Análise e Tratamento de Contestações

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$100.000 - R$200.000
Desenvolvedor de Processos

Uma oportunidade para trabalhar em uma área onde você pode aplicar suas habilidades e conhecimentos para garantir que os processos estejam alinhados com as estratégias da empresa.

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Como Desenvolvedor de Processos, você será responsável por analisar e tratar contestações de despesas, seguindo manual operacional e regras estabelecidas. Além disso, você também irá acompanhar e tratar disputas e chargebacks recebidos no processo de recebimento de pagamento com cartão de crédito.


Outras responsabilidades incluem a emissão de chargebacks de acordo com manuais, acompanhamento do ciclo de recuperação de transação (Chargeback, reapresentação) e auditoria dos ajustes realizados pela área de acordo com o motivo da contestação.


Além disso, você também irá acompanhar relatórios diários e analíticos de chargeback e ajustes financeiros, bem como realizar ajuste financeiro nas agendas dos Estabelecimentos comerciais de acordo com chargebacks recebidos.


Para exercer essa função, é necessário ter ensino médio completo e ser maior de idade. Além disso, é importante ter habilidades para trabalhar em equipe e comunicar-se efetivamente.


Aqui estão alguns benefícios exclusivos oferecidos pela empresa:


Benefícios:


Programa de Idiomas: disponível para todos os colaboradores.


Promoções Internas: incentivamos o crescimento dentro de casa.


Plano de Carreira JUMP: em apenas 3 meses, você já pode dar o próximo passo.


Convênio Educacional: descontos de até 50% para apoiar seu desenvolvimento.


PLR diferenciada – reconhecemos e recompensamos o seu desempenho:


Vale-Refeição, Vale-Alimentação e Vale-Combustível: sem limitações de horário.


Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado.


Seguro de Vida e Auxílio-Funeral: tranquilidade para você e sua família.


TotalPass: qualidade de vida e acesso à rede de academias.


Plano de Saúde com dependentes – cuidamos de quem você ama:


Auxílio-Creche: até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai.


Programa de Qualidade de Vida: bem-estar físico, mental, social e financeiro.

  • Especialista em Contestação

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$35.000 - R$47.000

    Role: Especialista em ContestaçãoO especialista em contestação trabalhará em um ambiente dinâmico, desenvolvendo soluções eficientes para resolver as contestações realizadas pelo time operacional.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar processos de análise das monitorias digitais realizadas pela plataforma de IA; Avaliar as contestações...

  • Assistente de contestacao

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    OverviewEstamos em busca de uma pessoa Assistente de Contestação.ResponsabilidadesAnálise de Monitorias: Avaliará as monitorias digitais realizadas pela nossa plataforma de IA, identificando e analisando as contestações realizadas pelo time operacional.Gerenciamento de Contestações: Acompanhará todo o processo de contestação, buscando soluções...

  • Assistente de contestação

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa Assistente de Contestação. Responsabilidades Análise de Monitorias: Avaliará as monitorias digitais realizadas por nossa plataforma de IA, identificando e analisando as contestações realizadas pelo time operacional. Gerenciamento de Contestações: Acompanhará todo o processo de contestação, buscando soluções...

  • Assistente de contestação

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Assistente de contestacao

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Assistente De Contestacao

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil NetVagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa Assistente de Contestação.ResponsabilidadesAnálise de Monitorias: Avaliará as monitorias digitais realizadas por nossa plataforma de IA, identificando e analisando as contestações realizadas pelo time operacional.Gerenciamento de Contestações: Acompanhará todo o processo de contestação, buscando soluções eficientes...

  • Assistente de Contestação

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa Assistente de Contestação.ResponsabilidadesAnálise de Monitorias: Avaliará as monitorias digitais realizadas por nossa plataforma de IA, identificando e analisando as contestações realizadas pelo time operacional. Gerenciamento de Contestações: Acompanhará todo o processo de contestação, buscando soluções...

  • Desenvolvedor de Análise Digital

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.800 - R$7.200

    Descrição do CargoO nosso time está em busca de um profissional qualificado para atuar como Desenvolvedor de Análise Digital. Nessa função, você terá a oportunidade de trabalhar com uma equipe dinâmica e colaborativa, aplicando seus conhecimentos e habilidades em análise de monitorias digitais e gerenciamento de contestações.Responsabilidades...

  • Analista Contestacao Jr

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Allied Brasil Tempo inteiro

    **Olá, tudo bem?**Aqui na nossa empresa valorizamos a Diversidade de Pessoas, pensamentos e práticas inclusivasPara esta posição, consideramos pessoas com deficiência**Em que área você irá atuar?****Quais serão seus desafios e responsabilidades?**- Conciliação de repasses entre Operadoras e Allied para garantir o recebimento correto das comissões...

  • Especialista em Análise de Monitorias

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$200.000 - R$206.601

    Requisito de Análise de MonitoriasA análise de monitorias é um processo crítico que envolve a avaliação das monitorias digitais realizadas por nossa plataforma de IA, identificando e analisando as contestações realizadas pelo time operacional.Responsabilidades:Realizar tratativas ágeis e precisas para a resolução das contestações;Compreender o...