Assistente de Atendimento ao Cliente

4 semanas atrás


Santo Amaro, Bahia, Brasil Leroy Merlin Tempo inteiro
Descrição da Vaga

O que esperamos de você:

  • Ensino superior cursando ou completo.
  • Conhecimento em processos de atendimento e resolução de problemas;
  • Conhecimento em atendimentos de N2
  • Boa dicção e escrita da Língua Portuguesa.
  • Raciocínio lógico, bom relacionamento interpessoal, Resolução de casos críticos, agilidade, comunicação eficaz, gestão do tempo.
  • Orientação para a satisfação do cliente.

Como é o dia a dia de um(a) Assistente Experiência Cliente:

  • Realizar atendimentos ativos e receptivos através de telefone, chat, WhatsApp e e-mail, com foco na resolução e satisfação do cliente final;
  • Assegurar o retorno aos clientes em relação às suas manifestações, informando sobre as soluções adotadas para cada situação;
  • Efetuar o registro detalhado das ações implementadas e das soluções adotadas;
  • Monitorar criticamente as conclusões para garantir a resolução eficaz das questões levantadas pelos clientes, identificando áreas de melhoria contínua;
  • Colaborar com equipes internas para resolver problemas complexos de maneira eficiente;
  • Manter relacionamento com transportadoras e outras partes externas para garantir a rápida resolução de questões logísticas;
  • Fornecer suporte especializado de nível 2, garantindo que os casos sejam resolvidos com a devida atenção e competência;
  • Identificar oportunidades de melhoria nos processos internos e propor ações que aumentem a eficiência da equipe e a satisfação do cliente;

Informações da Vaga:

  • Trabalho 100% presencial
  • Local de trabalho: Campo Belo - Zona Sul SP
  • Escala de trabalho: Segunda à sábado
  • Turno: Vespertino

Nossa empresa valoriza a diversidade e a inclusão, por isso, todas as vagas estão disponíveis para Pessoas com Deficiências (PcD).

#ConstruímosCarreiras


  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás


    Santo Amaro, Bahia, Brasil Rede Talent Solutions Ltda Tempo inteiro

    Funções e Responsabilidades O Assistente de Atendimento é responsável por planejar e agendar atendimentos com os clientes, garantindo que todos os procedimentos sejam realizados de forma eficiente e eficaz. Além disso, é responsável por gerenciar a agenda da equipe de saúde, emitir kits de atendimento e atualizar os cadastros dos colaboradores em...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Santo Amaro, Bahia, Brasil CREFISA E EMPRESAS PARCEIRAS Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente. Nesta função, você será responsável por atender aos clientes de forma presencial e por telefone, além de realizar a divulgação e checagem de documentação.ResponsabilidadesAtender aos clientes de forma presencial e por...

  • Assistente de Atendimento

    4 semanas atrás


    Santo Amaro, Bahia, Brasil CREFISA E EMPRESAS PARCEIRAS Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe de Suporte ao Cliente. Nesta função, você será responsável por atender aos clientes de forma presencial e por telefone, além de realizar a divulgação e checagem de documentação.ResponsabilidadesAtender aos...


  • Santo Amaro, Bahia, Brasil Rede Talent Solutions Ltda LTDA Tempo inteiro

    Responsabilidades Planejar e coordenar o atendimento ao público através do cronograma de exames da empresa. Agendar exames com os clientes de forma eficiente e organizada. Realizar a gestão da agenda da equipe de saúde, garantindo que todos os profissionais estejam atendendo às necessidades dos clientes. Emitir kits de atendimento personalizados para...


  • Santo Amaro, Bahia, Brasil Leroy Merlin Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Assistente Experiência Cliente em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em resolução de problemas, comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.ResponsabilidadesRealizar atendimentos ativos e receptivos através...


  • Santo Amaro, Bahia, Brasil Crefisa E Empresas Parceiras Tempo inteiro

    Buscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de Divulgação em nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá habilidades em atendimento ao cliente, telemarketing e divulgação de novos clientes.As principais atividades do cargo incluem:Atendimento ao cliente de forma presencial e por telefone;Divulgação e checagem de...


  • Santo Amaro, Bahia, Brasil Leroy Merlin Tempo inteiro

    Descrição da VagaO que esperamos de você:Ensino superior cursando ou completo, com foco em desenvolver habilidades de resolução de problemas e atendimento ao cliente.Conhecimento em processos de atendimento e resolução de problemas, com capacidade de analisar e resolver situações complexas.Conhecimento em atendimentos de N2, com habilidade de...


  • Santo Amaro, Bahia, Brasil CREFISA E EMPRESAS PARCEIRAS Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Assistente de Divulgação em nossa equipe comercial. Nesta função, você será responsável por atender aos clientes de forma presencial e por telefone, além de realizar a divulgação e checagem de documentação.ResponsabilidadesAtender aos clientes de forma...

