Relações com Hóspedes
4 semanas atrás
Buscamos um profissional comprometido com a satisfação dos nossos hóspedes para atuar como Relações com Hóspedes em nossa equipe.
Responsabilidades- Auditar diariamente as reservas com entrada prevista, verificando as informações e observações do hóspede, para reforçar as solicitações junto aos departamentos que providenciarão.
- Solicitar as compras de itens ao setor de compras para reposição de matérias e itens de elaboração de mimos de hóspedes e garantir a montagem de acordo com o padrão da rede.
- Participar de reuniões operacionais e gerenciais, quando solicitado, para alinhamento de atividades a serem realizadas e troca de informações que podem impactar na operação, visando manter um padrão de excelência na percepção do cliente.
- Recepcionar pessoalmente hóspedes, quando solicitado pela coordenação/gerencia da área, para representação da satisfação do hotel em recebê-lo.
- Responder questionários de avaliação de hóspedes, diariamente, dentro dos canais e plataformas utilizados pela unidade e rede, buscando auxílio da coordenação quando preciso.
- Cursos na área, outros idiomas.
- Habilidades: Sistemas Operacionais; Inglês Avançado.
- Atitude: Comunicação clara e objetiva; relacionamento interpessoal; responsabilidade; organização; trabalho em equipe; atenção concentrada; liderança; gestão de conflitos; gestão estratégica.
- Experiência: Mínima de 1 ano.
- Vale-Alimentação;
- Alimentação no local;
- Vale Transporte;
- Plano de saúde;
- Plano de odontológico;
- Day off;
- Seguro de vida;
- Descontos de 50% de hospedagem nos hotéis da rede;
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Relações com Hóspedes
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil BRAINY HOTEL CONSULTING LTDA Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos um profissional para atuar como Relações com Hóspedes em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades em comunicação clara e objetiva, relacionamento interpessoal, responsabilidade, organização e trabalho em equipe.ResponsabilidadesAuditar diariamente as reservas com entrada prevista, verificando as informações e...
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Relações com Hóspedes
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil BRAINY HOTEL CONSULTING LTDA Tempo inteiroSobre a VagaNossa empresa, BRAINY HOTEL CONSULTING LTDA, busca um profissional para atuar como Relações com Hóspedes. Nesta função, você será responsável por prezar pela satisfação dos clientes em sua estadia e nos retornos as reclamações realizadas nos canais de contato com a unidade, respeitando sempre a essência da marca.AtividadesAuditar...
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Auxiliar de Relações com Hóspedes
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Blue Tree Hotels Tempo inteiroDescrição do CargoAcompanhar a entrada de grupos, enviando presentes aos apartamentos, verificar a entrada de hóspedes VIP, Habitues, responder questionários sobre avaliação e experiência da hospedagem, tratar de problemas de hóspedes durante a hospedagem e controlar os itens de achados e perdidos.Requisitos/ExperiênciasServiços hoteleirosEnsino...
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Auxiliar de Relações com Hóspedes
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Blue Tree Hotels Tempo inteiroDescrição do CargoAcompanhar a entrada de grupos, enviando presentes aos apartamentos, verificar a entrada de hóspedes VIP, Habitues, responder questionários sobre avaliação e experiência da hospedagem, tratar de problemas de hóspedes durante a hospedagem e controlar os itens de achados e perdidos.Requisitos e ExperiênciasServiços hoteleiros-...
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Auxiliar de Relações com Hóspedes
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Blue Tree Hotels Tempo inteiroDescrição do CargoAcompanhar a entrada de grupos, enviando presentes aos apartamentos, verificar a entrada de hóspedes VIP, Habitues, responder questionários sobre avaliação e experiência da hospedagem, tratar de problemas de hóspedes durante a hospedagem e controlar os itens de achados e perdidos.Requisitos e ExperiênciasServiços Hoteleiros-...
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Atendimento ao Hospede
Há 1 mês
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil The Royal Palm Plaza Hotel Resort Tempo inteiroGarantir a satisfação dos hóspedes e clientes, auxiliando-os em suas necessidades, de acordo com a Cultura da Excelência.Atender às demandas da central de atendimento, com foco nos hóspedes VIPs, a fim de contribuir com o seu elevado nível de satisfaçãoHorário de trabalho: das 7h às 15h20, escala 6x2.Requisitos:Ensino Superior cursando ou completo...
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Relações com Hóspedes
Há 23 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Trul Hoteis Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional para atuar nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Técnico em Turismo. É necessário ter experiência na área de atuação.BenefíciosFormação Acadêmica: Não informadoExperiência: A combinarSalário: A combinarRequisitosCargo: Técnico em TurismoEmpresa: Trul HoteisRamo: Turismo/...
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Relações com Hóspedes
Há 23 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Trul Hoteis Tempo inteiroBuscamos um profissional para atuar em atividades internas e funções pertinentes ao cargo de Técnico em Turismo. Experiência na área é necessária.Benefícios:Formação Acadêmica:Não informadoExperiência:Salário:A combinarCargo:Técnico em TurismoEmpresa:Trul HoteisRamo:Turismo/ Hotelaria (EE)Regime de Trabalho:Efetivo (CLT)Salário:Não...
