Especialista Em Solução De Problemas

Há 3 dias

Salvador, Bahia, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$1.242 - R$15.180

O papel do Especialista Suporte Técnico Digital é resolver problemas de forma rápida e efetiva para clientes correntistas.

Como será seu dia a dia?

O Especialista atende via canais digitais, identifica a necessidade do cliente e traz uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e serviço.

  • Atender clientes receptivamente via digitais;

Para isso, é fundamental ter conhecimento em tecnologia, boa comunicação e auto-controle para trabalhar sob pressão.

Requisitos e qualificações

Para se candidatar a essa vaga, o candidato deve:

  • ser maior de 18 anos de idade;
  • ter Ensino Médio Completo e Comprovante de Conclusão;
  • tendo Superior Completo ou Cursando será um diferencial;
  • ter vivência com apps de banco, sistemas operacionais e termos tecnológicos;
  • ter boa comunicação;
  • ter conhecimento em Tecnologia;
  • gostar muito de tecnologia e atendimento ao cliente;
  • ter auto-controle para trabalhar sob pressão;
  • ter conhecimentos de informática e digitação.
Competências Desejáveis

Nossas habilidades desejadas incluem:

  • mante-la-se atualizado nas últimas tecnologias;
  • possuir excelente habilidade de comunicação;
  • trabalhar de forma independente e em equipe;
  • interagir com os clientes de forma comprometida, amigável, respeitosa e empática buscando sempre superar suas expectativas;
  • mante-la calma e compostura mesmo em situações de alto estresse ou pressão;
  • analisar informações e identificar padrões ou tendências relevantes para o atendimento;
  • determinado para encontrar soluções eficazes para os problemas dos clientes e garantir sua satisfação.
Atributos Principais

Os atributos principais que procuramos são:

  • atuabilidade; relacionamento humano; inteligência emocional e técnicas para lidar com conflitos.
Certificações Desejáveis

Certificações que nos trazem valor:

  • habilidades analíticas;
  • comunicação eficaz;
  • engajamento pessoal.

  • Especialista em Solução de Problemas Técnicos

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Profissional de Comunicação TécnicaO objetivo é selecionar um profissional experiente para ocupar o cargo de especialista em comunicação técnica, responsável por resolver problemas técnicos de campo e direcionar os problemas críticos ao fabricante.MissoesAutonomia no processo através da excelência em comunicação técnica.Principais...

  • Especialista em Solução de Problemas

    1 dia atrás

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$115.560 - R$141.200

    Estamos procurando por profissionais competentes para preencher a função de Especialista em Suporte Técnico. Sua missão será atender aos clientes, resolvendo problemas e melhorando suas experiências.Direito de RespostaSerá sua responsabilidade atender às necessidades dos nossos clientes, identificando e solucionando problemas de forma eficaz. Além...

  • Especialista em Solução de Problemas

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeAdvogado Tempo inteiro R$80.000 - R$100.000

    Estamos buscando um profissional orientado à solução de problemas que atue com objetividade e estratégia em uma empresa sólida. Sua missão será:Parceiro jurídico das áreas internas da empresa, garantindo respaldo legal nas decisões, prevenindo riscos e assegurando a conformidade institucional. Além disso, será responsável por representar e...

  • Analista de Solução de Problemas

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$7.000 - R$11.000

    O objetivo deste serviço é garantir soluções eficazes para problemas de computador.Características do ServiçoAvaliação da situação atual do computador;Diagnóstico dos principais problemas;Prescrição das soluções necessárias para resolver os problemas;Implementação das soluções prescritas;Testes finais para garantir que todos os problemas...

  • Especialista em Resolução de Problemas de Impressoras

    2 semanas atrás

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeConfiguração Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Requisito fundamental para nossa equipe é habilidade de configurar impressoras sem problemas.O que a posição envolveA instalação correta das impressoras e conexão estável com o cabo USB.O diagnóstico dos possíveis erros de configuração ou falta de atualização.A verificação da garantia do equipamento.A priorização dos serviços em relação...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Técnico de Suporte - Especialista em Resolução de ProblemasA ACP Group está procurando talentos para fazer parte de uma jornada de transformação digital.Acreditamos no ser humano como peça fundamental nessa caminhada e você pode fazer parte dessa trajetória.Faça parte da mudança, envolva-se em soluções inovadoras e desenvolva suas habilidades...

  • Técnico de Solução de Problemas

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$39.000 - R$64.500

    **Solução de Problemas Técnicos**O técnico de suporte inicial trabalha em uma equipe dinâmica e desafiadora. Suas responsabilidades incluem atender aos usuários de maneira remota, registrando, categorizando e acompanhando o ciclo de vida dos incidentes.**Competências Iniciais**Comunicação eficaz com os usuários para compreender suas...

  • Especialista em Solução de Problemas Remoto

    Há 2 dias

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro US$60.000 - US$80.000

    Descrição do CargoA empresa que entregou soluções inovadoras para gigantes. Nossa equipe diversa de mais de 4.000 profissionais está formada pelo Top 1% dos talentos de tecnologia do mundo, trabalhando remotamente em cargos de impacto global.ResponsabilidadesApoyar profissionais na resolução de problemas técnicos via e-mail, telefone e Jira;Solução...

  • Especialista em Resolução de Problemas Digitais

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$115.560 - R$141.200

    O Especialista em Suporte Técnico Digital é responsável por atender clientes correntistas do banco que enfrentam dificuldades com transações digitais.Para desempenhar essa função, é necessário ter conhecimento em tecnologia e boa comunicação.Ao trabalhar na empresa, você estará fazendo parte de uma equipe que valoriza a inovação tecnológica e...

  • Técnico de Solução de Problemas

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$42.000 - R$69.000

    Analista de Suporte JrEstamos à procura de um profissional para fazer parte do nosso time em Camacari - BA, trabalhando como Analista de Suporte Jr.Principais Atividades:Orientar e registrar as solicitações de atendimento para os Incidentes e Requests de acordo com scripts padronizados de atendimento de serviços;Classificar os chamados recebidos conforme...