
Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
A Tripla busca um profissional especializado em infraestrutura de redes e suporte técnico para atuar no nosso time de IMS.
- Executar atividades de monitoramento e suporte de TI;
- Atuação no atendimento técnico junto a clientes dentro da área de IMS (Infrastructure Managed Services);
- Registro de incidentes, solicitações de serviços (SS) e solicitações de informações (SI);
- Investigação e extração de informações de eventos e alertas nas soluções de monitoramento para a passagem ao N2 (interno e externo/clientes);
- Monitoramento de alertas;
- Parametrização em ferramenta de chamados;
- Registro, acompanhamento e fechamento de incidentes relacionados a infraestrutura;
- Execução de rotinas de monitoramento e acompanhamento dos ambientes de TI;
- Documentação e organização de processos e procedimentos;
- Suporte de Nível I;
- Geração de relatórios acerca dos ambientes e contratos.
**Habilidades e Qualificações:**
- Conhecimento em processos e procedimentos de NOC;
- Conhecimento em suporte de infraestrutura de redes;
- Experiência na utilização de ferramentas de chamados;
- Noção em soluções de TI, como servidores, sistemas operacionais, storage, backup, vpn, firewall;
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Especialista em Suporte Técnico
Há 4 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.800 - R$3.600Especialista em Suporte Técnico Nossa empresa busca profissionais talentosos para atuar como especialistas em suporte técnico, garantindo a prestação de serviços de alta qualidade aos nossos clientes. Descrição do Cargo O especialista em suporte técnico será responsável por registrar e classificar demandas solicitadas pelos usuários do cliente na...
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Especialista em Suporte Técnico Júnior
Há 6 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000Job Title: Especialista em Suporte Técnico JúniorSomos uma empresa de tecnologia à procura de um especialista em suporte técnico júnior para auxiliar nossa equipe de TI com as demandas do dia a dia.Descrição do Emprego:O especialista em suporte técnico júnior será responsável por atender e solucionar chamados de suporte técnico dos usuários,...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 3 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.692 - R$41.316**Cargo:** Especialista em Suporte TécnicoDescrição do Cargo:Nossa empresa está procurando por um profissional proativo e comunicativo para atuar como Especialista em Suporte Técnico. Nessa função, você será responsável por fornecer suporte técnico aos clientes e usuários, garantindo a eficiência e qualidade dos serviços prestados.Competências...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$80.000 - R$100.000Descubra a Oportunidade de Carreira!Nossa empresa busca um especialista em suporte técnico para se juntar à nossa equipe. Essa oportunidade oferece uma chance de crescer e desenvolver habilidades técnicas.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico avançado para garantir a estabilidade do sistema;Solucionar problemas complexos de TI;Auxiliar na...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSujeito Tempo inteiro R$2.001 - R$3.000O Analista de Suporte Jr. será responsável por oferecer suporte técnico inicial aos usuários, garantindo a resolução de problemas relacionados a sistemas, hardware, software e redes.Atuará na identificação de necessidades, registro e acompanhamento de chamados, sempre prezando pela qualidade no atendimento e satisfação do cliente interno ou...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$13.136 - R$21.391Seja um Especialista em Suporte Técnico A Sua ResponsabilidadeNossa empresa busca alguém para ocupar o cargo de Especialista em Suporte Técnico. Nessa função, você será responsável por:Atender ao cliente com a finalidade de resolver as demandas e simplificar o uso da TI no dia a dia.Apoiar nosso time no suporte técnico a usuários, participando de...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$18.176Desenvolvimento de CarreiraO especialista em suporte técnico irá apoiar a área de planejamento operacional no acompanhamento de indicadores, análise de dados e suporte às estratégias de melhoria da desempenho da operação.Faz parte do nosso time se você:Tiver curso técnico em exatas, sistemas ou computação.Tiver conhecimento prévio em rotinas de...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 4 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$1.242 - R$2.224Job Title: Especialista em Suporte Técnico InformatizadoO profissional deverá analisar as demandas dos usuários e prestar suporte técnico, visando correções e melhorias nos processos internos. Será necessário trabalhar de segunda a sexta-feira, com horário fixo.Requisitos para o Cargo:- Ensino Superior cursando ou interrompido...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 3 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$55.000Título: Especialista em Suporte Técnico de Rede e Telefonia**Descrição do Cargo:**Presta suporte técnico de rede e telefonia à usuários, aplicando treinamentos de utilização, realizando a gestão de chamados e tirando dúvidas. Tem o dever de identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o pleno funcionamento do sistema e redes de...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 7 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000Descrição do CargoComo especialista em suporte técnico, você será responsável por oferecer soluções personalizadas para os problemas dos clientes e garantir a eficiência no atendimento. Sua missão será desenvolver habilidades técnicas para absorver e disseminar conhecimento.Atividades PrincipaisPrestar suporte técnico avançado e atendimento a...