Especialista em Resolução de Problemas Técnicos

Há 2 dias


Bauru, São Paulo, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500
Carreira em Suporte Técnico

No contexto de apoio técnico, buscamos profissionais que sejam capazes de diagnosticar e resolver problemas técnicos complexos com eficiência.

  • O candidato ideal será responsável por analisar demandas de clientes internacionais, identificar soluções personalizadas para atender às necessidades específicas de cada caso;
  • Será responsável por garantir um atendimento de excelência, proporcionando uma experiência única e positiva aos nossos clientes;
  • Desenvolver habilidades de comunicação clara e assertiva, promovendo a transparência e a colaboração no ambiente de trabalho;
  • Acompanhar o andamento dos processos, mantendo os clientes informados sobre prazos e status das resoluções;
  • Realizar testes e utilizar conhecimento do ambiente do cliente para oferecer soluções acessíveis e eficazes;
  • Aprender e se adaptar constantemente às tecnologias mais recentes e avanços na área de suporte técnico;
  • Criar e alterar roteiros de procedimentos e documentação interna;
  • Colaborar com outras equipes para garantir a qualidade e a eficiência dos serviços prestados.
Habilidades e Qualificações
  • Experiência prévia em suporte técnico ou atendimento ao cliente na área de tecnologia;
  • Inglês avançado;
  • Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux;
  • Familiaridade com conceitos de redes e protocolos de comunicação;
  • Capacidade analítica para diagnosticar problemas e propor soluções;
  • Habilidade para lidar com ferramentas de atendimento e monitoramento;
  • Conhecimento intermediário ou avançado em Excel, Word e PowerPoint.
Benefícios

Ganhe conhecimento em novas tecnologias e desenvolva suas habilidades profissionais. Trabalhe em equipe e participe da construção de um ambiente de negócios inovador.

Se você é um(a) especialista em suporte técnico motivado(a) por desafios e sempre busca melhorar suas habilidades, este é o seu próximo passo



  • Bauru, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000

    A empresa busca profissional para atuar em diagnóstico e resolução de problemas técnicos. A pessoa será responsável por oferecer soluções eficazes aos clientes.ResponsabilidadesAtender chamados e solucionar os problemas apresentados;Proporcionar um atendimento eficiente e humanizado, garantindo a melhor experiência para o cliente;Levantar feedbacks...


  • Bauru, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$25.000 - R$60.000

    Oferta de Emprego: Analista de Suporte TécnicoOportunidade para um profissional proativo e comunicativo que deseja desempenhar um papel fundamental na equipe de suporte técnico. Nossa empresa é uma referência no mercado de tecnologia, com mais de 30 anos de atuação.Responsável por atender a clientes nacionais e internacionais;Fornecer suporte técnico...


  • Bauru, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$80.000 - R$115.000

    Buscamos um profissional especializado em suporte técnico para contribuir para a excelência do atendimento aos nossos clientes. Será responsável por diagnosticar e solucionar problemas técnicos, acompanhar chamados e garantir a melhoria contínua dos processos.Funções principaisAtender chamados abertos pelos clientes via aplicação, contato...


  • Bauru, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Carreira de Suporte TécnicoO nosso time é composto por profissionais dedicados e apoiadores. Seja um(a) parceiro(a)!Realizamos atendimento ao cliente nacionais e internacionais, oferecendo soluções técnicas de alta qualidade.Desenvolvemos soluções personalizadas para resolver dúvidas técnicas.Apoiamos na identificação de erros e análise do...


  • Bauru, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500

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  • Bauru, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$5.000 - R$8.000

    Desenvolvimento Profissional:A busca por um especialista em suporte técnico é crucial para garantir um atendimento de excelência aos nossos clientes.Responsabilidades:Atender chamados abertos pelos clientes via aplicação, contato telefônico e-mail, on demand e acesso remoto, solucionando os problemas apresentados;Garantir um atendimento eficiente e...


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    O cargo de Analista de Suporte Remoto Jr. C é uma oportunidade para trabalhar em um ambiente dinâmico, oferecendo suporte técnico remoto e presencial aos clientes.FunçõesAtender ao cliente de suporte técnico e/ou remoto através de ligações, whatsapp ou chamadas de vídeo e presencial;Conhecer o pacote office e desenvolver habilidades relacionadas à...


  • Bauru, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$25.000 - R$50.000

    Desenvolvedor de SuporteO desenvolvedor de suporte trabalha em equipe para oferecer soluções inovadoras e personalizadas aos clientes, promovendo uma experiência única e satisfatória.


  • Bauru, São Paulo, Brasil beBeeInformatica Tempo inteiro R$3.500 - R$7.000

    Busque oportunidades de carreira como Técnico de Informática em uma equipe dinâmica e comprometida. Seja um especialista em tecnologia e apoiador inabalável para nossos clientes.Requisitos e Qualificações:Obrigatório: Formação técnica em Informática ou área relacionada;Conhecimento em hardware e software de computadores, incluindo sistemas...


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    Analista de Suporte TécnicoProcuramos um profissional experiente em suporte técnico para garantir um atendimento de alta qualidade aos nossos clientes.Diagnosticar e solucionar problemas técnicos;Acompanhar chamados e contribuir para a melhoria contínua dos processos;Requisitos EssenciaisExperiência em suporte técnico ou atendimento ao cliente na área...