Líder de Experiência dos Hospedes

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeelíder Tempo inteiro R$13 - R$15

É com grande satisfação que estamos procurando por um profissional de alto nível para atuar como Líder de Experiência dos Hospedes, em nossa equipe. Nesta função, você terá a oportunidade de desempenhar um papel fundamental na criação de uma experiência impecável para os nossos clientes internacionais.

Ficha Técnica

  • Escolaridade: Ensino Superior;
  • Idiomas: Inglês avançado;
  • Experiência prévia em funções semelhantes;
  • Habilidade em lidar com situações difíceis;
  • Excelente comunicação escrita e verbal;
  • Habilidade em trabalhar em equipe;
  • Conhecimento da legislação brasileira;

Benefícios

  • Reembolso de farmácia (50%);
  • Plano de Participação nos Lucros;
  • Plano de Previdência Privada;
  • Uniforme lavado no hotel;
  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Vale Transporte;
  • Seguro de Vida;

Responsabilidades

  • Liderar a equipe de recepcionistas;
  • Gerenciar fluxo de trabalho;
  • Apoiar a equipe nas questões linguísticas;
  • Fornecer orientações aos funcionários;
  • Mantener relação de informações atualizada;
  • Atender as necessidades dos clientes;

Sobre a Função

O Líder de Experiência dos Hospedes é um profissional responsável por garantir a excelência na experiência dos hóspedes. Com habilidades excepcionais em liderança, gerenciamento de equipe e linguagens, você irá criar momentos inesquecíveis para nossos convidados.

Desafios e Oportunidades

Nesta função, você terá a oportunidade de:

  • Liderar uma equipe dinâmica e multifacetada;
  • Desenvolver habilidades em gerenciamento de conflitos e resolução de problemas;
  • Trabalhar em estreita colaboração com a equipe do hotel para garantir que cada requisição seja atendida com eficiência e amabilidade;
  • Desenvolver suas habilidades em linguagens e comunicação para fornecer orientações aos funcionários;
  • Manter relação de informações atualizada para garantir a eficiência e a transparência no ambiente de trabalho;

  • Líder Executivo de Hóspedes

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLíder Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000

    Candidato para Líder de Sala ExecutivaBuscamos profissionais apaixonados por fornecer experiências inesquecíveis aos hóspedes em um ambiente luxuoso. Sua missão será supervisionar e orientar uma equipe dedicada, garantindo que todos os hóspedes sejam recebidos com cortesia e eficiência.ResponsabilidadesSupervisão da Equipe:Prestação de Serviços a...

  • Gerenciador de Experiência de Hóspede

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.600 - R$1.950

    Recepcionista II AuditorAqui você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades em gestão de hotel e atendimento ao cliente, trabalhando em uma equipe dinâmica e comunicativa.Função:Abrir Ordem de Serviço (OS) na plataforma SIM para atendimentos de manutenção;Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações no log...

  • Administrador de Experiência do Hóspede

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeServico Tempo inteiro R$10.400 - R$12.400

    Serviço ao cliente é o nosso norte, cuidando da experiência do hóspede desde a chegada até a partida. Desenvolvemos relacionamentos personalizados para garantir atendimento diferenciado e prestar soluções criativas que surpreendam os nossos clientes.Prestar atendimento cortês com foco nos detalhes, sobretudo para hóspedes VIPs ou destacados,...

  • Coordenador de Experiência Hóspede

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeHospedagem Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Relacionamento com HóspedesDesenvolva uma experiência inesquecível para nossos hóspedes!Descrição do CargoResponsável por realizar as atividades pertinentes ao relacionamento com os hóspedes, no que concerne à personalização de serviços em hospedagem e eventos, e às atividades administrativas. São essas ações que transformam a estada do...

  • Espetacular Experiência dos Hóspedes

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtividade Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

    Descrição da VagaEm nossa equipe, você será responsável por fornecer experiências inesquecíveis aos nossos hóspedes. Será seu papel garantir que eles se sintam confortáveis e bem cuidados durante sua estadia.Responsabilidades:Fornecer assistência aos hóspedes para garantir uma estadia agradável;Se comunicar de forma clara e respeitosa com os...

  • Gerente de Experiência do Hóspede

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Desenvolvedor de RelacionamentoComo gestor de relacionamento, você será responsável por estabelecer relacionamentos personalizados com os hóspedes visando prestar atendimento diferenciado e garantir o sucesso do cliente.Responsabilidades:Prestar atendimento cortês e sobretudo para hóspedes VIPs ou destacados, acompanhando o histórico do hóspede em...

  • Especialista em Experiência do Hóspede

    Há 7 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeHospitalidade Tempo inteiro R$921.127 - R$1.246.540

    Descrição da VagaA empresa busca alguém que valorize a diversidade e igualdade no trabalho, com uma cultura inclusiva focada nas pessoas.Nos Renaissance Hotels, procuramos ajudar nossos hóspedes a viver experiências inesquecíveis em cada destino. Buscamos pessoas espontâneas para transmitir o espírito local aos nossos hóspedes.Para nossa equipe,...

  • Especialista na Experiência dos Hospedes

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    A soma de experiências é a chave para o sucesso. Nossa equipe se dedica em criar um ambiente acolhedor para os nossos hóspedes. Neste papel, você atuará como uma conexão entre eles e nossa infraestrutura. Descrição do CargoO nosso Centro de Atendimento às Hóspedes opera 24 horas por dia, 7 dias da semana.Qualificações e Conhecimentos...

  • Desenvolvedor de Experiências ao Hóspede

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.292 - R$51.688

    Amplie sua Carreira no Suporte ao Serviço ao Hóspede\Buscamos pessoas talentosas para se juntarem a nossa equipe e ajudar a criar experiências inesquecíveis para nossos hóspedes.\Nossa missão é oferecer suporte de qualidade, sempre com um sorriso e uma atenção individualizada para cada um dos nossos visitantes.\Precisamos de profissionais que sejam...

  • Administrador de Experiência de Hóspedes

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLiderançadispositiva Tempo inteiro R$4.800 - R$6.000

    Nós estamos em busca de alguém que seja capaz de garantir a excelência na experiência dos nossos hóspedes. Eles devem ter paixão por servir, atenção aos detalhes e espírito de liderança para inspirar sua equipe.">Na Atlantica, valorizamos o respeito, o trabalho em equipe e o cuidado com as pessoas. Nossa cultura é pautada em acolhimento,...