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Atendimento ao Hospede
4 semanas atrás
Campinas, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil The Royal Palm Plaza Hotel Resort Tempo inteiroGarantir a satisfação dos hóspedes e clientes, auxiliando-os em suas necessidades, de acordo com a Cultura da Excelência.Atender às demandas da central de atendimento, com foco nos hóspedes VIPs, a fim de contribuir com o seu elevado nível de satisfaçãoHorário de trabalho: das 7h às 15h20, escala 6x2.Requisitos:Ensino Superior cursando ou completo...
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Recepcionista de Hotel
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel Fasano Itaim Tempo inteiroRecepcionista de HotelBuscamos um profissional para atuar como Recepcionista de Hotel em nossa unidade em São Paulo. O candidato deve ser capaz de receber hóspedes e convidados com calorosas boas-vindas, procurando sempre exceder as expectativas com relação ao serviço.Responsabilidades:Receber hóspedes e convidados com calorosas boas-vindas;Procurar...
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Recepcionista de Hotel
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel Fasano Itaim Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Mensageiro de Hotel em nossa equipe de Hotelaria. O candidato ideal será responsável por receber hóspedes e convidados com calorosas boas-vindas, procurando sempre exceder as expectativas com relação ao serviço.ResponsabilidadesReceber hóspedes e convidados com calorosas boas-vindas;Procurar...
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Concierge de Luxo
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Minor Hotels Tempo inteiroDescrição do EmpregoBuscamos um profissional experiente e dedicado para atuar como Concierge em nosso hotel de luxo. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atender aos hóspedes, fornecer informações e resolver problemas de forma eficiente e cordial.Principais AtribuiçõesRecomendar locais de compras e entretenimento da cidade aos...
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Massagista de Luxo
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Cronoshare Tempo inteiroA massagem é um serviço oferecido para os hóspedes do nosso hotel. Aqui estão os detalhes do serviço: **Tipo de Massagem** Relaxante ou anti-Stress (sueco) **Profissional Preferido** Masculino **Local de Atendimento** Atendimento para 3 hóspedes no hotel Luz Plaza **Duração da Sessão** 30 minutos **Frequência do Serviço** Pontual (uma única...
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Recepcionista de Hotel
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Accor Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos um profissional dinâmico e organizado para atuar como Mensageiro Tournant em nossa equipe de receção. Como parte da nossa equipe, você será responsável por receber e atender aos hóspedes, clientes e visitantes, garantindo uma experiência de alta qualidade.AtribuiçõesRecepcionar e atender aos hóspedes, clientes e...
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Recepcionista de Hotel
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Caraiva Agência de Turismo LRDA Tempo inteiroDescrição do CargoO Recepcionista de Hotel é responsável por receber e atender os hóspedes, prestar serviços de apoio, fornecer informações sobre o hotel e reservas, e garantir a segurança e o bem-estar dos hóspedes.ResponsabilidadesReceber e atender os hóspedes;Prestar serviços de apoio;Fornecer informações sobre o hotel e reservas;Dirigir os...
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Recepcionista de Hotel
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Caraiva Agência de Turismo LRDA Tempo inteiroDescrição do CargoO Recepcionista de Hotel é responsável por receber e atender os hóspedes, prestar serviços de apoio, fornecer informações sobre o hotel e reservas, e garantir a segurança e o bem-estar dos hóspedes.ResponsabilidadesReceber e atender os hóspedes;Prestar serviços de apoio;Fornecer informações sobre o hotel e reservas;Dirigir os...
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Massagista
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Cronoshare Tempo inteiroOferecemos Massagem para 3 HospedesA Cronoshare busca um profissional de massagem para atender a 3 hospedes em nosso hotel.Detalhes da MassagemTipo de Massagem: Relaxante ou Anti-Stress (sueco)Gênero do Profissional: MasculinoLocal de Atendimento: Atendimento para 3 hospedes no hotel Luz PlazaDuração da Sessão: 30 minutosFrequência do Serviço: Pontual...
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Recepcionista de Hotel
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel Fasano Itaim Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Mensageiro de Hotel, responsável por receber hóspedes e convidados com calorosas boas-vindas, procurando sempre exceder as expectativas com relação ao serviço.ResponsabilidadesReceber hóspedes e convidados com gentileza e eficiência;Procurar sempre exceder as expectativas com relação ao...
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Recepcionista de Hotel
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel Fasano Itaim Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Mensageiro de Hotel, responsável por receber hóspedes e convidados com calorosas boas-vindas, procurando sempre exceder as expectativas com relação ao serviço.ResponsabilidadesReceber hóspedes e convidados com gentileza e eficiência;Procurar sempre exceder as expectativas com relação ao...
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Recepcionista de Hotel
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Accor Tempo inteiroDescrição da VagaBuscamos um profissional dinâmico e organizado para atuar como Mensageiro Tournant em nossa equipe de receção. Como parte da nossa equipe, você será responsável por receber e atender aos hóspedes, clientes e visitantes, garantindo uma experiência de alta qualidade.ResponsabilidadesRecepcionar e atender aos hóspedes, clientes e...