Técnico de Suporte
Há 21 horas
Descrição:
Realizar atendimento ao cliente e suporte técnico eficaz, respondendo a chamados e solicitações dos usuários com cortesia e profissionalismo.
Responsabilidades:
- Diagnosticar e solucionar problemas técnicos de nível básico, como questões de login, configurações de dispositivos, acesso a sistemas e outros;
- Fornecer orientações claras e precisas para auxiliar os usuários na resolução de problemas técnicos;
- Registrar detalhadamente os atendimentos realizados no sistema de ticket, garantindo o registro adequado de cada interação;
- Encaminhar chamados mais complexos para especialistas técnicos ou outras áreas, quando necessário;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte técnico, compartilhando feedback e sugestões;
Habilidades e Conhecimentos:
- Ensino médio completo;
- Conhecimento básico de informática e sistemas operacionais (Windows, etc.);
- Boa habilidade de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de manter a calma em situações de pressão e tratar os usuários com respeito e empatia;
- Interesse em aprender sobre tecnologia e se aprimorar nas habilidades técnicas;
Diferenciais:
- Certificações ou cursos relacionados a suporte técnico ou TI;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte técnico (pode incluir estágios ou trabalho voluntário);
O Que Nós Buscamos:
Selecione candidatos que possuam habilidades interpessoais fortes e capacidade de resolver problemas de forma eficaz.
-
Técnico de Suporte
Há 6 dias
Senador Canedo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$19.380 - R$19.420**Vaga: Técnico de Suporte**Estamos em busca de um profissional comprometido para atuar como técnico de suporte tecnológico. O candidato deve ter habilidades básicas em informática e sistemas operacionais, além de boa capacidade de comunicação verbal e escrita.**Descrição do Cargo:**Nossa empresa está em busca de um técnico de suporte capacitado...
-
Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Senador Canedo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroSuporte Técnico – Prestador de Serviços Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas – PJ. Modelo: Atendimento presencial a um cliente da 3AM IT. Período: Determinado - 15 dias. Horário: Comercial. Local: Distrito Agroindustrial, Senador Canedo/GO. Responsabilidades e Atribuições: Formatação de computador. Configuração...
-
Técnico de Suporte
1 semana atrás
Senador Canedo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000Desenvolver habilidades em suporte técnico é um grande passo para a sua carreira profissional.Nossa equipe de analistas de suporte técnico busca alguém com formação acadêmica relevante e experiência prática em solução de problemas técnicos.O nosso trabalho envolve:Registro e resolução de demandas técnicas;Serviços de suporte ao cliente e...
-
Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Senador Canedo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.000 - R$16.000Descrição do CargoRequisito fundamental para o cargo é ter nível superior completo, ou em andamento. Experiência mínima de 3 anos em atividade de suporte em TI.Funções Principais:Resolução de dúvidas técnicas;Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware;Fornecimento de posicionamento pertinente à...
-
Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Senador Canedo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$15.500Área e especialização profissional:Atua na área de Informática, com foco em Suporte Técnico e tecnologias da Informação.Funções:Responsável por receber contatos dos clientes por telefone e sistema de chamados, atendendo as solicitações e realizando o monitoramento no ambiente de TI dos clientes.Direciona os chamados para as equipes específicas,...
-
Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Senador Canedo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000Descrição da VagaA sua principal função será o registro de eventos chamados técnicos ou solicitações de serviços. Você terá que esclarecer dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas, identificar e tratar demandas de suporte técnico para software e hardware, além de fornecer posicionamento pertinente à situação e previsão para...
-
Especialista em Suporte Técnico
Há 3 dias
Senador Canedo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.500 - R$4.750Descrição do Cargo O analista de suporte técnico desempenha um papel fundamental no funcionamento eficaz das operações tecnológicas dentro da empresa. Sua principal responsabilidade é fornecer soluções rápidas e eficazes para os problemas técnicos que surgem, garantindo a continuidade dos serviços e minimizando os impactos nos negócios....
-
Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Senador Canedo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro**Suporte Técnico - Prestador de Serviços** Tipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas - PJ. Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. Período: Determinado -15 dias Horário Comercial; **Local**: Distrito agroindustrial, Senador Canedo/GO **Responsabilidades e Atribuições**: Formatação de computador Configuração de...
-
Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Senador Canedo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroSuporte Técnico Prestador de ServiçosTipo de oportunidade: somente para profissionais com empresas PJ. Modelo: Atendimento presencial à um cliente da 3AM IT. Período: Determinado -15 diasHorário Comercial; Local: Distrito agroindustrial, Senador Canedo/GOResponsabilidades e Atribuições: Formatação de computador Configuração de smartphone e...
-
Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Senador Canedo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000**Descrição do Cargo:** Somos uma equipe de especialistas em suporte técnico, procurando por profissionais talentosos para se juntar a nós. **Responsabilidades: Registro e acompanhamento de chamados técnicos ou solicitações de serviços; Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas;Chegada às raízes das demandas de suporte...
