Especialista em Resolução de Incidentes

Descrição do CargoO profissional será responsável por operar o sistema de gestão de incidentes, atender aos serviços catalogados e realizar as ações necessárias para resolver os problemas.Além disso, o cargo inclui:Operar o sistema de gestão de incidentes;Atender aos serviços catalogados dentro dos padrões esperados;Realizar as ações...

Se você está procurando por uma carreira desafiadora e emocionante na área de tecnologia da informação, nós temos a oportunidade perfeita para você!Descrição do CargoComo assistente de tecnologia da informação, você será responsável por realizar diagnósticos iniciais para identificar problemas de hardware, software, rede ou sistemas...

**Gerente de IncidentesA empresa busca profissional para atuar na gestão de incidentes, com foco em resposta rápida e eficaz.Atuar diretamente na resolução de problemas técnicos;Conduzir equipes de trabalho para garantir alinhamento e resolução ágil das situações;Utilizar metodologias ITIL para padronização e melhoria dos...

Detalhes do CargoEstamos procurando por profissionais de tecnologia para assumir o cargo de Análise de Incidentes e Requisições, responsável por prestar suporte técnico a nossos clientes em relação a incidentes e requisições.Funções e ResponsabilidadesRegistrar corretamente e detalhadamente todas as solicitações (incidentes, requisições,...

**Cargo:** Técnico de Suporte IIAtuando como interface entre a empresa e os clientes, o técnico de suporte II oferece soluções para incidentes e problemas técnicos.Responsável por instalar, configurar e customizar softwares básicos e hardware em microcomputadores e periféricos, contribuindo para a resolução de problemas.Atender os clientes de...

**Funções Essenciais do Cargo**:- Atuar diretamente na gestão de incidentes, com foco em resposta rápida e eficaz;- Conduzir salas de crise envolvendo equipes de telecomunicações, Linux, banco de dados e outras áreas técnicas, garantindo alinhamento e resolução ágil;- Utilizar a metodologia ITIL para padronização e melhoria dos processos de...

Seja um especialista em gestão de incidentes e requisições de serviços!O nosso time busca profissionais motivados para trabalhar na área de tecnologia da informação.Aqui está o que você precisará:Nível superior completo em tecnologia da informação;Mínimo 3 anos de experiência em tecnologia da informação, com ênfase em gerenciamento de...

Localizamo-nos na Stefanini, acreditando no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana.Agora estamos avançados na resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à nossa equipe,...

Analista de Incidentes | Suporte ao usuário de TIDescrição Do TrabalhoLOUCOS POR INOVAÇÃO E TRANSFORMAÇÃO:A .add é uma empresa de TI e inovação, com 25 anos no mercado. Estamos localizados no São Paulo, Rio de Janeiro e Miami. Com atuação marcante no mercado brasileiro, desenvolvemos soluções eficientes de forma singular para entregar os...

Descrição do CargoO Especialista de Atendimento SAC é responsável por identificar as necessidades dos clientes e trazer soluções práticas e objetivas. Isso envolve utilizar sistemas para realizar registros e aplicações, bem como monitorar e resolver demandas dos consumidores.">Habilidades RequisitadasSistemas de gerenciamento de registros;Capacidade...