Especialista em Resolução de Problemas Técnicos

Aqui você trabalhará como especialista em resolução de problemas, liderando incidentes e requisicôes relacionadas à experiência dos usuários, funcionalidades de escritório, conectividade de rede e suporte a aplicações;· Ouvir ativamente os usuários, diagnosticar falhas, executar testes e identificar causas-raiz de erros sistémicos. Pesquisar...

Oferecemos uma oportunidade para se tornar um Especialista em Resolução de Problemas!Atribuições:Rastrear e resolver problemas em sistemas de software e hardware.Instalar, configurar e manter sistemas operacionais, equipamentos e redesAcompanhar os sistemas de telefonia fixa e móvelSuporte interno a todos os departamentos.Requisitos:Experiência na...

Profissional de Suporte ao ClienteO candidato será responsável por conduzir pesquisas de satisfação, monitorar indicadores e propor melhorias para elevar a experiência dos nossos clientes.Responsabilidades:Conduzir pesquisas de satisfação (NPS e CSAT) para acompanhar e melhorar a experiência do cliente;Atuar na resolução ativa de problemas com...

Seja um especialista em resolução de problemas para nossos clientes!É fundamental ir na raiz do problema apresentado e direcionar as melhores soluções tecnológicas.Você será responsável por atender os nossos clientes de forma profunda, gerando a melhor experiência, resultados e insights para tomadas de decisões mais adequadas ao modelo de negócio...

VAGA: Especialista em Resolução de ProblemasUma oportunidade única para profissionais que gostam de resolver problemas complexos e trabalhar em equipe. Estamos procurando por alguém com experiência em processos ITSM, habilidades de comunicação eficazes e capacidade de entregar um atendimento de alta qualidade.Responsabilidades:Prestar suporte técnico...

Descrição da VagaO especialista em resolução de problemas desempenha um papel fundamental na atuação com clientes, proporcionando uma experiência positiva por meio de:Abrir e encerrar chamados eficientemente;Instalar, atualizar e diagnosticar softwares para solucionar problemas;Configurar redes lógicas e identificar e resolver problemas...

Visão Geral:O Assistente de Suporte TI é responsável por fornecer assistência técnica aos usuários, resolvendo problemas e melhorando a experiência do cliente.Habilidades e Qualificações Requeridas:Ensino médio completoConhecimento em suporte ao usuário Help DeskPacote OfficeSistemas operacionaisHardware e SoftwareLGPDBenefícios:Não...

Procuramos por profissionais habilidosos para atuar como Operadores de Telemarketing Receptivo. Esses especialistas são fundamentais para o sucesso da nossa empresa.Funções e Responsabilidades:Atender a ligações telefônicas de clientes ou empresas;Escutar atentamente as necessidades do cliente e fornecer informações relevantes;Solucionar problemas e...

Profissional de Atendimento TécnicoO objetivo principal é oferecer suporte técnico eficaz e eficiente aos usuários, garantindo a resolução rápida e precisa dos problemas técnicos.Responsabilidades e Pré-requisitosRealizar atendimento presencial aos usuários, registrando os chamados em uma ferramenta de gerenciamento de problemas.Inserir dados na...

Especialista em Suporte TécnicoO nosso time de suporte técnico busca por profissionais curiosos, proativos e comprometidos em resolver problemas de forma ágil e consultiva.