Negociador de Sucessos

A

• O ideal é que você tenha formação superior completa ou esteja cursando, pois isso é uma vantagem em seu desenvolvimento profissional e na sua capacidade de assumir responsabilidades mais complexas.
• Conhecimentos em Pacote Office são essenciais para gerenciar a rotina diária da equipe e realizar tarefas administrativas.
• Experiência anterior com gestão de equipes de vendas e resultados é fundamental para garantir o sucesso da equipe.
• Visão analítica e estratégica é crucial para tomar decisões informadas e alcançar metas estabelecidas.
• Habilidade com vendas presencial/online é necessária para atender às necessidades dos clientes e aumentar as vendas.
• Flexibilidade de horário é importante para ajustar-se às necessidades do negócio e trabalhar em diferentes turnos.
  • Responsável pela gestão do time: recrutamento e seleção, feedback, escalas (montar e gerir), controle de ponto, treinamento, desenvolvimento, acompanhamento da rotina dos colaboradores e desligamentos;
  • Garantir que sua equipe cumpra as normas, diretrizes, procedimentos operacionais e políticas internas;
  • Realiza reuniões periódicas de alinhamento com o time divulgando os resultados e iniciativas promocionais;
  • Realiza avaliação com novos clientes;
  • Executa vendas e revendas dos pacotes de depilação a laser (presencial/online);
  • Acompanhamento e entrega de todos os resultados financeiros e operacionais da sua unidade;
  • Garantir que o padrão de atendimento da empresa seja cumprido na sua unidade;
  • Oferecer atendimento de excelência: esclarecer dúvidas, realizar tratativas referente a contratos, etc;
  • Realiza acompanhamento da pesquisa NPS e faz tratativas dos clientes;
  • Acompanhamento das intercorrências e dúvidas sobre o resultado do tratamento, prestando assistência e esclarecimentos ao cliente;
  • Efetua parcerias e realiza prospecção de clientes;
  • Planeja e executa os planos de ação para os indicadores operacionais: comercial e clínico;
  • Responsável pelo bom funcionamento dos equipamentos, áreas comuns, assim como manutenção da higiene e limpeza da unidade;
  • Responsável pelas tarefas administrativas da unidade: análise e envio de relatórios, abertura de chamados, pedidos de compras, inventário e gestão de terceiros;
  •  Monitorar e manter atualizada a documentação exigida pelos órgãos fiscalizadores;