Operador de Suporte ao Cliente

4 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Associação Beneficente Síria Tempo inteiro

A Associação Beneficente Síria é uma instituição de saúde que busca a excelência em suas práticas. Nossa história é marcada pela dedicação à assistência e ao bem-estar das pessoas. O nosso objetivo é oferecer serviços de alta qualidade para nossos pacientes e colaboradores.

Como Operador de Suporte ao Cliente, você será responsável por:

  • Marcar ou desmarcar consultas e exames por chamada telefônica e/ou e-mail;
  • Sanar dúvidas e/ou prestar informações aos clientes externos ou internos quanto à realização e procedimentos de exames e consultas;
  • Realizar o processo de autorizações de exames junto às operadoras de saúde;
  • Dar suporte aos Analistas de Atendimento nos treinamentos aos colaboradores iniciantes, quando necessário;
  • Participar dos programas de qualidade, conforme orientação da chefia imediata e/ou gerência;
  • Participar dos programas de treinamento, conforme orientação da chefia imediata e/ou gerência.

Se você é uma pessoa comunicativa, atenciosa e organizada, com habilidades interpessoais e capacidade de trabalhar em equipe, é fundamental para nós



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