Empregos atuais relacionados a Gerente de Operações de Atendimento ao Cliente - Belém, Pará - Serede | Rede Conecta
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Gerente de Suporte de Atendimento
3 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Empresa de atendimento Tempo inteiroEmpresa de atendimento está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Atendente de Ouvidoria em Belém.**Responsabilidades:**- Atender a clientes de forma eficaz e eficiente.- Resolver problemas e solicitações de forma rápida e precisa.- Trabalhar em equipe para alcançar metas e objetivos.**Requisitos:**- Experiência em atendimento ao...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Empresa De Tecnologia Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente na Empresa de Tecnologia em Belém. O candidato ideal deve ter habilidades sólidas em liderança e gestão de equipes, além de uma forte compreensão dos processos de atendimento ao cliente.Responsabilidades:Gerenciar uma equipe de suporte ao...
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Atendente de Restaurante: Profissional de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiroMissão do Cargo:Manter o relacionamento com o cliente de alta qualidade, oferecendo produtos de venda qualificada e sugestiva de acordo com os padrões de qualidade de serviços estabelecidos pela Rede. Proporcionar a melhor experiência de consumo ao cliente e bons resultados de venda e TM para a Loja.Principais Responsabilidades:Contribuir com a limpeza,...
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Auxiliar de Cozinha
3 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiroDescrição do Cargo: O Auxiliar de Cozinha é responsável por contribuir para que os insumos necessários para o turno estejam em quantidade adequada, garantindo a preparação e a montagem diária do setor e a agilidade no atendimento ao cliente, sempre utilizando produtos homologados a Rede. Responsabilidades: - Realizar o descarregamento e recebimento...
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Gerente de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia busca um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em Belém.**Responsabilidades:**- Atender às necessidades dos clientes de forma eficaz e eficiente.- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente.- Trabalhar em equipe com outros departamentos para garantir a...
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Gerente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia busca Gerente de Atendimento ao Cliente em BelémEstamos procurando por um profissional experiente para liderar nosso time de atendimento ao cliente em Belém. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e liderança.Responsabilidades:Gerenciar um time de atendimento ao cliente;Desenvolver...
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Gerente de Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Belém, Pará, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiroDescrição da VagaEmpresa de desenvolvimento de software está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Suporte ao Cliente em Santa Maria (Centro).ResponsabilidadesSupervisionar e liderar a equipe de suporte ao cliente, garantindo que os atendimentos sejam realizados com eficiência, empatia e qualidade.Desenvolver e implementar...
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Gerente de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia busca um profissional experiente para o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em Belém. O candidato ideal deve ter habilidades em liderança e comunicação eficaz para gerenciar uma equipe de atendimento ao cliente. Além disso, é necessário ter conhecimento em tecnologia e habilidades para resolver problemas de forma eficaz. O...
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Representante de Atendimento de Ouvidoria
3 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Empresa De Atendimento Tempo inteiroDescrição do Cargo: Atendente de Ouvidoria na Empresa de AtendimentoResponsabilidades:Atender demandas dos clientes recebidas via e-mail, telefone e chat, registrando todas as informações em sistema e direcionando ao setor responsável.Analisar cada solicitação ou reclamação para identificar a melhor abordagem e garantir que o cliente receba uma...
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Gerente de Atendimento ao Cliente Senior
4 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Empresa De Tecnologia Tempo inteiroDescrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente. O candidato ideal terá experiência em gerenciar equipes de suporte e garantir o desempenho e o cumprimento de metas diárias. Além disso, será responsável por supervisionar e avaliar constantemente a...
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Auxiliar de Cozinha
3 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiroDescrição do CargoContribuir para a eficiência do setor de cozinha, garantindo a preparação e a montagem diária do setor, bem como a agilidade no atendimento ao cliente. Realizar o descarregamento e recebimento de mercadorias nos caminhões. Assegurar que os equipamentos utilizados estejam em bom estado de conservação e funcionamento. Verificar se os...
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Gerente de Suporte ao Cliente
Há 6 dias
Belém, Pará, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiroA Empresa de Desenvolvimento de Software está procurando um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Suporte ao Cliente em Santa Maria. **Responsabilidades Principais:*** Supervisionar e liderar a equipe de suporte ao cliente, garantindo que os atendimentos sejam realizados com eficiência, empatia e qualidade;* Desenvolver e implementar...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Trainee RH Tempo inteiroEmpresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em Belém.Responsabilidades:Execução e coordenação de atividades relacionadas às agendas médicas e exames, garantindo a qualidade do atendimento e a satisfação dos clientes.Supervisão e orientação de...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Trainee RH Tempo inteiroEmpresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção busca profissional para atuar como Gerente de Atendimento ao Cliente em Belém. O candidato atuará em tempo integral, das 08:00 às 18:00, segundas a sextas-feiras, e das 08:00 às 12:00, aos sábados.Responsabilidades:Execução e coordenação de atividades relacionadas às agendas médicas e...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Trainee RH Tempo inteiroEmpresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em Belém.Responsabilidades:Execução e coordenação de atividades relacionadas às agendas médicas e exames.Controle da qualidade do atendimento.Esclarecimento de dúvidas.Supervisão e orientação de...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Trainee RH Tempo inteiroEmpresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente em Belém.Responsabilidades:Execução e coordenação de atividades relacionadas às agendas médicas e exames;Controle da qualidade do atendimento;Esclarecimento de dúvidas;Supervisão e orientação de...
