionar produtos, montar e vender de acordo com as diretrizes da empresa.Gestão de...