Especialista em Suporte Técnico

2 semanas atrás

Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional para realizar o suporte a dúvidas, incidentes e solicitações de usuários na plataforma Jira. O cargo envolve especificação técnica e tratamento das demandas dos usuários Jira para novas funcionalidades, processos e projetos na plataforma Jira, tanto em ITSM quanto em ESM. Além disso, será necessário administrar a plataforma Jira, incluindo configurações dos produtos, licenciamento, acessos, equipes, projetos, filas de atendimento, workflow de aprovações, reportes e integrações.

Outras responsabilidades incluem liderança técnica na busca de soluções para incidentes, melhorias técnicas e atualizações na plataforma Jira, interface com fornecedores e prestadores de serviço da plataforma Jira, busca e compartilhamento constante de conhecimento e inovação no ecossistema Jira / Atlassian e elaboração, compartilhamento e manutenção de relatórios de indicadores para apoio à gestão de TI.

Requisitos e Qualificações
  • Formação superior em Administração de Empresas, Ciências da Computação ou áreas relacionadas;
  • Usuário autônomo em aplicativos Word, Excel, PowerPoint, Sharepoint, Teams e EntraID;
  • Proficiência em inglês é considerada um diferencial.
Benefícios
  • Licença Maternidade e Paternidade estendidas + Kit Nascimento para recém-mamães e recém-papais;
  • Acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar;
  • Pela Universidade Simpar, a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional;
  • Reconhecimento e valorização da nossa gente veterana que completa anos de casa.
Outros

O nosso espaço de aleitamento materno oferece todos os itens necessários para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto. Se você está procurando por uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento, estamos aqui para receber você

  • Especialista Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Como Fazer Carreira em Suporte Computacional:Em nossa equipe de TI, você trabalhará como um especialista técnico, garantindo que nossos sistemas e aplicativos funcionem corretamente. Você será responsável por analisar problemas técnicos, identificar causas e implementar soluções para evitar futuros problemas.Requisitos:Ensino Superior...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$44.200 - R$74.500

    Seja o SoluçãoEstamos à procura de uma pessoa que realize atendimentos avançados em tecnologia da informação. Suporte técnico relacionado a usuários e infraestrutura de apoio é fundamental.Os requisitos para essa posição incluem formação em tecnologia da informação, ciências da computação ou áreas correlatas. Conhecimentos em plataforma...

  • Especialista em Suporte Administrativo

    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Função de Suporte AdministrativoSomos uma plataforma que conecta empresas e agências de recrutamento para encontrar os melhores talentos.Estamos procurando por um(a) especialista em suporte administrativo para apoiar as equipes de vendas e atendimento ao cliente, contribuindo assim para o crescimento da nossa empresa.Os principais aspectos dessa função...

  • Especialista em Suporte

    Há 3 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.200 - R$4.200

    Seja um especialista em suporte!"Desafie-se em uma oportunidade incrível!Somos uma empresa de tecnologia em crescimento, com ambiente de trabalho moderno e possibilidade de desenvolvimento e evolução profissional. Temos como propósito simplificar o trabalho das pessoas para que elas possam desenvolver seus talentos humanos.Estamos procurando por alguém...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$2.800

    A busca por uma plataforma de ESM eficiente é um desafio contínuo para as empresas. A Desk Manager surge como uma solução integral, integrando operações e gestão em um só ambiente.Descrição do CargoO Analista de Suporte Nível 1 é responsável por fornecer suporte básico aos clientes, resolvendo problemas iniciais e garantindo a satisfação do...

  • Técnico de Suporte Em Alta Performance

    Há 6 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$14.999 - R$24.999

    **Desenvolvimento de Carreira em Tecnologia da Informação**Buscamos profissionais para atuar como especialistas em suporte técnico, focados na resolução de problemas e manutenção de sistemas.Responsabilidades Principais:Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução para os usuários internos e externos.Fazer manutenções...

  • Especialista em Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeOportunidade Tempo inteiro R$2.500 - R$4.000

    Desafio Técnico">Em uma empresa em crescimento, você encontrará um ambiente de trabalho moderno e dinâmico.Com uma proposta inovadora, buscamos simplificar as tarefas diárias para que os funcionários possam desenvolver seus talentos humanos.Nossa oportunidade é perfeita para quem busca aprendizado contínuo e enfrenta desafios.Seja um parceiro...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 7 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$70.000

    Perfil ProfissionalBuscamos um profissional responsável por atender solicitações técnicas de clientes internos e externos. Será responsável por oferecer suporte básico em hospedagem de sites, configuração de e-mails e manutenção de servidores.Funções:Prestar suporte técnico de primeiro nível;Realizar configurações básicas de DNS, criação...

  • Especialista em Suporte e Instalação de Telecomunicações

    Há 6 dias

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeTelecomunicação Tempo inteiro R$18.767

    Contratamos um Especialista em Suporte e Instalação de TelecomunicaçõesO nosso candidato ideal trabalhará em uma equipe ágil, responsável por garantir que os nossos lojistas tenham acesso a internet estável e rápida.Será considerado um diferencial possuir experiência prévia na área de suporte e instalação de redes, mas não é condição...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$21.600 - R$21.700

    Descrição do cargo:O auxiliar de suporte técnico trabalha em equipe para fornecer assistência técnica de alta qualidade aos nossos clientes.Prestar suporte técnico para configuração e reparo de inversores fotovoltaicos;Preencher relatórios e indicadores de qualidade;Conhecer pacote Office;Interpretar diagramas elétricos e eletrônicos;Ser proativo...