Especialista em Suporte Técnico de Redes
3 semanas atrás
Visão Geral da Empresa
Nava | Tecnologia para Negócios é uma empresa líder em soluções de TI que busca conectar pessoas e tecnologia. Com nossa visão inovadora, estamos constantemente evoluindo nossas práticas e processos para oferecer serviços de qualidade.
Sálario
O salário estimado para este cargo é de R$ 5.500,00 reais por mês, considerando as condições atuais do mercado de trabalho e a localização da empresa.
Descrição do Cargo
Cadastramos um Especialista em Suporte Técnico de Redes para realizar trabalhos importantes na área de suporte técnico de redes. O profissional será responsável por fornecer assistência aos clientes com questões técnicas relacionadas às redes IP, voz e dados.
Habilidades e Qualificações Requeridas
Pretendemos encontrar um profissional altamente qualificado com conhecimento em monitoração e operação de ambientes críticos. Além disso, o candidato deve ter experiência com tecnologias IP, redes de voz e dados, técnicas de atendimento ao usuário e conhecimentos básicos nas tecnologias e redes de voz e dados IP, MPLS, GPON.
Benefícios
Dentre os benefícios oferecidos à equipe está:
- Ao entrar na empresa você ganhará um salário fixo acima da média;
- Treinamentos periódicos sobre ferramentas e procedimentos;
- E outras oportunidades de crescimento profissional.
Outros
Mantendo-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros. Posicionamento: Realizar o posicionamento dos reparos junto ao cliente de 2 em 2 horas ou qualquer mudança de status do reparo. Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes. Zelar pela imagem da empresa, mantendo sigilo das informações.
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Especialista em Suporte Técnico de Rede
4 semanas atrás
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