Assistente de Relacionamento ao Cliente
2 semanas atrás
O Assistente de Relacionamento ao Cliente é responsável por fornecer suporte ao cliente de alta qualidade, garantindo que as necessidades e expectativas sejam atendidas. A pessoa nessa função deve ter habilidades de comunicação eficazes, ser empático e ter uma boa capacidade de resolução de problemas.
Responsabilidades- Atendimento ao Cliente: Realizar atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais de relacionamento.
- Agendamento de Exames: Realizar agendamento de exames nas unidades do grupo.
- Pre-cadastro e Atualizações de Dados: Realizar pré-cadastro e atualizações de dados pessoais dos clientes e médicos em sistema interno.
- Alimentação do Sistema: Alimentar o sistema de gestão da empresa com informações inerentes ao processo de atendimento.
- Receber e Registrar Elogios, Reclamações e Sugestões: Receber e registrar elogios, reclamações e sugestões de clientes.
- Analisar e Oferecer Tratamento Adequado: Analisar e oferecer o tratamento adequado a todas as ocorrências geradas pelo cliente.
- Prestar Informações: Prestar informações aos clientes para resolução de problemas.
- Contato com Operadoras de Saúde: Realizar contato com operadoras de saúde para liberação/autorização de exames.
- Auxílio no Contato com Clientes: Prestar auxílio no contato com clientes sobre processo de análise.
- Registrar Notificação Compulsória: Registrar notificação compulsória no site do governo federal.
- Agendamento de Curva Glicémica: Realizar agendamento de curva glicémica.
- Agendar e Cadastrar Nina: Agendar e cadastrar Nina (Coleta domiciliar).
- Apoio às Unidades: Prestar apoio às unidades para esclarecer dúvidas.
- Auxiliar nas Rotinas Diárias: Auxiliar nas rotinas diárias do setor.
- Apoiar a Supervisão de Relacionamento: Apoiar a supervisão de relacionamento em atividades de baixa complexidade.
- Ensino Médio Completo: Ensino médio completo.
- Rotinas Administrativas: Rotinas administrativas.
- Conhecimento em Meios de Comunicação: Conhecimento em meios de comunicação (Watsapp, facebook, Instagram e outros).
- Pacote Office Básico: Pacote Office básico.
- Conhecimento em LGPD: Conhecimento em LGPD.
- Desejável: Desejável: Conhecimento em CRM.
- No Mínimo 1 Ano em Atendimento ao Cliente: No mínimo 1 ano em atendimento ao cliente.
-
Assistente de Relacionamento ao Cliente
3 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscojobs Brasil busca um profissional qualificado para atuar como Assistente de Relacionamento ao Cliente. Nesta função, você será responsável por:Atividades Principais:Realizar atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp e outros canais de relacionamento;Realizar agendamento de exames nas unidades do grupo;Realizar pré-cadastro...
-
Assistente de Relacionamento ao Cliente
2 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil HENRIQUE TOMMASI NETTO ANALISES CLINICAS LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoO Assistente de Relacionamento ao Cliente é responsável por fornecer suporte ao cliente de alta qualidade, garantindo que as necessidades e expectativas sejam atendidas de forma eficaz e eficiente.ResponsabilidadesRealizar atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais de relacionamento.Realizar agendamento de...
-
Consultora de Relacionamento com Cliente
1 semana atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiroDescrição do CargoComo Consultora de Relacionamento com Cliente, você será responsável por ajudar na rotina administrativa, realizar reuniões periódicas e planejar e elaborar eventos. Sua expertise no relacionamento com clientes será fundamental para o sucesso neste cargo.RequisitosEnsino Superior em Andamento;Experiência anterior na...
-
Consultor(a) de Relacionamento com Cliente
Há 2 horas
Vitória, Espírito Santo, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos uma pessoa apaixonada por atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe em Vitória, ES. Como Consultor(a) de Relacionamento com Cliente, você será responsável por ajudar na rotina administrativa, realizar reuniões periódicas e planejar e elaborar eventos. Sua expertise no relacionamento com clientes será...
-
Assistente de Relacionamento
Há 2 dias
Vitória, Espírito Santo, Brasil Grupo Gmill Tempo inteiroDescrição do CargoO profissional selecionado para o cargo de Assistente de Relacionamento atuará em uma equipe dinâmica e em constante evolução, responsável por garantir a satisfação dos clientes e parceiros do Grupo Gmill.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Receber, analisar e garantir o tratamento adequado às demandas dos clientes e...
-
Consultor(a) de Relacionamento com Cliente
2 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos uma pessoa apaixonada por atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe de RHF TALENTOS. Como Consultor(a) de Relacionamento com Cliente, você será responsável por ajudar na rotina administrativa, realizar reuniões periódicas e planejar e elaborar eventos.ResponsabilidadesAuxiliar na rotina administrativa;Realizar...
-
Gerente de Relacionamento com Clientes
Há 4 dias
Vitória, Espírito Santo, Brasil Vports - Novo Porto de Vitória Tempo inteiroDescrição do CargoO Coordenador Comercial da Vports - Novo Porto de Vitória é responsável por gerenciar o relacionamento com os clientes contratantes, estruturar a segmentação de cliente e o Customer Services, implantar a pesquisa de satisfação (NPS), analisar os resultados e liderar o plano de ação. Além disso, é responsável por propor e gerir...
