Especialista em Atendimento ao Cliente

Há 13 horas


Uberlândia, Minas Gerais, Brasil beBeeConsultor Tempo inteiro R$4.000 - R$8.400
Descrição do Cargo

O Consultor Técnico atua como intermediário entre os clientes e as equipes de serviço, garantindo a eficiência e a satisfação dos mesmos.

Atividades:

  • Atender aos clientes na área de serviços do box rápido, fornecendo suporte e informações sobre o andamento dos serviços;
  • Recepcionar clientes, preencher a SS e orçamentos por meio do programa específico;
  • Negociar orçamentos com clientes;
  • Realizar atendimento telefônico de clientes para agendamento de serviços;
  • Preencher protocolos ou formulários de controle da área;
  • Acompanhar o tempo de execução do serviço;
  • Solicitar autorização via e-mail ao cliente para execução de serviços;
  • Realizar orçamento do veículo e solicitar aprovação pela VOLVO ou área competente;
  • Contactar prestadores de serviço terceirizados para atendimento ao cliente;
  • Coletar dados e encaminhar pedidos de cortesia ao representante comercial VOLVO para autorização;
  • Solicitar e acompanhar a área responsável quanto a previsão de liberação de peças que não são de pronta-entrega;
  • Organizar, arquivar e manter disponíveis para consulta, documentos de sua responsabilidade;
  • Participar de reuniões, seminários, sempre que solicitado;

Requisitos e Qualificações

Salário: A combinar

Horário de Trabalho: 08H as 18H (Segunda a Sexta-feira)



  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil beBeeSoluções Tempo inteiro R$25.000 - R$60.000

    BuscamosUm(a) especialista em atendimento ao cliente para garantir um serviço de qualidade e acolhimento dos clientes pelos nossos canais de atendimento (telefone, chat, abertura de chamados).Todos as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência.Responsabilidades e AtribuiçõesAtuar na fila de chamados (respeitando o SLA) e mergulhar nos...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000

    Buscamos um profissional qualificadoNossa equipe está em busca de uma pessoa competente para garantir o atendimento de qualidade e acolhimento dos clientes pelos nossos canais de atendimento.Detalhes da VagaAtuar na fila de chamados, respeitando os prazos estabelecidos (SLA), e mergulhar nos registros;Aprofundar no entendimento do problema e...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Grupo Fgf Tempo inteiro

    Sobre o Grupo FGFSomos uma empresa reconhecida como Great Place to Work (GPTW), que valoriza a colaboração, inovação e o bem-estar de nossos Talentos.Aqui, acreditamos que um ambiente saudável e inspirador é a base para grandes resultados.Se você busca um lugar para crescer, se desenvolver e fazer parte de algo significativo, venha com a genteNós, do...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Fgf Contadores Ltda Tempo inteiro

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  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.500 - R$5.000

    Atendimento ao ClienteReconhecemos a importância do atendimento de qualidade aos nossos clientes. Oferecemos oportunidades para profissionais que compartilham esse compromisso.Funções:Realizar pré-ordens de serviço, identificando o diagnóstico necessário.Recepcionar clientes, preencher solicitação de serviços e orçamentos por meio de programa...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$5.000 - R$10.000

    Trabalhamos em uma equipe dinâmica, buscando sempre melhorar a experiência dos clientes. Nossa missão é garantir a satisfação e confiança desses clientes através de um atendimento personalizado e resoluto.Foco no Serviço ao Cliente:Garantir o tratamento rápido e eficaz de reclamações;Contribuir para a melhoria contínua do nosso padrão de...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$1.878 - R$27.978

    Desenvolva suas habilidades em atendimento ao cliente e suporte técnicoCada atendimento é uma chance de conectar, resolver e evoluir. Aqui, o suporte vai além de respostas rápidas.Nossa equipe está focada em oferecer soluções inovadoras para melhorar a experiência do cliente.Mission:Atender e resolver chamados com soluções rápidas e...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$2.400 - R$3.240

    Esta é uma oportunidade para você se tornar um especialista em atendimento ao cliente. Receba e acomode clientes nos padrões da loja, ofereça assistência e informações sobre os produtos entendendo a busca e necessidade do cliente.Habilidades NecessáriasBoa comunicação e agilidade para lidar com clientesBoa organizaçãoSer AtentoSer Pontual e...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Grupo FGF Tempo inteiro

    Sobre o Grupo FGFSomos uma empresa reconhecida como Great Place to Work (GPTW) , que valoriza a colaboração, inovação e o bem-estar de nossos Talentos. Aqui, acreditamos que um ambiente saudável e inspirador é a base para grandes resultados. Se você busca um lugar para crescer, se desenvolver e fazer parte de algo significativo, venha com a genteNós,...


  • Uberlândia, Minas Gerais, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$39.540 - R$63.720

    Descrição da vaga:Nossa equipe está procurando por uma pessoa apaixonada e compromissada com a qualidade do atendimento ao cliente. O profissional trabalhará em estreita colaboração com os colegas de equipe para garantir que todos os clientes recebam o serviço mais eficiente possível.Tarefas principais:Verificar pré-ordens de serviços para...