Especialista em Gestão de Incidentes e Requisições de Serviços

Descrição do CargoO profissional será responsável por operar o sistema de gestão de incidentes, atender aos serviços catalogados e realizar as ações necessárias para resolver os problemas.Além disso, o cargo inclui:Operar o sistema de gestão de incidentes;Atender aos serviços catalogados dentro dos padrões esperados;Realizar as ações...

Desenvolva sua Carreira como Especialista em Resolução de IncidentesO profissional nesse papel atuará como especialista em resolução de incidentes, garantindo resposta ágil e qualidade nos atendimentos em ambientes de redes e servidores.Procuramos um profissional com excelência em atenção a detalhes e foco em procedimentos, paciência e...

">**Descrição da Vaga**Garantir a aplicação de normas e procedimentos de segurança, saúde e meio ambiente na unidade de negócios da empresa e/ou de seus clientes, elaborando treinamentos e treinando os colaboradores em prevenção.**Requisitos e Responsabilidades**- Formação acadêmica Técnico em Segurança do Trabalho com registro no DRT;-...

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Prestar atendimento telefônico de primeiro nível aos colaboradores e prestadores de serviços da contratante (registro, consulta, comunicação, resolução de incidentes e solicitações de serviço). Direcionar as requisições não resolvidas neste nível para outras equipes especializadas 2º e 3º Nível e...

**Sobre a****TIVIT****|****Seu futuro, nosso desafio**- A**TIVIT** é uma multinacional brasileira e one-stop-shop de tecnologia, presente no mercado há 20 anos e com operação em dez países da América Latina. Por meio de quatro unidades de negócios:**Digital Business**,**Cloud****Solutions****,****CyberSecurity** e**Technology****Platforms**, a empresa...

Procuramos profissional experimentado em análise de incidentes.Competências e ExperiênciaAnálise detalhada de incidentes em sistemas corporativos.Domínio em ferramentas de banco de dados como PostgreSQL, Oracle e DB2.Habilidade em ferramentas de monitoramento e automação como Dynatrace e Automic.Experiência com processos de suporte no Service Now e...

Analista de Incidentes | Suporte ao usuário de TIDescrição Do TrabalhoLOUCOS POR INOVAÇÃO E TRANSFORMAÇÃO:A .add é uma empresa de TI e inovação, com 25 anos no mercado. Estamos localizados no São Paulo, Rio de Janeiro e Miami. Com atuação marcante no mercado brasileiro, desenvolvemos soluções eficientes de forma singular para entregar os...

Oferta excepcional para profissional experiente!Descrição da VagaEstamos procurando por um especialista em gestão de custos para atuar em projeto no setor de óleo e gás.Responsabilidades PrincipaisElaboração de Orçamentos Internos: Desenvolver orçamentos internos do ativo e previsões de fechamento, em conjunto com a equipe técnica;Acompanhamento e...

Desenvolvedor de Suporte à Redes e TelecomunicaçõesSinopse: Buscamos um profissional experiente em suporte à redes e telecomunicações para atuar na nossa equipe de NOC. A pessoa escolhida será responsável por gerenciar eventos de monitoramento e incidentes, escalonando para equipes especializadas internas e terceiros; fornecer atendimento técnico de...

Estamos buscando um especialista em suporte para a plataforma Salesforce, com foco em projetos de manutenção e desenvolvimento.O candidato precisará garantir a estabilidade, desempenho e melhoria contínua da solução em uma empresa global.tinha experiência sólida em suporte e desenvolvimento na plataforma Salesforce;capacidade de analisar e resolver...