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Gerente de Vendas
4 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Supervisor de Vendas é responsável por liderar a equipe de atendimento e vendas do restaurante, com o objetivo de aumentar a taxa de conversão, a taxa de média de ticket e a lucratividade, além de promover a melhor experiência de consumo ao cliente.Funções e AtividadesAssegurar a limpeza, manutenção e organização do...
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Caixa - Atendimento ao Cliente - Loja ENY Stadium
4 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil ENY COMERCIO DE CALCADOS LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoRealizar os relatórios do sistema para garantir que esteja zerado, abrir o caixa, fazer a conferência do troco e organizar os valores e documentos.ResponsabilidadesConfirmar a forma de pagamento solicitada pelo cliente, recebendo os respectivos valores, ou no caso de compra a prazo, entregando carnê de pagamento, atentando para o troco...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Unimed Belém Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente é responsável por garantir a satisfação dos clientes da Unimed Belém, oferecendo soluções personalizadas e eficazes para suas necessidades.ResponsabilidadesRecepcionar clientes e direcionar para solução de suas necessidades;Realizar a identificação do paciente e acompanhante com a...
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Gerente de Operações
3 semanas atrás
Belém, Pará, Brasil Empresa de serviço de logística Tempo inteiroEmpresa de serviço de logística está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Líder Operacional em Belém.**Responsabilidades:**- Coordenar as atividades operacionais da empresa;- Supervisionar a equipe de logística;- Garantir a eficiência e a eficácia das operações;- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de...
Gerente de Operações de Atendimento ao Cliente
3 meses atrás
DESCRIÇÃO DO TRABALHO
Se você sempre desejou fazer parte de uma das empresas que mais cresce no Brasil, que está em constante evolução e investe em inovações, esta é a sua oportunidade.
Nosso principal desafio é liderar e transformar o modelo de operação e manutenção de redes de Telecom, incorporando tecnologia, revisando processos, otimizando recursos e, acima de tudo, investindo na capacitação e no desenvolvimento de nossos colaboradores. Sua responsabilidade será:
Gerenciar as operações de atendimento ao cliente de uma unidade específica; planejar e controlar administrativa e tecnicamente as atividades de operação e manutenção de rede externa, assegurando a utilização eficaz dos recursos disponíveis (prazo/qualidade/produtividade/preço), para atender às demandas do contratante e alcançar os resultados esperados pela empresa.
Ficou interessado? Venha fazer parte de uma empresa que conecta pessoas.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Gerenciar a operação e a manutenção da rede externa em conformidade com os contratos estabelecidos com o cliente; Supervisionar vistorias, auditorias e fiscalizações na rede externa, além de acompanhar a implementação de novas atividades e a produtividade da equipe; Controlar despesas operacionais e de investimentos na rede externa, analisando relatórios de uso de materiais e veículos, dimensionando a equipe necessária e monitorando indicadores de desempenho, comparando e controlando o custo-benefício dos processos, para otimizar recursos e eliminar desperdícios; Negociar contratos com fornecedores de produtos e serviços, propondo soluções que atendam às necessidades e metas orçamentárias da empresa; Gerir as equipes de trabalho, interagindo diretamente com os coordenadores, orientando sobre normas e procedimentos, esclarecendo dúvidas e intervindo em situações burocráticas e técnicas, para garantir os melhores resultados e ganhos de produtividade; Representar a empresa junto aos clientes, colaborando no planejamento e controle dos processos e indicadores, cláusulas contratuais, discutindo e sugerindo melhorias contínuas, para otimizar a qualidade dos serviços prestados.REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Formação superior em Engenharia ou áreas correlatas; Experiência no setor de Telecom; Vivência em gestão de grandes equipes técnicas e operacionais, preferencialmente no segmento de rede metálica; Disponibilidade para viagens.INFORMAÇÕES ADICIONAIS
Benefícios:
Plano de saúde; Plano odontológico; Vale refeição ou alimentação; Seguro de vida; Participação nos lucros; Clube de descontos.Somos a Serede | Rede Conecta
Fomos unidos por nossas competências.
Juntos, aprendemos e nos aprimoramos.
Formamos uma equipe coesa, que vem construindo um jeito único de atuar.
Acreditamos na meritocracia, valorizamos o crescimento pessoal e o desenvolvimento profissional.
Somos guiados por resultados e especializados em servir com excelência e segurança.
Temos consciência de nossa responsabilidade em impactar positivamente a vida de nossos clientes.
Por isso, nos desafiamos e nos mobilizamos para fazer mais e melhor a cada dia.
Para nos superar.
Para surpreender.
Para construir o futuro que desejamos.
E, ao longo dessa jornada, deixar a nossa marca.
Temos orgulho de ser Serede | Rede Conecta
Nosso propósito
Mais do que solucionar, surpreender nosso cliente
