Analista de Suporte ao Cliente

Há 6 dias


Ferraz de Vasconcellos, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

Empresa de Tecnologia busca Analista de Suporte ao Cliente em Ferraz de Vasconcelos para atuar em uma equipe dinâmica e inovadora.

Responsabilidades:
  • Explicar a usabilidade da plataforma para clientes da NovaDAX.
  • Internalizar necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação ou melhorias.
  • Acompanhar, tabular e registrar todo e qualquer chamado até sua solução final, garantindo sempre o retorno ao cliente.
  • Ser o principal ponto de contato com nossos clientes, garantindo a melhor experiência.
  • Construir um relacionamento de confiança através de chat, e-mail e redes sociais.
  • Agrupar e organizar feedbacks focados na melhoria contínua de nossos serviços.
  • Contribuir para o desenvolvimento e implementação de estratégias de prospecção de clientes.
  • Colaborar com equipes técnicas para melhorias no sistema ou resolução de problemas.
Benefícios:
  • Ajuda de Custos.
  • Vale Refeição.
  • Plano Médico.
  • Plano Odontológico.
  • Seguro de Vida.
  • Auxílio Creche.
  • Gympass.
Requisitos:
  • Regime de contratação: Híbrida.
  • Período: Tempo integral.
  • Horário de trabalho: A combinar.


  • Ferraz de Vasconcellos, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um Analista de Atendimento ao Cliente para se juntar a nossa equipe em Ferraz de Vasconcelos. Nesta vaga, você terá a oportunidade de trabalhar em uma empresa de tecnologia que valoriza a excelência em atendimento ao cliente.ResponsabilidadesExplicar a usabilidade da plataforma para clientes da...


  • Ferraz de Vasconcellos, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Ferraz de Vasconcelos.ResponsabilidadesExplicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio.Cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão...


  • juiz de fora, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Juiz de Fora. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela melhor...


  • Juiz de Fora, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Juiz de Fora. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela melhor...


  • Ferraz de Vasconcellos, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

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  • Ferraz de Vasconcellos, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em nossa empresa de desenvolvimento de software em Ferraz de Vasconcelos.ResponsabilidadesAtender aos clientes e leads através do chat, whatsapp e e-mail.Gerenciar as automações na plataforma de atendimento (Intercom).Realizar atualizações...


  • Ferraz de Vasconcellos, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa empresa de Tecnologia, Informação e Mídia. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em gestão de satisfação dos clientes, negociação e retenção de clientes.ResponsabilidadesGestão de satisfação dos clientes...


  • Ferraz de Vasconcellos, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um profissional qualificado para atuar como Analista Administrativo em Ferraz de Vasconcelos.Responsabilidades:• Esclarecer dúvidas e solicitações internas e de clientes;• Dar suporte para a equipe sobre processos financeiros;• Elaborar relatórios;• Exportar arquivos de conta à receber;•...


  • Ferraz de Vasconcellos, Brasil Comércio por atacado Tempo inteiro

    Comércio por atacado busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em Ferraz de Vasconcelos.Responsabilidades:Processar e organizar novos pedidos de clientes.Gerenciar pedidos em aberto.Mantenha o cliente atualizado sobre o status do seu pedido.Garantir atendimento pleno ao cliente com eficiência e altas taxas de...


  • juiz de fora, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Juiz de Fora.


  • Ferraz de Vasconcelos, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca Analista de Atendimento ao Cliente em Ferraz de Vasconcelos. **Responsabilidades:** * Explicar a usabilidade da plataforma para clientes da NovaDAX. * Internalizar necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação ou melhorias. * Acompanhar, tabular e registrar todo e qualquer chamado até sua solução...


  • Ferraz de Vasconcelos, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnolgia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia está procurando por um Analista de Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Ferraz de Vasconcelos. O candidato ideal terá como responsabilidade explicar a usabilidade da plataforma para clientes da NovaDAX, internalizar necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação ou...


  • Ferraz de Vasconcellos, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um profissional habilidoso para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).ResponsabilidadesFazer a gestão de satisfação dos nossos clientes...


  • Ferraz de Vasconcelos, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia está procurando por um Analista de Suporte ao Cliente em Ferraz de Vasconcelos.**Responsabilidades:**- Atender aos clientes de forma eficaz e eficiente.- Resolver problemas e solicitações dos clientes de forma rápida e precisa.- Trabalhar em equipe para alcançar metas e objetivos.**Requisitos:**- Experiência em atendimento ao...


  • Ferraz de Vasconcellos, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Empresa de Desenvolvimento de Software busca um profissional para atuar como Analista Comercial de Sucesso. Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias para otimizar as atividades comerciais e de backoffice, garantindo que as metas sejam atingidas de forma eficiente.Coordinar a avaliação e otimização de processos, implementando soluções...


  • Ferraz de Vasconcelos, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca Analista de Atendimento ao ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Ferraz de Vasconcelos. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:Atender a...


  • Ferraz de Vasconcellos, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros busca Especialista em Sucesso do Cliente em Ferraz de Vasconcelos.Responsabilidades:Explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio.Cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão estabelecido.Realizar o envio de contratos e dar suporte para realização de...

  • Analista Comercial

    2 semanas atrás


    Ferraz de Vasconcellos, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um Analista Comercial para integrar nossa equipe em Ferraz de Vasconcelos. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, contribuindo para o sucesso da nossa empresa.ResponsabilidadesMonitorar e analisar KPIs comerciais e de performance para identificar oportunidades...


  • Ferraz de Vasconcellos, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Remuneração e Benefícios em Ferraz de Vasconcelos.ResponsabilidadesPrestar suporte à gestão de diversos aspectos dos programas total rewards da empresa para a Unisys em países da América Latina.Prestar suporte ao...

  • Técnico de Suporte de TI

    1 semana atrás


    Ferraz de Vasconcellos, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Suporte de TI visa atender às necessidades de suporte às aplicações de negócios e infraestrutura no ambiente de produção.ResponsabilidadesPrestar suporte às aplicações de negócios e infraestrutura no ambiente de produção.Gerir Incidentes, tendo como principal objetivo restabelecer a normalidade dos...