  • Assistente de Serviços

    3 semanas atrás


    Santo Amaro, Bahia, Brasil Leroy Merlin Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Assistente de Serviços em nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente e será capaz de trabalhar de forma independente, garantindo a satisfação dos nossos clientes.ResponsabilidadesRealizar agendamentos de serviços de...


  • Santo Amaro, Bahia, Brasil Orthopride Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Auxiliar de Cobrança, responsável por:Contatar pacientes que fecharam contratos no dia anterior para pós-vendas e pacientes faltantes para reagendamento;Abordar pacientes de 1 a 4 mensalidades em aberto para informá-los do valor promocional para evitar o aumento no índice de...


  • Santo Amaro, Bahia, Brasil Magazine Luiza Tempo inteiro

    Descrição da OportunidadeBuscamos um profissional para atuar como assistente de loja intermitente, responsável por receber clientes, conferir produtos, efetuar procedimentos de entrega e demonstrar produtos e serviços.ResponsabilidadesRecepcionar clientes e oferecer produtos e serviços;Conferir produtos e fazer pacotes;EFetuar procedimentos de entrega...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Santo Amaro, Bahia, Brasil Mjf Desenvolvimento Humano Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para realizar prospecção de novos leads e apoiar o nosso time comercial em sua expansão. O candidato ideal terá habilidades para trabalhar em equipe, relacionamento com a área de vendas e conhecimento do Pacote Office.ResponsabilidadesRealizar prospecção de novos leads para apoiar o...

  • Assistente de Serviços

    3 semanas atrás


    Santo Amaro, Bahia, Brasil Leroy Merlin Tempo inteiro

    Descrição da VagaO que esperamos de você:Ensino médio completo.Experiência em atendimento ao cliente ou empresa de serviços.Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta das 9h às 18h e aos sábados das 10h às 14h.Orientação para a satisfação do cliente.Boa comunicação verbal e escrita.Habilidade em gestão de tempo e...

  • Assistente de Serviços

    2 semanas atrás


    Santo Amaro, Bahia, Brasil Leroy Merlin Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Serviços em nossa equipe.ResponsabilidadesRealizar o agendamento de serviços de instalação vendidos na loja, garantindo que todos os detalhes sejam precisos e estejam de acordo com as necessidades dos clientes.Contatar prestadores de serviços para...

  • Assistente de Loja

    2 meses atrás


    Santo Amaro, Bahia, Brasil Randstad Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional para atuar como Assistente de Loja em nossa empresa, a Randstad Consultoria em Recursos Humanos. Nesta função, você será responsável por organizar a loja e mantê-la sempre preparada para os nossos clientes.**Responsabilidades**Organizar a loja e manter a área de trabalho limpa e organizada;Atuar...

  • Gerente de Atendimento

    1 semana atrás


    Santo Amaro, Bahia, Brasil Leve Mobilidade Tempo inteiro

    **Atendimento ao Cliente**Oferecemos um ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico, onde você poderá atender aos nossos clientes com qualidade e eficiência.**Responsabilidades**Atender aos clientes de forma profissional e atenciosa;Zelar pela limpeza e organização do local;Organizar os carrinhos do estacionamento;Oferecer auxílio odontológico;Oferecer...


  • Santo Amaro, Bahia, Brasil Leroy Merlin Tempo inteiro

    Descrição do CargoO que esperamos de você:Ensino superior completo.Experiência prévia em atendimento ao cliente, operações de backoffice e pós-venda.Nível intermediário do Pacote Office.Capacidade crítica, organização e orientação a dados (foco no resultado).Como é o dia a dia:Responsável por acompanhar os indicadores de atendimento das...


  • Santo Amaro, Bahia, Brasil Novartis Tempo inteiro

    **Resumo do Cargo**:O Analista de Serviços ao Cliente será responsável por atender e controlar as demandas dos clientes internos e externos, visando proporcionar a melhor experiência possível. Ele terá a responsabilidade de todo o ciclo do pedido, desde a inclusão no sistema até a entrega no cliente e possíveis ocorrências ou devoluções,...


  • Santo Amaro, Bahia, Brasil CREFISA E EMPRESAS PARCEIRAS Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de Divulgação, responsável por atender aos clientes de forma presencial e por telefone, além de realizar a divulgação e checagem de documentação.Responsabilidades:Atendimento ao cliente de forma presencial e por telefone;Divulgação e checagem de...

  • Assistente Comercial

    2 semanas atrás


    Santo Amaro, Bahia, Brasil Novo Temporh Tempo inteiro

    Buscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente Comercial na nossa equipe da Novo Temporh. O candidato ideal terá responsabilidades importantes, como atender a clientes, prestar suporte necessário, realizar cadastros em sistemas, consultar notas fiscais, acompanhar, controlar e lançar em planilhas Excel. Além disso, o profissional...