-
Profissional de Relacionamento com Clientes
4 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Grupo Valsa Tempo inteiroDescrição do CargoO Grupo Valsa busca um profissional qualificado para atuar como Assistente de Atendimento, responsável por oferecer suporte ao cliente e garantir uma experiência de atendimento de alta qualidade.ResponsabilidadesRealizar agendamentos de consultas e procedimentos de acordo com as necessidades dos pacientes;Utilizar ferramentas de...
-
Assistente de Relacionamento
2 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Sollo Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoNós estamos procurando por um profissional proativo e apaixonado por atendimento para se juntar á nossa equipe e fazer a diferença na vida dos nossos clientes.ResponsabilidadesAtender os clientes com excelência em todos os canais de comunicação (telefone e chat), resolvendo suas dúdias, reclamações e solicitações com agilidade,...
-
Vitória, Espírito Santo, Brasil Gestão de Vagas - LGC Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por uma profissional para realizar o trabalho de Vendedor(a) de Relacionamento com Cliente em nossa clínica especializada em estética. A pessoa escolhida será responsável por responder os leads que chegam no WhatsApp, transformá-los em consultas e procedimentos para a clínica.ResponsabilidadesResponder os leads...
-
Vitória, Espírito Santo, Brasil grupo educavix Tempo inteiroDescrição da Vaga:A Grupo Educavix está em busca de um Gerente de Relacionamento para desempenhar um papel fundamental na gestão das interações com nossos clientes. Este profissional será responsável por:Receber e tratar reclamações: Atuar de forma proativa na resolução de problemas apresentados pelos clientes.Acompanhar indicadores: Monitorar...
-
Assistente de Suporte ao Cliente
Há 7 dias
Vitória, Espírito Santo, Brasil Empresa de Educação Tempo inteiroEmpresa de Educação busca Assistente de Atendimento ao Cliente em VitóriaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Vitória. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.Responsabilidades:Atender a...
-
Auxiliar de Relacionamento com o Cliente
Há 6 dias
Vitória, Espírito Santo, Brasil LE CARD Tempo inteiroDesafios e ResponsabilidadesComo Auxiliar de Relacionamento com o Cliente, você será responsável por:Apoiar os clientes privados em suas necessidades e dúvidas;Retenção de clientes privados;Negociação e acompanhamento das tratativas;Relacionamento com clientes privado.RequisitosPara se candidatar a esta vaga, você deve ter:Ensino médio...
-
Assistente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Distribuidora de pneus Tempo inteiroDistribuidora de Pneus: Vaga de Assistente de AtendimentoFornecer suporte ao cliente de alta qualidade e garantir sua satisfação é fundamental para o sucesso da nossa equipe.Responsabilidades:Mantenha o registro de pedidos e entregas, emitindo faturas e listas de embalagem para cada cliente.Contate o cliente para informá-lo sobre as datas de vencimento...
-
Assistente de Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Empresa de Educação Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Suporte ao Cliente em nossa empresa de educação em Vitória.ResponsabilidadesPrestar suporte aos clientes durante os eventos online, garantindo a satisfação das necessidades dos participantes e dos palestrantes.Atuar como ponto de contato entre os clientes...
-
Assistente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Distribuidora de pneus Tempo inteiroDistribuidora de pneus busca um profissional para o cargo de Assistente de Atendimento em Serra.Responsabilidades:Fornecer suporte ao cliente e garantir sua satisfação.Mantener o registro de pedidos e entregas, emitir faturas e listas de embalagem para cada cliente.Contatar o cliente para informá-lo sobre as datas de vencimento dos...
-
Auxiliar administrativo de Relacionamento com Cliente
2 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil DOCSTAGE SERVICOS CONTABEIS LTDA Tempo inteiroCargo: Auxiliar administrativo- Relacionamento com clienteEstamos em busca de um profissional para atuar como Auxiliar administrativo- Relacionamento com cliente em nossa equipe de Relacionamento com cliente. O candidato ideal terá habilidades em informática, comunicação escrita e verbal, e experiência em iniciativas de atendimento ao...
-
Vitória, Espírito Santo, Brasil Senior Tempo inteiroA Senior é uma empresa que valoriza a inovação e a criatividade, sempre em busca de soluções que façam a diferença. Estamos à procura de um profissional dinâmico e motivado para a posição de Executivo de Contas, que tenha paixão por vendas e habilidades excepcionais em construir relacionamentos duradouros com os clientes. Sua principal...
-
Gerente de Experiência do Cliente
3 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Distribuidor De Produtos Farmacêuticos Tempo inteiroDistribuidor de Produtos Farmacêuticos busca profissional para o cargo de Gerente de Experiência do Cliente.Responsabilidades:Gerenciar clientes escalados e reverter experiências negativas;Desenvolver, implementar e gerenciar um programa para coletar feedback e insights valiosos dos clientes por meio de pesquisas, entrevistas e agregação de insights dos...
-
Assistente Administrativo de Relacionamento
2 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil FAESA - CENTRO UNIVERSITÁRIO Tempo inteiroDescrição do CargoO Assistente Administrativo de Relacionamento atua como um elo entre a equipe acadêmica e os estudantes, garantindo a fluidez dos processos administrativos e acadêmicos.ResponsabilidadesControlar e acompanhar transferências internas de curso;Controlar e acompanhar reabertura/reingresso de aproveitamento de estudo;Acompanhar e garantir...