Especialista em Sucesso do Cliente

1 semana atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Gympass Tempo inteiro

**Sobre a Gympass**

A Gympass é uma empresa líder no mercado de aulas particulares na França e na Europa. Nossa missão é oferecer uma alternativa às demais opções do mercado, proporcionando uma experiência de aprendizado única e personalizada para nossos clientes.

**Sobre o Cargo**

Estamos procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir que nossos clientes estejam satisfeitos com nossos serviços e que nossos parceiros estejam atendidos de forma eficaz.

**Responsabilidades**

Algumas das suas responsabilidades incluirão:

  • Desenvolver e implementar estratégias para aumentar a satisfação dos clientes;
  • Trabalhar em estreita colaboração com os parceiros para entender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas;
  • Gerenciar equipes de suporte para garantir que os clientes estejam atendidos de forma eficaz;
  • Analizar dados para identificar tendências e melhorias;
  • Desenvolver relatórios para apresentar aos líderes da empresa.

**Requisitos**

Para este cargo, estamos procurando por alguém com:

  • Experiência em gerenciamento de clientes e parceiros;
  • Conhecimento em análise de dados e estratégias de marketing;
  • Habilidades de comunicação e liderança;
  • Fluência em português (pt-PT).


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