
Funcionário de Suporte Técnico
Há 2 dias
O nosso CSA (Centro de Suporte e Atendimento) está em busca de um profissional para atuar em seu time como Assistente de Suporte Nível 1.
Responsável pelo primeiro nível de atendimento e suporte para os clientes de internet, o candidato realizará a triagem de chamados, testes básicos e validação de dados.
Entre as principais responsabilidades estão:
- Realizar o primeiro contato com os clientes, prestando suporte técnico básico;
- Realizar triagem de chamados e identificar a natureza dos problemas;
- Executar testes básicos para identificar falhas de conectividade;
- Validar dados e informações essenciais para o atendimento;
- Direcionar e escalonar os chamados para outros níveis de suporte, conforme necessário.
Para atuar bem no cargo, é importante ter habilidades como:
- Gostar de pessoas e ter facilidade em lidar com diferentes perfis de clientes;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Empatia e capacidade de se colocar no lugar do cliente;
- Responsabilidade e comprometimento com prazos e qualidade;
- Raciocínio lógico para análise de problemas;
- Respeito no atendimento e nas interações com colegas e clientes;
- Pontualidade em horários e cumprimento de escalas.
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Funcionário de Suporte Administrativo
Há 2 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeGestão Tempo inteiro R$2.001 - R$2.500Funcionário de Suporte AdministrativoDesenvolva sua carreira como funcionário de suporte administrativo em uma equipe dinâmica e ágil, trabalhando em um ambiente de escritório bem equipado.Descrição do Cargo:O cargo de Funcionário de Suporte Administrativo é responsável por fornecer apoio operacional a diversos departamentos da empresa. Sua...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 3 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.990 - R$6.345Descrição da VagaA busca por um(a) especialista em suporte técnico é fundamental para o sucesso de qualquer organização. Nossa empresa está à procura de um profissional apaixonado por tecnologia e comprometido com a qualidade do serviço.Funções e ResponsabilidadesFornecer suporte técnico aos clientes via telefone, e-mail e chat online.Oferecer...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 2 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$55.000 - R$75.000Descrição do CargoNossa empresa busca profissionais motivados para trabalhar em um ambiente dinâmico e em constante evolução.Detalhes da Vaga:Prestar suporte técnico aos colaboradores da empresa;Diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware, software e redes;Monitorar e manter o bom funcionamento dos sistemas de TI, identificando e...
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Suporte Técnico
4 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil LIVTI Tempo inteiro**vaga**: Analista de Suporte Técnico - Presencial | Florianópolis/SCSe você é um ninja do suporte técnico, apaixonado por resolver problemas e adora trabalhar em equipe, essa é a sua chance Estamos em busca de um profissional que combine habilidades técnicas afiadas com um superpoder de comunicação para fazer a diferença em um ambiente leve e...
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Técnico de Suporte
Há 13 horas
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$43.200 - R$91.200Uma Oportunidade de Carreira em Suporte TécnicoA AltoQi é uma empresa que busca uma pessoa para atuar na equipe de Suporte da nossa organização.Nossa missão é entregar soluções completas, integradas e alinhadas à metodologia BIM (modelagem de informação da construção), apoiando tomadas de decisão durante todo ciclo de vida da construção.O...
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Técnico Suporte
Há 7 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.036 - R$6.036Na função de suporte técnico você irá atuar no gerenciamento de demandas, passadas pela equipe de monitoramento e das agendas das equipes de campo. Você fará contato com os clientes, prestando suporte para resolução de problemas e agendamentos, e demais atividades de apoio da área.Para o cargo é necessário ter:Ensino médio completoConhecimento...
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Suporte Técnico
Há 3 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$32.000 - R$54.100Somos uma equipe dinâmica procurando por alguém que compartilhe nossas metas e visões.Descrição do Cargo:A nossa função é oferecer suporte aos analistas na comunicação com os clientes, especialmente em momentos de alta demanda ou ausências. Nossa missão é garantir a satisfação dos nossos clientes.Nós estamos à procura de alguém com um...
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Especialista em Suporte Técnico
1 hora atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500Trabalhe como Especialista em Suporte TécnicoSua missão será contribuir para a melhoria dos processos de suporte, prestando atendimento técnico de qualidade aos usuários e promovendo o uso eficaz das ferramentas e sistemas da empresa.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na identificação e resolução de...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Positivo S+ Tempo inteiroRequisitos obrigatórios: Esino médio completo (cursando ou concluído curso técnico ou graduação) / Desejável: Cursando ou formado em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação (TI), como Redes, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou afins. Experiência 1 ano Conhecimento suporte, hardware, impressora, wifii, macbooksEscolaridade...
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Técnico em Suporte
Há 5 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000Em busca de uma oportunidade desafiadora, você está no lugar certo! Uma posição como Suporte Técnico é ideal para quem gosta de resolver problemas e ajudar pessoas. Aqui na nossa empresa, nós estamos sempre procurando por talentos que possam nos ajudar a oferecer o melhor serviço possível.">Uma das suas principais responsabilidades será atender aos...