Especialista em Análise de Monitorias

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$200.000 - R$206.601
Requisito de Análise de Monitorias

A análise de monitorias é um processo crítico que envolve a avaliação das monitorias digitais realizadas por nossa plataforma de IA, identificando e analisando as contestações realizadas pelo time operacional.

  • Responsabilidades:
    • Realizar tratativas ágeis e precisas para a resolução das contestações;
    • Compreender o processo de contestação de monitoria e suas etapas;
    • Conhecer plataformas de IA e ferramentas de análise automática de ligações (Speech Analytics).
  • Experiência e Conhecimento:
    • Experiência em análise de monitorias e contestações;
    • Conhecimento em plataformas de IA e ferramentas de análise automática de ligações (Speech Analytics).

Benefícios:

  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Vale Refeição: R$ 28,50 por dia útil;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio Home office;
  • Presente de Aniversário Personalizado + Day Off;
  • Curso Espanhol e Inglês In Company (Sem custo ao colaborador);
  • Vale transporte.

  • Análise de Monitoria de Qualidade

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeMonitoria Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Descrição do Cargo\Responsáveis por atuar na equipe de monitoria para avaliação e gestão da qualidade do serviço de atendimento ao cliente. Os profissionais também devem realizar ações de apoio na gestão de eficiência, alinhando atualizações de requisitos de monitoramento, scripts de monitoria e outros garantindo que sigam o modelo exigido pela...

  • Especialista em Monitoria de Estágio

    Há 17 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    **Sobre a Vaga:**O nosso cliente procura um Especialista em Monitoria de Estágio, com habilidades em comunicação e trabalho em equipe para auxiliar no desenvolvimento dos estagiários.Descrição da Vaga:O especialista em monitoria de estágio irá supervisionar as atividades práticas dos estagiários, garantindo o cumprimento das diretrizes...

  • Especialista em Monitoria de Viagens

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$1.000.000 - R$1.200.000

    Nossa equipe procura alguém que possa ajudar a resolver problemas das pessoas de maneira útil.Descrição da VagaElaboração de plano de monitoria;Definição da quantidade de amostras;Periodicidade de análise;Critérios de monitoria (SLA/Produtividade etc);Definição dos envolvidos no processo de monitoria;Elaboração de material explicativo com os...

  • Especialista em Monitoria de Estágio

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálises Tempo inteiro R$29.030 - R$46.170

    Monitoria de Estágio em Análises Clínicas Resumo do Cargo: Procuramos uma pessoa proativa e organizada para realizar monitoria de estágio em Análises Clínicas, auxiliar na coleta de amostras e interpretação de exames. O candidato deve ter conhecimento em microbiologia, hematologia, imunologia, bioquímica, genética, parasitologia e patologia....

  • Especialista em Monitoria

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$141.200

    Cargo de QualidadeVocê é uma pessoa analítica, organizada e busca a melhoria continua dos processos? Aqui estamos procurando por um profissional que atue na estrutura de qualidade realizando monitorias e análises em operação no segmento de seguros.Responsabilidades e AtribuiçõesRealizar monitorias de ligações;Criar e atualizar relatórios com...

  • Especialista em Monitoria

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGestão Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Monitor de QualidadeTrabalhamos com uma rede diversificada e motivada para ajudar a encontrar soluções em diferentes setores.Realizamos monitoria nos canais de atendimento, desenvolvendo projetos para melhorias no ambiente de trabalho. Além disso, acompanhamos diretamente os processos, procedimentos e apresentamos resultados de gestão.Avaliamos e...

  • Funcionário de Monitoria

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeMonitor Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000

    Estamos procurando por um profissional cuidadoso e carismático para fazer parte de nosso time comprometido com a saúde. A responsabilidade inclui registrar análises feitas em fichas de monitoria, fornecer informações para aplicação de feedback e acompanhar as mudanças nas ferramentas de apoio.Requisitos e habilidades

  • Desenvolvedor de Monitoria

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$35.000 - R$36.000

    Monitorador de Desempenho e QualidadeCom mais de 45 anos de experiência, especialistas em Gestão em Cobrança oferecem soluções personalizadas para empresas.Realizar monitorias diárias com foco nas metas previamente definidas;Aplicar feedbacks construtivos a colaboradores com baixo desempenho;Promover reconhecimento para colaboradores com alto...

  • Analista de Monitoria de Desempenho

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$72.000 - R$114.000

    Desenvolvimento de soluções eficazes para atendimento ao cliente requer uma equipe especializada em monitoria da qualidade. Nossa organização busca um profissional experiente para se juntar à nossa equipe e contribuir com suas habilidades.Aqui está a descrição do cargo:Funções e AtividadesComo Analista de Monitoria de Qualidade, você será...

  • Analista monitoria de qualidade júnior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Responsabilidades e Atividades: Atuar na equipe de monitoria de atendimento para avaliação e gestão da qualidade do serviço de atendimento ao cliente, onde nossos fornecedores coletam os dados de monitoria via Speech e também via IA Generativa para que seja feita a calibragem e gestão de qualidade de atendimento junto as EPSs e equipes de atendimento...