Gerente de Suporte ao Cliente

1 semana atrás


Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$149.953 - R$267.863

Descrição do cargo:

O Cargo de Gerente de Suporte ao Cliente visa gerenciar um time de profissionais responsáveis pela atenção ao cliente, garantindo uma experiência positiva e personalizada.

Atividades principais:

  • Elaboração de contratos: Redigir e formalizar contratos de locação, garantindo que todas as informações estejam corretas e completas;
  • Explicações técnicas: Informar e orientar os clientes sobre o funcionamento dos produtos, regras de uso e cuidados necessários durante o período de locação;
  • Gestão de documentos: Organizar e arquivar contratos e documentos relacionados às locações;
  • Suporte administrativo: Auxiliar nas rotinas administrativas da loja, como controle de estoque, emissão de notas fiscais e atualização de planilhas;
  • Pós-venda: Manter contato com os clientes após a locação para garantir a satisfação e fidelização.

Habilidades e qualificações necessárias:

  • Proatividade: Capacidade de antecipar necessidades e agir prontamente;
  • Comunicação: Habilidade para se expressar de forma clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito;
  • Simpatia e cordialidade: Atitude amigável e empática no atendimento ao cliente;
  • Apresentação pessoal: Zelo pela aparência e postura profissional;
  • Organização: Capacidade de manter o ambiente de trabalho e os documentos organizados;
  • Disponibilidade: Necessária para trabalhar aos sábados;
  • Formação: Ensino médio completo;
  • Informática: Conhecimento básico do Pacote Office (Word, Excel, Outlook).

Benefícios:

  • Vale-alimentação;
  • Vale-refeição;
  • Vale-transporte;

Outros:

  • Horário de trabalho: De segunda à sexta-feira;
  • Dias úteis e finais de semana;
],
  • Gerente de Suporte

    Há 3 dias


    Curitiba, Paraná, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$25.000

    Cargo: Gerente de SuporteO cargo é responsável por fornecer suporte operacional aos clientes internos, garantindo a eficiência e a organização dos processos da empresa. Responsáveis:Supervisionar os funcionários para alcançar metas e obter resultados em tempo hábil;Identificar oportunidades para otimizar processos;Apoiar a equipe gerencial nos...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Logcomex Tempo inteiro

    Somos uma empresa apaixonada por tecnologia, inovação e pessoasSomos movidos por desafios.Transformamos problemas em soluções e somos facilitadores da vida dos nossos clientes.Desenvolvemos uma tecnologia que ajuda as empresas a planejar, monitorar e automatizar o seu supply chain global.Organizamos as informações do comércio global e transformamos a...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$79.450 - R$95.400

    Supervisor de AtendimentoDescrição do Cargo:É responsável pela supervisão dos serviços de atendimento ao público.Habilidades e Qualificações Requeridas:Prestar suporte ao Gerente de Atendimento na execução das tarefas diárias.Fomentar ações necessárias para garantir a qualidade dos serviços prestados.Cumprir o papel de coordenador entre os...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Paraná Clínicas Planos de Saúde SA Tempo inteiro

    **Atividades**: Gestão de equipe que realiza Relacionamento Empresarial, com as contas de Empresas de Pequeno, Médio e Grande Porte; Responsável pela gestão e relacionamento pós venda do produto Saúde e/ou Odonto nos canais de distribuição corretor e parcerias estratégicas. Gestão da implantação, acompanhamento e suporte integral do pós venda...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$12.000 - R$30.000

    Cargo de Suporte ao ClienteOferecer atendimento de alta qualidade aos clientes é fundamental para o sucesso do nosso negócio. Neste cargo, você será responsável por fornecer suporte técnico e resolver problemas complexos.Fornecer assistência rápida e eficaz aos clientes através de diversas canais de comunicação;Cuidar da experiência do cliente em...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Busca Portais Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    ESTAMOS CONTRATANDO: GERENTE DE CUSTOMER SUCESSVocê é daquelas pessoas proativas, organizadas e movidas a desafios? Então essa oportunidade pode ser suaEstamos em busca de um(a) Customer Success + Suporte com experiência prévia de3 a 4 anospara assumir a responsabilidade de estruturar, organizar e liderar nosso setor de CS do zero.O que esperamos de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro

    Seja nosso Gerente de Sucesso do Cliente!Candidate-se para uma oportunidade desafiadora e recompensadora, liderando nosso time de sucesso do cliente em Curitiba. Se você tem paixão por gerenciar relacionamentos e entregar resultados, esta é a oportunidade certa para você.Como Gerente de Sucesso do Cliente, você será responsável por monitorar o uso do...

  • Gerente de Suporte

    Há 5 dias


    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$35.804 - R$35.896

    Descrição do Cargo:Um profissional de alta responsabilidade, com capacidade de liderar equipes e atuar em apoio ao gestor da loja, será responsável por realizar diversas tarefas importantes para o crescimento e a consecução dos objetivos da organização. Além disso, ele deve garantir que todos os membros da equipe estejam trabalhando de maneira...

  • Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil SmartLy Fabricação de Dispositivos Inteligentes Ltda. Tempo inteiro

    A SmartLy é uma empresa líder no setor de automação residencial, especializada no desenvolvimento e fabricação de dispositivos inteligentes para residências sustentáveis e práticas. Nosso compromisso com a inovação abrange todas as fases do processo, desde a concepção até a implementação, abrangendo mecânica, hardware, firmware e software....


  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCoordinador Tempo inteiro R$63.000 - R$89.000

    **Descrição do Cargo:**Cargos similares a Coordenador de Atendimento ao Cliente incluem Gerente de Serviço, Representante Comercial e Especialista em Relacionamento com Clientes.Como Coordenador de Atendimento ao Cliente, você atuará como principal ponto de contato para os clientes após a fase de homologação, garantindo uma experiência contínua e...