Agente de Serviço ao Passageiro

1 semana atrás

Manaus, Amazonas, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$25.765 - R$32.666

Seja bem-vindo a nossa equipe

O Agente de Serviço ao Passageiro é responsável por oferecer um atendimento de alta qualidade, suporte e assistência aos passageiros. Ele atua como o principal ponto de contato entre a empresa e os clientes, lidando com uma variedade de situações e oferecendo soluções rápidas e eficazes.

Esta vaga é exclusiva para o Aeroporto de Manaus (MAO)

Funções
  • Executar as atividades operacionais nas áreas de loja, check-in, despacho operacional, partidas, chegadas e bagagens;
  • Receber e acolher os passageiros, proporcionando um atendimento cortês e profissional;
  • Fornecer informações sobre horários, itinerários, políticas das empresas clientes e procedimentos de embarque e desembarque;
  • Ajudar a resolver questões e reclamações dos passageiros de forma eficiente e amigável;
  • Conferir documentos de viagem, bilhetes e identificação para garantir que tudo esteja em conformidade com as políticas e regulamentações vigentes das empresas clientes;
  • Oferecer suporte a passageiros com necessidades especiais, como pessoas com deficiência, idosos e famílias com crianças;
  • Gerenciar o processo de embarque e desembarque, garantindo que todas as operações sejam realizadas de maneira segura e organizada;
  • Manter comunicação constante com a equipe de operações e outras áreas para garantir a coordenação eficaz e a resolução de problemas;
  • Manter registros precisos das interações com os passageiros e das operações diárias, conforme necessário;
Requisitos
  • Ensino médio completo; Formação superior é um diferencial;
  • Inglês a partir do nível intermediário;
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
  • Habilidade para lidar com situações estressantes, empatia, paciência e boa disposição para trabalhar em equipe;
  • Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo fins de semana e feriados;
Benefícios

A dnata Brasil opera em 30 aeroportos, atendendo as principais companhias aéreas nacionais e internacionais que operam no país, sempre 100% dedicados em cumprir nossas funções com ética, qualidade, expertise e excelência.

A nível global, a dnata foi fundada em 1959, possui mais de 46.000 colaboradores com atuação em 38 países nos 6 continentes, atendendo mais de 347 clientes em 136 aeroportos.

  • MAO- Agente de Serviço a Passageiro

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil dnata Tempo inteiro

    Join to apply for the MAO- Agente de Serviço a Passageiro role at dnataJoin to apply for the MAO- Agente de Serviço a Passageiro role at dnataDescrição da vagaVenha trabalhar em uma das maiores empresas especializadas em assistência à aviação no país A dnata Brasil opera em 30 aeroportos, garantindo que todos os voos recebam o melhor atendimento com...

  • MAO- Agente de Serviço a Passageiro

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil dnata Tempo inteiro

    Join to apply for the MAO- Agente de Serviço a Passageiro role at dnata Join to apply for the MAO- Agente de Serviço a Passageiro role at dnata Descrição da vagaVenha trabalhar em uma das maiores empresas especializadas em assistência à aviação no país A dnata Brasil opera em 30 aeroportos, garantindo que todos os voos recebam o melhor...

  • Passageiro Atendente

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$4.100 - R$6.100

    Perfazemos o atendimento personalizado aos passageiros, proporcionando um tratamento cortês e eficiente em todas as nossas operações.Aqui estão os principais requisitos para desempenhar esse papel:O nível de ensino médio completo é fundamental para este cargo;Além disso, a formação superior é considerada um diferencial importante na nossa...

  • Agente de Proteção Aeroportuária

    Há 7 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSegurança Tempo inteiro R$28.000 - R$38.000

    O nosso sistema de proteção aeroportuário busca por profissionais capacitados e comprometidos com a segurança e bem-estar dos passageiros, tripulação e cargas. Como Agente de Proteção de Aviação Civil, você será responsável por garantir o cumprimento das regulamentações e procedimentos de segurança em áreas restritas do aeroporto.">Realizar...

  • Agente de Proteção de Aviação Civil

    Há 7 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil Grupo Seven Tempo inteiro

    **Descrição**:- Realizar inspeções de segurança em passageiros, bagagens e cargas;- Verificar documentação de passageiros e tripulação;- Realizar procedimentos de controle de acesso em áreas restritas do aeroporto;- Monitorar o fluxo de pessoas e veículos nas áreas de acesso restrito;- Realizar procedimentos de segurança em aeronaves;- Atuar em...

  • Gerente de Projeto

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Schneider Electric Tempo inteiro

    REC - Agente de Serviço a Passageiro - job post dnata Brasil- Vagas Disponíveis Crie uma conta do Indeed antes de continuar a candidatura no site da empresa. Dados da vaga Turno e horário de trabalho Dias úteis e feriados Localização Descrição completa da vaga Venha trabalhar em uma das maiores empresas especializadas em assistência à aviação no...

  • Vaga De Agente De Portaria

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Conseven Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Manaus/AM do ramo Serviços Domésticos, contrata Agente de portaria. Atribuições: Agente de portaria com responsabilidades pertinentes a função. Requisitos: Experiência na área de portaria.Benefícios: A combinar.Salário: A combinar. Tipo de vínculo: Efetivo.

  • Vaga De Agente De Portaria

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Conseven Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Manaus/AM do ramo Serviços Domésticos, contrata Agente de portaria. Atribuições: O agente de portaria será responsável pelo controle de acesso de pessoas e veículos, atendimento ao público, e monitoramento de câmeras de segurança. é necessário ter experiência na função e boa comunicação. Responsabilidades...

  • Agente de Viagens

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil SOS Passagens Aéreas - Agência de Viagens Tempo inteiro

    Overview O Agente de Viagens é a linha de frente do atendimento ao cliente. Seu papel vai além da venda: é sobre realizar sonhos e solucionar problemas com empatia, eficiência e foco em resultados. As principais atividades são: Responsabilidades Atendimento e VendasAtender presencialmente os clientes que visitam a loja. Identificar as necessidades de...

  • Agente de Portaria

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Hospital Adventista de Manaus Tempo inteiro

    Formação: Ensino Médio Completo Conhecimento básico: Noções de atendimento ao cliente; Curso ou experiência de agente de portaria; Pacote Office- MS PRINCIPAIS ATIVIDADES:   Controlar entrada e saída de materiais, conforme o fluxo do setor; Controlar o fluxo de entrada e saída de pessoas e veículos; Manter o sistema de cancelas em plena...