Pessoa de Suporte Ágil

Somos procurados por uma pessoa excepcional que esteja disposta a trabalhar em equipe ágil no desenvolvimento, evolução e sustentação de produtos digitais de missão crítica. Essa pessoa entrega valor contínuo com alta qualidade garantindo a resiliência, escalabilidade e observabilidade das soluções em ambientes distribuídos e cloud native.

Descrição do CargoCargos e ResponsabilidadesAtendimento de suporte técnico com atenção individualizada aos clientes;Acompanhar os casos até a conclusão e posicionar o cliente, entrar em contato com fornecedores da área;RequisitosEnsino Técnico ou Superior na área de TI ou áreas correlatas.Experiência com suporte técnico e atendimento ao...

Missão e Responsabilidades:  A missão do suporte é atender o cliente da melhor forma possível, cumprindo SLAs de atendimento através das ferramentas necessárias.Detalhes da Missão:  Atender aos chamados conforme os acordos de nível de serviço (SLAs) vigentes;Gerenciar o ciclo de vida dos mesmos até o seu encerramento;Interagir com clientes...

Desenvolvimento de CarreiraO nosso time é apaixonado por oferecer bem-estar aos nossos clientes. Por isso, estamos procurando por alguém que goste de trabalhar em equipe e queira aprender e evoluir com a gente.Funções:Realizar vendas no caixa;Oferecer atendimento aos clientes no salão de loja;Prestar suporte na abertura e fechamento de caixa;Organizar...

Pessoa Técnica de SuporteTOTVS | Joinville - SC | HíbridoDescrição da vagaApoiar no suporte técnico dos nossos clientes com empatia e proatividade, contribuindo com a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS. Com foco em atuação nos subsistemas dos módulos de Recursos Humanos.Responsabilidades e atribuiçõesApoiar o atendimento...

Desenvolvedor de Software Ágil">Iremos trabalhar no produto TOTVS Fluig, com projetos impactantes. Será responsável pela gestão de pessoas, processos e acompanhamento das entregas de metas.">Definir metas da companhia para os times;Realizar apresentações de métricas quando necessário;Assegurar a entrega das metas dos times;Desenvolver planos de...

Apoiar a área de negócios no atendimento aos clientes, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços. Realizar atividades operacionais visando um atendimento ágil e eficiente.ResponsabilidadesExecutar tarefas rotineiras de suporte e atendimento ao negócio;Fomentar novos negócios;Atender os clientes em questões de pagamentos e...

Seja um Profissional de Suporte OperacionalNossa empresa está procurando por alguém que possa ser responsável pelo suporte operacional, criando uma equipe diversificada e profissional. Nós estamos à procura de pessoas que tenham boas habilidades interpessoais, determinação e vontade de crescer.ResponsabilidadesCadastro de acessos ao banco;Elaboração...

**Descrição do Cargo**Nossa equipe de relacionamento é responsável por oferecer suporte e orientações aos nossos clientes, atendendo suas solicitações e acompanhando os casos até sua resolução.Aprenda a articular e resolver problemas complexos;Desenvolva habilidades de comunicação eficaz para construir relacionamentos positivos;Seja proativo em...

Pessoa Líder de Suporte TécnicoTOTVS | Joinville - SC | HíbridoDescrição da vagaO Líder de Suporte Prime tem a missão de garantir uma experiência de atendimento diferenciada e de excelência para os clientes Prime, liderando a equipe com foco em agilidade, qualidade, inovação e encantamento, sendo a voz do cliente dentro da organização e...